國家工商總局市場管理改革對政務(wù)效率的影響研究
時(shí)間:2018-04-29 來源:51mbalunwen.com作者:lgg
本文是一篇企業(yè)管理論文,企業(yè)管理大致包含了:戰(zhàn)略管理、營銷管理、商戰(zhàn)謀略、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)營、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力提升等內(nèi)容。(以上內(nèi)容來自百度百科)今天為大家推薦一篇企業(yè)管理論文,供大家參考。
第一章 緒論
一、研究背景及意義
在改革方案發(fā)布以前,企業(yè)注冊采取的是實(shí)繳注冊資本的方式,成立一個(gè)股份有限公司最低注冊資本是 500 萬元人民幣、一人有限責(zé)任公司最低注冊資本是10 萬元人民幣、有限責(zé)任公司最低注冊資本是 3 萬元人民幣(特定行業(yè)注冊資本最低限額按照法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院決定另行規(guī)定)。此外,對于經(jīng)營場所也有嚴(yán)格要求,明確規(guī)定居民住宅不可以用于注冊經(jīng)營場所。這樣導(dǎo)致市場主體在注冊的時(shí)候工商部門需要查看市場主體的實(shí)繳到位資金情況以及經(jīng)營場所的情況,嚴(yán)重影響政務(wù)效率。經(jīng)營者想要注冊一個(gè)企業(yè)或者個(gè)體工商戶,如果涉及到前置許可證的話,必須先辦理好相關(guān)許可證,然后到工商部門辦理登記。當(dāng)涉及到多個(gè)許可證時(shí),往往因?yàn)閭€(gè)別許可證沒有及時(shí)辦理成功,而影響到營業(yè)執(zhí)照的辦理,從而錯(cuò)失企業(yè)或者個(gè)體工商戶經(jīng)營的黃金期。以長海縣為例,因?yàn)殚L海四面環(huán)海,得天獨(dú)厚的海島旅游資源成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長的一個(gè)突破口,縣政府鼓勵(lì)發(fā)展?jié)O家樂,注冊一個(gè)合法有效的漁家樂營業(yè)執(zhí)照需要涉及到消防、餐飲、特業(yè)、衛(wèi)生和食品流通相關(guān)部門的前置許可審批,在這些許可證中,消防驗(yàn)收最難辦理,經(jīng)營者通常都是因?yàn)槿鄙傧莉?yàn)收許可證而無法辦理營業(yè)執(zhí)照,從而錯(cuò)過夏季旅游旺季。這使得經(jīng)營者陷入兩難的境地——如果擅自經(jīng)營,會(huì)因?yàn)闊o照經(jīng)營而被工商部門處罰;要是不經(jīng)營的話,今年沒有收入來源,前期的投入沒有回報(bào),影響經(jīng)營者基本生活。先辦理許可證,再辦理營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定限制了企業(yè)或個(gè)體工商戶的注冊登記,在一定程度上削弱了創(chuàng)業(yè)者的積極性,阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而工商部門成為所有市場監(jiān)管部門的“總管”,擔(dān)負(fù)起前置許可證件的日常監(jiān)管工作,這無形之中給工商部門增加工作量。企業(yè)完成注冊登記以后,每年的企業(yè)年檢對企業(yè)來說是一個(gè)繁瑣的流程——企業(yè)需要先在網(wǎng)上填報(bào)年檢相關(guān)信息,工商部門在 3 個(gè)工作日內(nèi)對企業(yè)填報(bào)的信息進(jìn)行初審,初審?fù)ㄟ^后,企業(yè)打印紙質(zhì)報(bào)告并將經(jīng)營場所證明以及相關(guān)許可證明復(fù)印件送到工商所進(jìn)行終審。有時(shí)候企業(yè)因?yàn)橥浽趶?fù)印件上蓋公章或者相關(guān)證明材料準(zhǔn)備不完整,需要多次往返單位與工商局。全部流程走完大概需要 4-5 個(gè)工作日。并且工商局僅僅通過企業(yè)提交的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤表》和相關(guān)許可復(fù)印件無法準(zhǔn)確掌握企業(yè)的真實(shí)信息,所以部分企業(yè)對于這種企業(yè)年檢方式怨聲載道。而工商部門每年的上半年都要拿出大量人力物力在應(yīng)對個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作和企業(yè)年檢工作,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還達(dá)不到市場監(jiān)管的效果。
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二、本文研究技術(shù)路線
