隨著創業活動在世界范圍內的大量出現,以及新創中小型企業在社會經濟發展中重要作用的凸現,人們把創業視為只是創業家的活動,并希望從成功的創業家身上找出一些特定且具代表性的人格特質和獨特認知決策行為,尋找這種規律來預測一個人未來是否能成為成功的創業家。但是事實研究表明,大部分新創企業是由創業團隊共同努力的結果。盡管創業團隊對創業的成功具有非常重要的作用,但是具有單打獨斗思想的創業者普遍存在,目前對于中國的創業者而言,要推動所創事業穩健發展取得創業成功,迫切需要以創新的創業團隊觀念替代傳統的獨角創業觀念。可是,創業團隊在創業研究方面仍屬于新的領域。本文作者正是立足于管理者的角度,結合實際工作中遇到的日常管理問題對順通公司在創業期的創業團隊管理進行了深入、細致地分析與評價,探討創業團隊管理在推動企業發展尤其是在創業期的施工類小企業的管理模式方面取得的成功經驗和啟示,以供這類型企業參考。

 

(一)順通公司簡介

順通公司成立于年月,注冊資本萬元,公司位于深圳,是一家成立時間不久、規模不大、還處于創業期發展的高科技型、技術服務兼施工的小企業順通公司是專門從事管道檢測、清洗、防腐、內襯修復的專業化公司。在我國大中小城市的地下管線,大部分都是在建國初期建設的,隨著我國經濟的大力發展,國民生活的需求已大大提高,目前使用中的管線已經跟不上需求了,不是經常爆管,就是由于年限過長已開始滲漏,等等這些問題都會造成經常停水,同時也給社會造成一定的經濟浪費,雖然國家一貫提倡節能減排政策,但是又難于處理這些問題,因為早期的管線都埋在地底下,如今上面己建設了高樓大廈或者是寬闊的馬路,不能隨便開挖處理,而順通公司的技術服務優勢就在這里,采用內襯修復技術,在原先的舊管線內穿插薄壁管,再增加舊管線年使用壽命,這樣不需要開挖就可以在地面底下實現舊管線的修復,告別了“馬路拉鏈”的同時也為社會產生了巨大的經濟效益。

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(二)績效管理進行了系統分析并提出了改進方案

本文根據創業團隊管理體系的知識結構,對順通公司進行了深入細致研究,主要分析、對比原有的創業團隊管理模式,從而為順通公司創業團隊管理設計出一套行之有效的管理模式。本文的主要研究內容如下順通公司創業團隊特點及組織分工設計順通公司創業團隊的組建與分析、順通公司組織結構選擇與設計、順通公司創業團隊的崗位設計。順通公司創業團隊的管理順通公司創業團隊發展各階段的管理策略、創業團隊的溝通管理、領導管理、創業團隊的文化建設。順通公司創業團隊的績效管理順通公司創業團隊績效考核的原則與思路、順通公司創業團隊績效考核方案的設計。、研究方法本文力求從順通公司的實際出發,以創業團隊管理理論為指導,采用實證、文獻資料分析與調查研究相結合等方法,采用比較分析的方法和定性定量相結合的方法對順通公司創業團隊管理進行深入分析和方案設計。

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二、順通公司創業團隊管理的現狀

 

創業團隊是指在創業初期,由一群才'能互補、責任共擔、愿為共同的創業目標而努力的人聚集一起而形成的群體。創業團隊的組建一般要遵循目標明確合理原則、互補原則、精簡高效原則和動態開放原則。而且創業團隊的組建是一個相當復雜的過程,不同類型的創業項目所需的創業團隊不一樣,創建步驟也不完全相同。在創業團隊的組建過程中,招募合適的人員是最關鍵的一步。但是順通公司創業團隊在組建之初,山于經驗缺乏等原因,考慮不夠深入周全,導致創業團隊成員素質參差不齊,這使得日后公司在管理上暴露出一定的問題,從而影響了公司的運作和發展。

 

(一)順通公司創業團隊的組建

目前在中國,市場經濟還處于初級發展階段,很多創業團隊都是由朋友、親戚、同公司同事、校友所組成的,這意味創業團隊的組成是主要是透過創業者自身原有的人脈網絡,這就在人員的來源上產生了局限。順通公司的情況也是與此相類似,并沒有深入考察創業團隊成員是否具備相應專業能力,而且也沒有通盤考慮招募的人員與公司整個的管理是否能協調融合的問題。

