網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問(wèn)題是伴隨著時(shí)代發(fā)展、科技進(jìn)步的背景而出現(xiàn)的，在人類文明發(fā)展速度越來(lái)越快的今天，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)已經(jīng)成為了一個(gè)重要的社會(huì)話題，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的表現(xiàn)方式多種多樣，可侵害到人格權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及財(cái)產(chǎn)權(quán)等重要的民事權(quán)益。在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中，以網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)造成的后果最為嚴(yán)重，正是因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)行為才使得網(wǎng)絡(luò)信息在空間范圍內(nèi)廣泛傳播，影響迅速擴(kuò)散乃至出現(xiàn)失控。但在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)問(wèn)題還沒(méi)有受到足夠的重視，有影響力的研究成果付之闕如。客觀上說(shuō)，轉(zhuǎn)發(fā)者的社會(huì)成分過(guò)于復(fù)雜且大部分情況下個(gè)體在侵權(quán)案件中并不負(fù)主要責(zé)任，因此難以對(duì)這一復(fù)雜群體進(jìn)行追責(zé)，這或許是少有學(xué)者涉足的原因之一。但隨著網(wǎng)絡(luò)空間成為人們?nèi)粘Ｉ羁臻g的一部分，行為的網(wǎng)上遷移越來(lái)越多，由轉(zhuǎn)發(fā)行為而引發(fā)的侵權(quán)問(wèn)題日益突出，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)已經(jīng)成為了一個(gè)法律不得不面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題。2014 年 10 月 9 日，最高法發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，在司法解釋發(fā)布的同時(shí)，最高法還公布了該領(lǐng)域的八個(gè)典型案例，其中第八個(gè)案例涉及到轉(zhuǎn)發(fā)者的侵權(quán)行為和責(zé)任認(rèn)定的問(wèn)題，現(xiàn)以該案例開啟本文的討論。2003 年 11 月 14 日，華商晨報(bào)發(fā)表“持偽證、民告官、騙局被揭穿”一文，同日，新浪公司在其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站中轉(zhuǎn)載了上述文章。此后，法院生效判決認(rèn)定華商晨報(bào)侵犯了相關(guān)當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)并判決華商晨報(bào)賠償精神損害撫慰金 2 萬(wàn)元。2006 年 6 月 9 日，華商晨報(bào)在當(dāng)日?qǐng)?bào)刊尾版夾縫中以較小的篇幅刊登了對(duì)徐杰敖的致歉聲明。但新浪公司未能根據(jù)該聲明及時(shí)撤銷網(wǎng)上相關(guān)侵權(quán)信息，至被起訴時(shí)，該侵權(quán)文章已轉(zhuǎn)載了八年之久。后當(dāng)事人徐杰敖以新浪公司侵權(quán)為由向法院提起了訴訟。

北京市海淀區(qū)人民法院審理后認(rèn)為，新浪公司在其網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載華商晨報(bào)的文章并無(wú)不妥，但在法院認(rèn)定華商晨報(bào)的行為構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)且 2006 年 6 月 9 日華商晨報(bào)在報(bào)紙刊載致歉聲明后，新浪公司仍未能及時(shí)更正或刪除該信息，因此存在主觀過(guò)錯(cuò)。盡管華商晨報(bào)的致歉聲明篇幅過(guò)小且位置不顯著，也不足以認(rèn)定新浪公司不存在過(guò)失，因此其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。最終，根據(jù)具體案情以及新浪公司的過(guò)錯(cuò)程度、持續(xù)時(shí)間等情節(jié)，海淀區(qū)法院判決新浪公司賠償原告經(jīng)濟(jì)損失人民幣 8 萬(wàn)元、精神損害撫慰金人民幣 2 萬(wàn)元。在該案例中，新浪公司作為轉(zhuǎn)發(fā)者，在信息發(fā)布者華商晨報(bào)已經(jīng)被認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)的情況下，并未及時(shí)履行注意義務(wù)對(duì)所轉(zhuǎn)載的信息進(jìn)行處理，從而對(duì)相關(guān)當(dāng)事人人的名譽(yù)權(quán)造成了損害，因此被法院判決承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。以上是網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的典型案例，在網(wǎng)絡(luò)上，轉(zhuǎn)發(fā)信息、消息是出于人們分享心理的需要，是如同穿衣吃飯一樣平常的行為，但轉(zhuǎn)發(fā)行為有可能侵犯他人權(quán)益的情況并沒(méi)有引起網(wǎng)絡(luò)使用者的足夠注意，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)因此成為一個(gè)人們后知后覺的社會(huì)現(xiàn)象。目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)問(wèn)題的研究，學(xué)界還存在著不足，本文從基礎(chǔ)研究的角度出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題：1.轉(zhuǎn)發(fā)者、轉(zhuǎn)發(fā)行為這兩個(gè)在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)中的重要概念，應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)識(shí)？2.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)又有什么特點(diǎn)和具體的表現(xiàn)方式？3.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)屬于何種侵權(quán)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)適用哪種歸責(zé)原則？4.如何認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)責(zé)任，相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任應(yīng)如何分配？遵循著問(wèn)題研究的一般步驟，解決了以上問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)問(wèn)題也就能夠厘清了。