(一)本文研究方法
本文在采用文獻(xiàn)研究、數(shù)據(jù)分析和調(diào)查研究的方法基礎(chǔ)上,進(jìn)行定性與定量的研究,既有對政策的細(xì)讀與分析,也有對實(shí)際執(zhí)行情況的調(diào)查研究。1、文獻(xiàn)研究法:通過查閱國內(nèi)外相關(guān)參考文獻(xiàn)和政策法規(guī)對所要研究的問題有一個(gè)全面了解,同時(shí),通過查閱國內(nèi)參考文獻(xiàn),對工商局 2014 年市場監(jiān)管改革有了系統(tǒng)深入的了解。2、調(diào)查研究法:通過對長海縣轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管人員和市場主體進(jìn)行走訪,了解新政策在具體執(zhí)行過程中存在哪些主要問題。3、對比研究法:通過對新政策執(zhí)行前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和對比,從而對市場監(jiān)管改革對政務(wù)效率的影響做一個(gè)客觀的評價(jià)。
(二)本文研究技術(shù)路線
市場監(jiān)管工作是工商局主要工作之一,屬于公共管理學(xué)范疇,其理論的產(chǎn)生和發(fā)展與公共管理學(xué)緊密相關(guān)。本文以 2014 年國務(wù)院出臺涉及到工商局市場監(jiān)管改革的三項(xiàng)措施為出發(fā)點(diǎn),通過為期一年的實(shí)際操作,對政府部門在此次市場監(jiān)管改革提出改進(jìn)措施,從而提高市場監(jiān)管的政務(wù)效率。
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第二章 市場監(jiān)管改革相關(guān)理論研究與實(shí)踐綜述
市場監(jiān)管改革伴隨著市場的發(fā)展而變化,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家都在尋找適合本國的市場監(jiān)管模式,從而達(dá)到提升政務(wù)效率的目的。做好我國的市場監(jiān)管工作,除了理論研究以外,還需要借鑒發(fā)達(dá)國家的市場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)。
一、基本概念
在研究市場監(jiān)管改革對政務(wù)效率的影響之前,首先了解注冊資本認(rèn)繳制、年度報(bào)告公示制度和“先照后證”的概念,為下文的市場監(jiān)管改革分析奠定理論基礎(chǔ)。注冊資本認(rèn)繳登記制是指公司股東認(rèn)繳的出資總額或者發(fā)起人認(rèn)購的股本總額(即公司注冊資本)應(yīng)當(dāng)在工商行政管理機(jī)關(guān)登記,公司股東(發(fā)起人)應(yīng)當(dāng)對其認(rèn)繳出資額、出資方式、出資期限等自主約定,并記載于公司章程。有限責(zé)任公司的股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,股份有限公司的股東以其認(rèn)購的股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任。公司應(yīng)當(dāng)將股東認(rèn)繳出資額或者發(fā)起人認(rèn)購股份、出資方式、出資期限、繳納情況通過市場主體信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。公司股東(發(fā)起人)對繳納出資情況的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。除法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院決定對特定行業(yè)注冊資本最低限額另有規(guī)定的外,取消有限責(zé)任公司最低注冊資本 3 萬元、一人有限責(zé)任公司最低注冊資本 10 萬元、股份有限公司最低注冊資本 500 萬元的限制。不再限制公司設(shè)立時(shí)全體股東(發(fā)起人)的首次出資比例,不再限制公司全體股東(發(fā)起人)的貨幣出資金額占注冊資本的比例,不再規(guī)定公司股東(發(fā)起人)繳足出資的期限。公司實(shí)收資本不再作為工商登記事項(xiàng)。公司登記時(shí),無需提交驗(yàn)資報(bào)告。
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二、市場監(jiān)管實(shí)踐模式綜述
