第 1 章  緒論 

 

1.1 研究背景與選題意義   

中國對于新創(chuàng)企業(yè)全面放開始于 70 年代末，一切都建立在零基礎(chǔ)上，不同于歐美發(fā)達(dá)國家，國內(nèi)沒有研究機構(gòu)專門對創(chuàng)業(yè)管理進(jìn)行過研究，對于新創(chuàng)企業(yè)來講，一切都是摸著石頭過河。 據(jù)調(diào)查顯示，中國新創(chuàng)企業(yè)存活時間只有 2.5 年，而歐美等發(fā)達(dá)國家達(dá)到 40 年①。但同時這些企業(yè)是促進(jìn)中國經(jīng)濟發(fā)展、解決就業(yè)問題的重要力量，政府部門也已經(jīng)意識到這個問題，這一點我們從國家領(lǐng)導(dǎo)人不斷走訪浙江、江蘇等私營企業(yè)重地我們可以看出來。另外，從政策上，國家和各級政府鼓勵支持自主創(chuàng)業(yè)，相繼出臺了一系列有利于自主創(chuàng)業(yè)的政策，這就為有志于開創(chuàng)一番事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供了一個發(fā)揮聰明才智的廣闊空間和創(chuàng)業(yè)活動的平臺，特別是新公司法的修改，進(jìn)一步降低了創(chuàng)辦公司的進(jìn)入壁壘，更有利于創(chuàng)業(yè)者自主創(chuàng)業(yè)。 政府之所以對于新創(chuàng)企業(yè)日益重視，主要因為：第一，新興企業(yè)在各國的經(jīng)濟舞臺上表現(xiàn)出色，特別是進(jìn)入到知識經(jīng)濟時代，這些企業(yè)在創(chuàng)立之后便進(jìn)入高速發(fā)展階段，為經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)機會貢獻(xiàn)了重要力量；第二，創(chuàng)業(yè)活動催生了大量的中小企業(yè)，同時，這些企業(yè)促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和變革，為社會進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)；第三，活躍的創(chuàng)業(yè)氛圍為許多追求自我價值的人提供了實現(xiàn)理想的機會，提高他們的主觀能動性。 但對于創(chuàng)業(yè)管理的研究還不多，特別是在我們國家，基本照搬傳統(tǒng)管理的模式。我們知道，創(chuàng)業(yè)管理區(qū)別于傳統(tǒng)管理，創(chuàng)業(yè)管理研究對象主要針對新建立的企業(yè)，可能是個人，也有可能是企業(yè)或社會機構(gòu)，而傳統(tǒng)管理主要針對現(xiàn)有的大企業(yè)。目前對于傳統(tǒng)管理的研究已經(jīng)非常普遍，各種書籍達(dá)到數(shù)以千計。創(chuàng)業(yè)管理雖然起源較早，起源于 18 世紀(jì)，但并沒有引起足夠的重視。直到 21 世紀(jì)，知識經(jīng)濟逐漸成為社會主流，新創(chuàng)企業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的主要力量，創(chuàng)業(yè)管理才得到重視。 

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1.2  研究方法和目的 

本文利用上海 S 有限公司作為案例進(jìn)行研究，主要運用的方法是實證研究法，具體包括：文獻(xiàn)分析法、訪談法和觀察法。 文獻(xiàn)分析法：（CONTENTANALYSIS）是指收集、分析和總結(jié)與研究主題相關(guān)的文獻(xiàn)。查找的文獻(xiàn)將包括國外的和國內(nèi)的。 訪談法：（INTERVIEW）指通過訪談企業(yè)高層管理人員，了解企業(yè)管理理念、戰(zhàn)略制定、目標(biāo)規(guī)劃等內(nèi)容；訪談中層管理人員以及企業(yè)員工，了解員工對企業(yè)的忠誠度，對企業(yè)文化的認(rèn)可以及政策執(zhí)行等情況。 觀察法（COMPLETE OBSERVER）是指在訪談過程中，觀察公司內(nèi)部和一些管理行為。這些觀察是訪談的有益補充，畢竟有很多實踐問題是在實際工作中才可體現(xiàn)出來的。 本論文的目的是將自己所學(xué)的 MBA 知識與自己在 S 有限公司工作 5 年多以來的實踐結(jié)合，通過對 S 有限公司創(chuàng)業(yè)過程的總結(jié)，包括機會識別，團(tuán)隊組建，市場策略的制定等方面，運用 PEST,  GE 矩陣，SWOT 分析等方法，來分析 S 有限公司的成功之處，提煉值得借鑒的因素。同時也是對自己所學(xué) MBA 知識的一個系統(tǒng)總結(jié)回顧，真正做到學(xué)以致用。 