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(二)順通公司創業團隊目前存在的主要問題

順通公司是一家創立時間并不很長的企業,公司中有不少從創業之日起就在公司工作的老員工及技術骨干,這些人一方面幾年來與公司同甘共苦、風雨與共,為公司的發展作出了非常大的貢獻但是在另一方面,這些員工由于資格老、工作閱歷比較豐富,因此他們對待公司的各項管理規章制度也存在著態度不認真,漠視公司管理的傾向對待工作不負責任,積極性差,創業團隊凝聚力差等問題,這些問題表現在以下幾個方面創業團隊管理在創業過程中具有十分重要的意義。一項研究表明,超過的高成長企業是由創業團隊建立的,創業團隊創業型企業的成長性明顯優于獨自創業型企業。目前在我國單打獨斗思想在創業者中普遍存在,任人唯其和家族式經營也是一個普遍存在的現象。創業者要推動所創事業穩健發展取得創業成功,迫切需要以現代的創業團隊管理觀念替代傳統的創業觀念。本文擬引入與創業團隊管理相關的現代管理理論,結合順通公司組建創業團隊的歷程,針對創業團隊中存在的問題,為順通公司管理者提供提升創業團隊管理的具體思路與方案.

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三、創業團隊管理相關理論.........30

一創業團隊發展不同階段.........30

二創業團隊沖突與溝通管理.........33

三創業團隊文化建設.........35

四領導理論.........37

五創業團隊激勵理論.........

四、順通公司創業團隊管理的改進方案.........38

一創業團隊發展各階段的管理策略.........38

二明確創業團隊成員的責任界定.........42

三改進創業團隊的溝通管理.........44

四重視創業團隊的文化建設.........44

五加強創業團隊領導管理.........46

五、順通公司創業團隊的績效管理方案設計.........47

一順通公司創業團隊績效考核的原則與思路.........47

二順通公司創業團隊績效考核方案.........49

 

五、順通公司創業團隊的績效管理方案設計

 

順通公司創立以來,由于管理上的不完善,公司在績效考核方面一直處于被動地位,正是因為公司沒有建立一套適合并完整的績效考核體系,造成創業團隊的績效存在很多方面的問題,員工工作積極性不高,認真度差,經常抱怨,帶著情緒工作等這些現象的表現,都體現出制定一套完善的績效考核方案的迫切需求。

 

一順通公司創業團隊績效考核的原貝與思路

為加強順通公司工程項目管理,明確員工的工作導向,引導、激勵員工開發自身潛能和工作積極性,使員工在項目目標管理的牽引下不斷提高工作效率所以,順通公司建立的績效考核一方面要本著公正、科學、簡便的原則另一方面要以階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累進行綜合分析,以求得出全面和準確的結論,真正實現創業團隊的績效管理。順通公司的規模屬于建筑施工類的中小型企業,公司的整個運作都是圍繞著具體的工程項目來進行的,公司創業團隊人員的招聘引進過程也與公司一個又一個項目的開展和實施過程同步進行。目前在公司創業團隊中,絕大多數成員都直接與公司施工項目的運作掛鉤,其余少數成員的工作也都是緊緊圍繞具體項目的工作來展開,因此,順通公司創業團隊的績效考核應從項目考核的角度出發,針對整個項目在實施過程及結束后所取得的成果進行考核,對參與項目的管理人員、技術人員進行績效考核,以此來確定項目獎金分配及相關人力資源政策。考核采取二級考核體制,即第一,公司對創業團隊層面的整體考核以下簡稱項目考核。第二,公司對創業團隊成員的考核以下簡稱項目成員考核。之所以從這兩個維度對創業團隊進行考核,其原因是一方面創業團隊成員作為個體,對其本人的實際勞動和付出需要進行客觀有效的考核,另一方面,團隊成員并不是孤立地進行工作,即使是分布在各項目的不同崗位上,也是需要與其他創業團隊成員分工協作,來作為一個整體團隊來為公司的發展出力,因此也需要從項目整體的宏觀角度來考核創業團隊成員們的工作。

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結論

 

創業管理是“以生存為首要目標”的管理方式,創業團隊管理又是創業管理的核心部分,是基于項目管理之中的創業團隊管理,項目創業團隊能夠有效地提高項目管理水平,促進項目成功完成的重要保證。本文在國內外學者相關研究的基礎上,結合項目管理及項目創業團隊管理本身的特征和實際需要,結合順通公司創業團隊管理的內容進行了應用性探討,通過深入分析與大量事實的調研,對順通公司的創業團隊管理分別從公司的組織層面、不同階段的管理、創業團隊的溝通管理、創業團隊文化建設和領導管理五個方面提出有效的改進方案,并根據順通公司目前的狀況設計了績效考核優化方案。

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參考文獻（略)