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第 1 章 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)行為與轉(zhuǎn)發(fā)者的界定

 

1.1 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)行為

1.1.1 “轉(zhuǎn)發(fā)”的概念與特點(diǎn)

“轉(zhuǎn)發(fā)”并不是一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，按照字面含義解釋，轉(zhuǎn)發(fā)即是轉(zhuǎn)載、發(fā)送的意思，網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)行為也隨處可見，例如社交媒體上流行的分享、轉(zhuǎn)載等都屬于“轉(zhuǎn)發(fā)”。現(xiàn)在我們通過(guò)電腦或移動(dòng)設(shè)備讀微博、看新聞、看視頻或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，頁(yè)面上都有一鍵分享的功能，可以選擇發(fā)送給微信好友、qq 好友，分享至貼吧或微博等，十分方便。其實(shí)，任何網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，尤其是廣泛流行的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)，都有其內(nèi)在的哲學(xué)或方法論基礎(chǔ)，一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)受到人們的普遍歡迎乃至追捧，一定程度上也是暗合了人性需要的表現(xiàn)。“轉(zhuǎn)發(fā)”即是一種符合人們分享心理的行為，明確了這一點(diǎn)，有助于我們理解轉(zhuǎn)發(fā)行為在網(wǎng)絡(luò)世界的重要意義。“轉(zhuǎn)發(fā)”行為實(shí)際上是指“搬運(yùn)”信息的過(guò)程，這種行為加快了網(wǎng)絡(luò)信息的流通和擴(kuò)散，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，我們可以歸納出轉(zhuǎn)發(fā)行為具有以下特點(diǎn)：轉(zhuǎn)發(fā)行為以信息為載體是顯而易見的，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)上的一切行為都要以信息為載體，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是將信息轉(zhuǎn)化為二進(jìn)制字符，通過(guò)互相連通的光纖網(wǎng)絡(luò)或無(wú)線信號(hào)進(jìn)行傳輸，再通過(guò)編譯的手段，將二進(jìn)制字符轉(zhuǎn)回成信息并呈現(xiàn)在接受者面前。轉(zhuǎn)發(fā)行為是一種搬運(yùn)信息的行為，或者說(shuō)是一種復(fù)制行為。信息不會(huì)憑空產(chǎn)生，開始的時(shí)候信息的原創(chuàng)者將信息發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙雜志或電視廣播等媒介，隨后經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)，信息開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)流通、傳播。

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1.2 轉(zhuǎn)發(fā)行為與轉(zhuǎn)發(fā)者之間的內(nèi)在聯(lián)系