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第 2 章  理論基礎(chǔ)  

 

2.1 國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)管理研究現(xiàn)狀 

對于創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的分析始于18世紀(jì)中期，但在過去的2個世紀(jì)中，創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象并未引起人們的普遍關(guān)注。直到二十世紀(jì)八十年代，創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟被提出，國內(nèi)外的管理學(xué)著掀起追求卓越的管理浪潮，九十年代發(fā)展為“再造和變革”；進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神成為實業(yè)界和理論界關(guān)注的焦點。 隨著創(chuàng)業(yè)研究的蓬勃發(fā)展，也引發(fā)了國內(nèi)外許多學(xué)者對如何創(chuàng)業(yè)、如何成功地創(chuàng)業(yè)等一系列問題的思考，并形成了不少非常有價值的概念框架模型。比如如加納(1985)提出了個人、組織、創(chuàng)立過程和環(huán)境的創(chuàng)業(yè)管理模式；薩爾曼基于人和資源、機會、交易行為和環(huán)境四個要素基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)模型；蒂蒙斯(1999)提出了機會、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和資源的創(chuàng)業(yè)管理理論模型；克里斯蒂安(2000)提出了創(chuàng)業(yè)家與新事業(yè)之間的互動模型，強調(diào)創(chuàng)立新事業(yè)隨時間而變化的創(chuàng)業(yè)流程管理和影響創(chuàng)業(yè)活動的外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)管理的核心。 如今這些模型已成為創(chuàng)業(yè)學(xué)研究的典范，為很多新創(chuàng)企業(yè)的建立、發(fā)展提供了重要的理論依據(jù)。本章將對于這些概念模型進(jìn)行總結(jié)分析。蒂蒙斯在 1999 年出版的書上，提出了他的創(chuàng)業(yè)管理模型。蒂蒙斯認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)要想取得成功，那么就必須將商機、資源以及團(tuán)隊之間做出最恰當(dāng)?shù)呐渲茫⑶译S著企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整達(dá)到平衡。 蒂蒙斯認(rèn)為商機的鑒別是創(chuàng)業(yè)活動的起點，而資源需求則是在創(chuàng)業(yè)取得發(fā)展后，才會開始增加。這一點，從蒂蒙斯的模型圖中可以看出來，其實這是一個動態(tài)的過程，十分注重彈性和動態(tài)平衡。好的的創(chuàng)業(yè)管理就是要及時掌握活動的重心，并進(jìn)行適時的調(diào)整，從而達(dá)到平衡的狀態(tài)。 

