管理學在當今社會中各行各業(yè)都有非常重要的價值，而管理學并非只學習理論知識就能真正掌握的，正真的管理必須植根于實踐。所以，合理的對管理理論與實踐進行結合是每個MBA學生必須要面對的問題。而案例分析則是MBA學生在學習管理學過程中經(jīng)常要接觸的事情，本文列例舉了MBA學生必須要了解的十大管理經(jīng)典案例，希望對MBA學生提供幫助。

 一、管人、用人、育人、留人之道

    企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所在，如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才，則成為企業(yè)在激烈的競爭中成長發(fā)展的關鍵。

 

1.奧格爾維定律：善用比我們自己更優(yōu)秀的人

 

2.光環(huán)效應：全面正確地認識人才

 

3.不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作

 

4.蘑菇管理定律：尊重人才的成長規(guī)律

 

5.貝爾效應：為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會

 

6.酒與污水定律：及時清除爛蘋果

 

7.首因效應：避免憑印象用人

 

8.格雷欣法則：避免一般人才驅逐優(yōu)秀人才

 

9.雷尼爾效應：以親和的文化氛圍吸引和留住人才

 

10.適才適所法則：將恰當?shù)娜朔旁谧钋‘數(shù)奈恢蒙?

 

11.特雷默定律：企業(yè)里沒有無用的人才

 

12.喬布斯法則：網(wǎng)羅一流人才

 

13.大榮法則：企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才

 

14.海潮效應：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人

二、以人為本的人性化管理

 

    古語云：得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)，才能在競爭中無往而不勝。

 

15.南風法則：真誠溫暖員工

 

16.同仁法則：把員工當合伙人

 

17.互惠關系定律：愛你的員工，他會百倍地愛你的企業(yè)

 

18.藍斯登定律：給員工快樂的工作環(huán)境

 

19.柔性管理法則：“以人為中心”的人性化管理

 

20.坎特法則：管理從尊重開始

 

21.波特定律：不要總盯著下屬的錯誤

 

22.刺猬法則：與員工保持“適度距離”

 

23.熱爐法則：規(guī)章制度面前人人平等

 

24.金魚缸效應：增加管理的透明度

 

三、靈活有效的激勵手段

 

    有效的激勵會點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內驅力釋放出來，為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。

 

25.鯰魚效應：激活員工隊伍

 

26.馬蠅效應：激起員工的競爭意識

 

27.羅森塔爾效應：滿懷期望的激勵

 

28.彼得原理：晉升是最糟糕的激勵措施

 

29.保齡球效應：贊賞與批評的差異

 

30.末位淘汰法則：通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力

 

31.默菲定律：從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓

 

32.垃圾桶理論：有效解決員工辦事拖沓作風

 

33.比馬龍效應：如何在“加壓”中實現(xiàn)激勵

 

34.橫山法則：激勵員工自發(fā)地工作

 

35.肥皂水的效應：將批評夾在贊美中

 

36.威爾遜法則：身教重于言教

 

37.麥克萊蘭定律：讓員工有參加決策的權力

 

38.藍柏格定理：為員工制造必要的危機感

 

39.赫勒法則：有效監(jiān)督，調動員工的積極性

 

40.激勵倍增法則：利用贊美激勵員工

 

41.倒金字塔管理法則：賦予員工權利

 

42.古狄遜定理：不做一個被累壞的主管

 

四、溝通是管理的濃縮

 

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。

 

43.霍桑效應：讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來

 

44.杰亨利法則：運用坦率真誠的溝通方式

 

45.溝通的位差效應：平等交流是企業(yè)有效溝通的保證

 

46.威爾德定理：有效的溝通始于傾聽

 

47.踢貓效應：不對下屬發(fā)泄自己的不滿

 

48.雷鮑夫法則：認識自己和尊重他人

 

49.特里法則：坦率地承認自己的錯誤

 

五、重視團隊合作精神

 

    比爾·蓋茨說：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。”建設一支有凝聚力的團隊，已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。

 

50.華盛頓合作定律：團隊合作不是人力的簡單相加

 