在哲學(xué)上，人的行為屬于人們意識(shí)的一種外在體現(xiàn)，意識(shí)包括認(rèn)識(shí)與意志兩種因素，與此相關(guān)的是行為動(dòng)機(jī)，在法律上，動(dòng)機(jī)是促使人從事某種活動(dòng)的念頭，行為的發(fā)生與行為人的動(dòng)機(jī)之間有密不可分的關(guān)系①為了揭示網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)行為與轉(zhuǎn)發(fā)者之間的內(nèi)在聯(lián)系，首先需要明確的是，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)行為不具有無(wú)意識(shí)性，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)是需要一定的操作才能實(shí)現(xiàn)，這種操作在偶然條件下。當(dāng)然，有些行為也具有無(wú)意識(shí)性，這種行為被稱為偶發(fā)行為或隨機(jī)行為，除了無(wú)意識(shí)行為之外，人的行為都帶有主觀性，具有目的性和引發(fā)原因。行為的出發(fā)點(diǎn)是行為動(dòng)機(jī)，而行為的落腳點(diǎn)是行為目的。完成的概率極低，只有轉(zhuǎn)發(fā)者在主觀意識(shí)的支配下，轉(zhuǎn)發(fā)行為才能實(shí)現(xiàn)，因此，在我們的討論中，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)行為不具有無(wú)意識(shí)性。①轉(zhuǎn)發(fā)者和轉(zhuǎn)發(fā)行為之間密不可分，如果沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)行為，轉(zhuǎn)發(fā)者也就不能稱之為轉(zhuǎn)發(fā)者，同樣的，如果沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)者，轉(zhuǎn)發(fā)行為也就不會(huì)發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)行為是一種主觀的行為，受轉(zhuǎn)發(fā)者的意識(shí)所控制，那么轉(zhuǎn)發(fā)者對(duì)于自己的行為要有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，明白自己的行為是何性質(zhì)，有可能導(dǎo)致何種后果，例如轉(zhuǎn)發(fā)者為弘揚(yáng)社會(huì)道德而轉(zhuǎn)發(fā)好人好事、為維護(hù)社會(huì)正義而轉(zhuǎn)發(fā)揭露社會(huì)不公平現(xiàn)象的信息，又或者出于報(bào)復(fù)的目的轉(zhuǎn)發(fā)詆毀他人言論、出于牟利目的轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)信息，甚至出于好奇心或者從眾心理轉(zhuǎn)發(fā)熱點(diǎn)信息等等。我們說(shuō)動(dòng)機(jī)是行為的出發(fā)點(diǎn)，目的是行為的落腳點(diǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)行為產(chǎn)生的原因是轉(zhuǎn)發(fā)者的動(dòng)機(jī)，但轉(zhuǎn)發(fā)行為的結(jié)果未必是轉(zhuǎn)發(fā)者的目的，轉(zhuǎn)發(fā)行為有可能導(dǎo)致了轉(zhuǎn)發(fā)者目的以外的結(jié)果，但無(wú)論此結(jié)果是否轉(zhuǎn)發(fā)者的目的，轉(zhuǎn)發(fā)者作為理智的社會(huì)公民應(yīng)當(dāng)對(duì)結(jié)果有預(yù)見性，除非轉(zhuǎn)發(fā)者是無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人。因轉(zhuǎn)發(fā)者對(duì)自己的行為應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性，故轉(zhuǎn)發(fā)者對(duì)自己的轉(zhuǎn)發(fā)行為所導(dǎo)致的無(wú)論何種后果都應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

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第 3 章 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)適用的歸責(zé)原則........13

3.1 我國(guó)民事侵權(quán)歸責(zé)原則體系 .... 13

3.1.1 歸責(zé)原則理論........ 13

3.1.2 我國(guó)民事侵權(quán)歸責(zé)原則體系........ 14

3.2 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)適用的歸責(zé)原則 ........ 17

第 4 章 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的構(gòu)成及責(zé)任分配....20

4.1 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的構(gòu)成 ........ 20

4.1.1 轉(zhuǎn)發(fā)行為 ........ 20

4.1.2 過(guò)錯(cuò) ........ 22

4.1.3 損害事實(shí) ........ 23

4.1.4 因果關(guān)系 ........ 25

4.2 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)責(zé)任的分配 ........ 28

4.2.1 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)責(zé)任大小的影響因素.... 29

4.2.2 發(fā)布者、轉(zhuǎn)發(fā)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任分配 .... 30

4.2.3 轉(zhuǎn)發(fā)者之間的責(zé)任分配........ 32

 

第 4 章 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的構(gòu)成及責(zé)任分配

 

4.1 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的構(gòu)成

在上一章關(guān)于歸責(zé)原則的討論中，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)適用的歸責(zé)原則進(jìn)行了分析，認(rèn)為一般網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)行為適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，未成年人轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，除此之外，其他特殊情形的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)行為適用過(guò)錯(cuò)推定原則和公平責(zé)任原則。接下來(lái)我們討論網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的構(gòu)成，以一般網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)為基礎(chǔ)，我們采用一般侵權(quán)責(zé)任的四個(gè)構(gòu)成要件即行為、過(guò)錯(cuò)、損害事實(shí)與因果關(guān)系，對(duì)這些構(gòu)成要件以及其如何構(gòu)成侵權(quán)的認(rèn)定問(wèn)題進(jìn)行研究，通常情況下，此四者中除了過(guò)錯(cuò)以外的其他要件也是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則適用時(shí)的侵權(quán)構(gòu)成，因此，這樣的討論方式可以涵蓋除了公平責(zé)任原則適用情形以外的其他所有網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。要認(rèn)定一般侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成，需首先認(rèn)定侵權(quán)行為，在討論網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)時(shí)，我們說(shuō)過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)的載體是信息，因此，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)是否侵權(quán)，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是否侵權(quán)，若轉(zhuǎn)發(fā)的信息是符合法律規(guī)定、公序良俗和社會(huì)公德要求的正面信息的，對(duì)此種信息的任何轉(zhuǎn)發(fā)都不會(huì)被認(rèn)定為侵權(quán)，因此，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)是否構(gòu)成侵權(quán)，需要確定信息是否包含侵權(quán)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布信息屬網(wǎng)絡(luò)用戶的言論自由，我國(guó)法律規(guī)定公民享有言論自由權(quán)，那么認(rèn)定信息是否侵權(quán)就需要界定言論自由和侵權(quán)的邊界。個(gè)人言論自由的指向?qū)ο笸褪瞧渌说娜烁駲?quán)利，理想狀態(tài)的言論自由應(yīng)是人人自律，遵循公序良俗、尊重人格權(quán)利、理性表達(dá)自己的觀點(diǎn)。但在網(wǎng)絡(luò)這種并非完全真實(shí)的環(huán)境下，參與者往往很難以客觀公正的態(tài)度參與其中，尤其是在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天，人們更應(yīng)該意識(shí)到，個(gè)體的言論自由邊界即是他人享有的權(quán)利，超越法律界限行使的言論自由，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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結(jié)束語(yǔ)