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2.2 研究現(xiàn)狀的總結(jié)和評價 

創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象起步較早，開始于 18 世紀(jì)，但得到快速發(fā)展的時間實在 20 世紀(jì) 80年代，創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象得到越來越多人的關(guān)注，并激發(fā)了研究熱潮。在這些研究中，一些學(xué)者提出了很多獨特的見解和經(jīng)典的模型，比如蒂蒙斯（Timmons）創(chuàng)業(yè)學(xué)模型、克里斯蒂安（Christian）的創(chuàng)業(yè)學(xué)模型、加納（Gartner）創(chuàng)業(yè)學(xué)模型、佐拉（Zahra）和喬治亞（George）的創(chuàng)業(yè)模型等已成為創(chuàng)業(yè)學(xué)研究的主要理論依據(jù)，本節(jié)主要對這些經(jīng)典模型進(jìn)行梳理和比較。 要對這些模型進(jìn)行比較，首先要建立一個維度，及從哪些方面進(jìn)行對比。本人擬從資源、機會和創(chuàng)業(yè)者三個維度來比較創(chuàng)業(yè)模型間的異同點，已期能夠找出模型之間的異同點，更深入的了解這些模型。 根據(jù)基于機會、創(chuàng)業(yè)者及資源三個維度對國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)模型和比較，我們發(fā)現(xiàn)了模型之間的一些異同點： 首先、所有模型均是動態(tài)的，在動態(tài)中實現(xiàn)了各個創(chuàng)業(yè)要素的聯(lián)系。 其次、蒂蒙斯模型中，克里斯蒂模型所強調(diào)的創(chuàng)業(yè)者與新事業(yè)的互動，其內(nèi)涵正好可以蒂蒙斯模型的機會、資源、團(tuán)隊三要素的互動關(guān)系加以說明。而蒂蒙斯模型強調(diào)創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)的動態(tài)平衡問題，克里斯蒂模型則是以重視創(chuàng)業(yè)流程管理來表現(xiàn)。而創(chuàng)業(yè)者被普遍認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)過程中最為核心的因素。在蒂蒙斯、加納、克里斯蒂、威克姆等模型中都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過程的決定性因素，維持了資源、機會及環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保創(chuàng)業(yè)的順利開展。 最后，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)模型源于國外的經(jīng)典模型，但卻是基于中國情景的，具有典型的國家特性和民族特性。 

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第 3 章  中國外轉(zhuǎn)子風(fēng)機行業(yè)概況 ......14 

3.1 宏觀環(huán)境概況 ..... 14 

3.2 微觀環(huán)境分析 ..... 15 

第 4 章  上海 S 有限公司創(chuàng)業(yè)策略研究 .........17 

4.1 團(tuán)隊組建.............. 17 

4.1.1S 有限公司概況 ....... 17 

4.1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建 ..... 18 

4.1.3 團(tuán)隊管理理念的演變 ........ 20 

4.2 商機分析.............. 21 

4.2.1 市場細(xì)分的概念 ..... 21 

4.2.2 市場細(xì)分的理論依據(jù) ........ 21 

4.2.3 市場細(xì)分的作用 ..... 21 

4.2.4 上海 S  公司細(xì)分市場的選擇及商機分析 ........ 22 

4.3 資源的整合 ......... 27 

4.3.1 資源的分類 ............. 27 

4.3.2 上海 S 公司資源的整合 .... 28 

4.4S 公司的過程管理 ......... 30 

第 5 章  上海 S 有限公司創(chuàng)業(yè)過程經(jīng)驗借鑒 ............43 

5.1 創(chuàng)業(yè)過程常見問題分析.......... 43 

5.2 S 公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗總結(jié).... 44 

 

第 4 章 上海 S 有限公司創(chuàng)業(yè)策略研究

 