51.木桶定律：注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)

 

52.苛希納定律：確定最佳管理人數(shù)

 

53.凝聚效應：凝聚力越大，企業(yè)越有活力

 

54.懶螞蟻效應：懶于雜物，才能勤于動腦

 

55.蟻群效應：減掉工作流程中的多余

 

56.飛輪效應：成功離不開堅持不懈的努力

 

57.米格—25效應：整體能力大于個體能力之和

 

六、決策是管理的心臟

 

    管理學家西蒙指出：“管理就是決策。”決策是企業(yè)管理的核心，它關系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說，領導者科學理性的決策等于成功了一半。

 

58.儒佛爾定律：有效預測是英明決策的前提

 

59.吉德林法則：認識到問題就等于解決了一半

 

60.手表定律：別讓員工無所適從

 

61.皮爾斯定律：完善培養(yǎng)接班人制度

 

62.羊群效應：提升自己的判斷力，不盲目跟風

 

63.自來水哲學：大批量才能生產出廉價產品

 

64.松下水壩經(jīng)營法則：儲存資金，以應付不時之需

 

65.巴菲特定律：到競爭對手少的地方去投資

 

66.吉格勒定理：設定高目標等于達到了目標的一部分

 

67.卡貝定律：放棄有時比爭取更有意義

 

68.布利丹效應：成功始于果敢的決策

 

69.普希爾定律：再好的決策也經(jīng)不起拖延

 

70.沃爾森法則：把信息和情報放在第一位

 

71.哈默定律：天下沒有壞買賣

 

72.隧道視野效應：不能缺乏遠見和洞察力

 

73.青蛙法則：時刻保持危機意識

 

74.墜機理論：依賴“英雄”不如依賴機制

 

75.奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復雜化

 

76.帕金森定律：從自己身上找問題

 

七、創(chuàng)新是企業(yè)的生命

 

    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內核，是市場競爭的必然結果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī)，突破傳統(tǒng);只有不斷創(chuàng)新，才能在激勵的競爭中永遠立于不敗之地。

 

77.達維多定律：不斷創(chuàng)造新產品，同時淘汰老產品

 

78.路徑依賴：跳出思維定勢

 

79.跳蚤效應：管理者不要自我設限

 

八、競爭決策的智慧和策略

 

    21世紀是一個充滿競爭的時代，企業(yè)生存的最大武器就是競爭。在這場較量中，對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理，將成為企業(yè)決定勝敗的關鍵因素。

 

81.犬獒效應：讓企業(yè)在競爭中生存

 

82.零和游戲原理：在競爭與合作中達到雙贏

 

83.快魚法則：速度決定競爭成敗

 

84.馬太效應：只有第一，沒有第二

 

85.生態(tài)位法則：尋求差異競爭，實現(xiàn)錯位經(jīng)營

 

86.猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝強

 

九、成也細節(jié)，敗也細節(jié)

 

    細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往是由于細節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細節(jié)做到位，企業(yè)就不會存在問題。

 

87.破窗效應：及時矯正和補救正在發(fā)生的問題

 

88.多米諾效應：一榮難俱榮，一損易俱損

 

89.蝴蝶效應：1%的錯誤導致100%的失敗

 

90.海恩法則：任何不安全事故都是可以預防的

 

91.王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢

 

十、打好營銷這張牌

 

    沒有成功的營銷，就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現(xiàn)的最終手段，在市場同質化極強的產品競爭中，營銷的成敗往往決定了整個企業(yè)經(jīng)營的成敗。

 

92.凡勃倫效應：商品價格定得越高越能暢銷

 

93.“100-1=0”定律：讓每一個顧客都滿意

 

94.魚缸理論：發(fā)現(xiàn)客戶最本質的需求

 

95.長鞭效應：加強供應鏈管理

 

96.弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意

 

97.250定律：不怠慢任何一個顧客

 

98.布里特定理：充分運用廣告的促銷作用

 

99.尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者

 

100.韋特萊法則：從別人不愿做的事做起