 

前已述及，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)契合著人們心性深處的分享需求，而且是信息社會(huì)促成信息流動(dòng)的重要方式，在便利人們分享和獲取信息之外，轉(zhuǎn)發(fā)信息構(gòu)成侵權(quán)的情況日益增多。網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)的客體包括人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)益，侵權(quán)主體既可能是網(wǎng)絡(luò)用戶，也可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)適用的歸責(zé)原則中，一般網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，只因從維護(hù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和維護(hù)公民言論自由的角度出發(fā)，過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是最好的選擇，也符合社會(huì)大眾對(duì)一般侵權(quán)案件的法律理解。此外，除過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則外，在特殊情形下，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)時(shí)，被侵權(quán)人在技術(shù)上處于天然劣勢(shì)，難以對(duì)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)進(jìn)行舉證時(shí)，此時(shí)應(yīng)當(dāng)依過(guò)錯(cuò)推定原則由侵權(quán)者對(duì)自己無(wú)過(guò)錯(cuò)進(jìn)行舉證。最后，對(duì)于未成年人轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)應(yīng)適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，甚至在某些偶發(fā)事件中，如轉(zhuǎn)發(fā)者與被侵權(quán)人雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)，又不能適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則時(shí)，可適當(dāng)采用公平責(zé)任原則。一般網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)責(zé)任要滿足四要件的構(gòu)成要求，這其中對(duì)侵權(quán)行為人的過(guò)錯(cuò)認(rèn)定、對(duì)行為與損害事實(shí)的因果關(guān)系認(rèn)定是兩個(gè)難點(diǎn)，具體仍需結(jié)合個(gè)案實(shí)際情況，依照法律的規(guī)定，并結(jié)合當(dāng)事人的舉證情況來(lái)進(jìn)行認(rèn)定。網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)遵循侵權(quán)責(zé)任的補(bǔ)償性原則，責(zé)任承擔(dān)以轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)造成的損害后果為限，并可以適用精神損害賠償。在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)參與者中，可能會(huì)有發(fā)布者、轉(zhuǎn)發(fā)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，本文結(jié)合了一些具體情況，根據(jù)不同情況下各參與者的具體身份定位，對(duì)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)侵權(quán)參與者之間的責(zé)任分配進(jìn)行了考察和說(shuō)明。同時(shí)本文還討論了轉(zhuǎn)發(fā)者內(nèi)部的責(zé)任分配，當(dāng)各轉(zhuǎn)發(fā)者未構(gòu)成共同侵權(quán)時(shí)，依各轉(zhuǎn)發(fā)者對(duì)損害的作用力應(yīng)承擔(dān)按份責(zé)任，在無(wú)法確定具體作用力時(shí)應(yīng)平均分配侵權(quán)責(zé)任。在轉(zhuǎn)發(fā)者構(gòu)成共同侵權(quán)時(shí)，應(yīng)共同承擔(dān)連帶責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)各轉(zhuǎn)發(fā)者損害作用力的測(cè)度情況，還應(yīng)綜合考慮轉(zhuǎn)發(fā)者的過(guò)錯(cuò)程度及注意義務(wù)，依照侵權(quán)責(zé)任與過(guò)錯(cuò)程度相適應(yīng)、侵權(quán)責(zé)任與注意義務(wù)相匹配的原則最終確定侵權(quán)責(zé)任分配。

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參考文獻(xiàn)（略）