4.1 團(tuán)隊組建 

上海 S 有限公司成立于 2008 年，是一家專業(yè)生產(chǎn)外傳電機及風(fēng)機的生產(chǎn)廠家，企業(yè)注冊資本 100 萬元。企業(yè)掌握核心技術(shù)，打破國內(nèi)高端行業(yè)由外資品牌壟斷的格局，成為第一家在高端行業(yè)得到廣泛應(yīng)用的民營企業(yè)。企業(yè)致力于打造成為國內(nèi)外轉(zhuǎn)子風(fēng)機行業(yè)及專業(yè)方案提供的領(lǐng)軍企業(yè)。從 2008 年成立至今，企業(yè)年均增長率達(dá)到 60%。截止 2012 年，銷售額達(dá)到 3000 萬元。 公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)主要分為兩大類，一類是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系類，即以外轉(zhuǎn)子電機驅(qū)動的產(chǎn)品，另一類是以客戶定制方案為主，即為客戶提供專業(yè)化的定制方案。在公司整體的業(yè)務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系類占由創(chuàng)業(yè)初期的 30%升到目前的 80%左右，定制方案的份額則下降到 20%左右。 風(fēng)機成本在整個設(shè)備中所占的比例在 0.2-0.3%之間對于客戶成本節(jié)約貢獻(xiàn)較小，所以很多高端應(yīng)用比如高壓變頻器、風(fēng)電變流器等均指定使用進(jìn)口品牌的散熱風(fēng)機。國內(nèi)鮮有品牌能夠在這些行業(yè)得到成功應(yīng)用的。而 S 有限公司成立后，僅用不到 1 年的時間，便成功進(jìn)入這些領(lǐng)域，在某些行業(yè)迅速擴張，市場占有率超過外資品牌，成為該領(lǐng)域的最大供應(yīng)商。 但同時，由于 S 有限公司的迅速擴張，外資品牌一改以前從不進(jìn)行價格戰(zhàn)的戰(zhàn)略，全線調(diào)整產(chǎn)品價格，S 有限公司以前的最主要的價格優(yōu)勢逐漸減小，市場擴張受到了較大的壓力，但 S 公司利用創(chuàng)業(yè)企業(yè)特有的靈活特點，調(diào)整產(chǎn)品特點，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，由被動轉(zhuǎn)為主動，重新奪回市場，擺脫無須的價格競爭，迫使外資品牌跟隨 S 公司的市場步伐，被動應(yīng)付。 

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總結(jié)  

 

在 S 公司本人工作了四年半的時間，在這四年多時間里，本人經(jīng)驗和能力上得到了很好積累和鍛煉；經(jīng)歷了公司從零到近四千萬的快速發(fā)展，同時深切感受到了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱辛。雖然經(jīng)歷 2008 年和 2012 年金融危機的考驗，公司不僅沒有收到負(fù)面影響，反而逆勢而上，年均增長率達(dá)到了 70%。 文章運用了本人在MBA課程學(xué)習(xí)中學(xué)到的各種理論知識，可以說是自己這兩年多來的回顧和總結(jié)。將理論知識運用到實際工作中，這是我學(xué)習(xí)MBA的最主要收獲之一。這種理論結(jié)合實際工作的模式，幫助了我解決了之前工作中所遇到的困惑，MBA學(xué)習(xí)不僅是對我所學(xué)理論知識的梳理，也對我今后的工作帶來了很大的益處。 除此之外，通過這次論文，我也重新對S公司進(jìn)行了各方面的分析和研究。在本文中，S公司對于商機的把握，團(tuán)隊的組建、資源的利用及過程的控制有不少獨到之處，希望這也能對其他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)或出于創(chuàng)業(yè)初步階段的個人或公司有一定的啟示和指導(dǎo)作用。優(yōu)秀的團(tuán)隊是成功創(chuàng)業(yè)的根基，商機的識別和資源的利用也是尤為關(guān)鍵的，而過程的管控則是確保商機和資源能夠得到最大化的利用，這四點，缺少一個都難以使創(chuàng)業(yè)取得成功。 當(dāng)然，除了這些因素之外，一些隱性的因素也起著重要的作用，比如要具有極高的抗壓能力、要有夢想、具備很強的感染力等，這些內(nèi)在的因素沒有明顯的指標(biāo)來考核，但對于創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)確實必備的條件。 文章的不足在于，雖然本人提及了商機、團(tuán)隊、資源及過程管理等方面，但本人是從事營銷相關(guān)的工作，對公司的其他部門認(rèn)識有局限性。另外，由于本人的知識水平和實際數(shù)據(jù)采集能力的有限，因此本論文的沒有涉及到財務(wù)部分，只是通過對市場業(yè)績和份額情況來判斷企業(yè)發(fā)展的趨勢。 

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參考文獻(xiàn)（略）