各個(gè)國家在市場監(jiān)管的歷史長河中,通過不斷探索、改革、創(chuàng)新,逐漸摸索出一套適合本國市場監(jiān)管的思路,并且根據(jù)不同的市場發(fā)展階段修改市場監(jiān)管方針政策,從而達(dá)到保證市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的目的。通過借鑒西方發(fā)達(dá)國家在市場監(jiān)管中的一些有效做法,在此基礎(chǔ)上結(jié)合我國的實(shí)際情況,有利于探索出適合我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,達(dá)到促進(jìn)我國市場健康快速發(fā)展的目標(biāo)。在美國,經(jīng)濟(jì)實(shí)體主要由股份有限公司、有限責(zé)任公司、合伙公司、個(gè)人所有權(quán)公司和非盈利公司組成。公司在注冊的時(shí)候需要提供下列材料:一是股東的主體身份證明復(fù)印件;二是經(jīng)美國公司注冊登記機(jī)構(gòu)核查無重復(fù)的公司名稱;三是提交公司管理層人員的姓名,包括財(cái)務(wù)主管、秘書、董事長、總裁;四是提交公司每個(gè)股東的出資情況。市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)主要由聯(lián)邦政府中的聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和司法部組成,美國政府的市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)層次清晰、部門職能劃分明確,市場監(jiān)管目標(biāo)清楚。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)是隸屬于國會(huì)的具有準(zhǔn)司法性質(zhì)的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),主要職能是規(guī)范商品交易市場的行為,阻止在國內(nèi)外商品交易過程中的不正當(dāng)競爭行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和反壟斷的職責(zé),對違反壟斷法的行為(不包括構(gòu)成犯罪的刑事案件)提起民事訴訟,其獨(dú)立行使行政職務(wù),國會(huì)授予其擁有立法權(quán)和司法機(jī)關(guān)等同的司法權(quán)。美國司法部是美國最高執(zhí)法機(jī)關(guān),司法部長兼任總檢察長,司法部長的產(chǎn)生是由總統(tǒng)提名,參議院審議通過。司法部反托拉斯局主要職能是打擊壟斷行為以及各種限制商業(yè)健康發(fā)展的行為,對于擾亂市場正常秩序的行為該局既可以提起民事訴訟,又可以對構(gòu)成犯罪的刑事案件進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果向法院提起訴訟,但其缺少保護(hù)消費(fèi)者的職能。美國司法部和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)是兩個(gè)既互相獨(dú)立,又各有側(cè)重的維護(hù)市場公平交易行為和反壟斷的執(zhí)法機(jī)構(gòu),但是對于沒有涉及到犯罪案件的違法行為時(shí),兩者的職能又有交叉,兩個(gè)部門通過制訂工作規(guī)范協(xié)定避免了因職能交叉導(dǎo)致權(quán)限不明確的問題,構(gòu)建良好的溝通和協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制。
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第三章 長海縣市場監(jiān)管現(xiàn)狀分析 ........ 16
一、市場監(jiān)管主體發(fā)展歷程....16
二、長海縣市場監(jiān)管現(xiàn)狀........17
(一)長海縣市場監(jiān)督管理局基本情況.........17
(二)長海縣轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶情況.....18
(三)市場監(jiān)管改革對政務(wù)效率的影響.........18
第四章 市場監(jiān)管改革的完善措施 ........ 22
一、加快推進(jìn)信息資源共享體系建設(shè)....22
(一)建立本地區(qū)市場監(jiān)管部門之間信息資源共享平臺....22
(二)建立全國范圍市場主體綜合信用信息查詢平臺.........23
二、加大對失信行為的處罰力度....24
三、提高市場監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平 ............26
四、加強(qiáng)市場主體自律意識....27
五、讓行業(yè)協(xié)會(huì)獨(dú)立發(fā)揮市場調(diào)節(jié)的作用....28
第四章 市場監(jiān)管改革的完善措施
市場監(jiān)管改革并不是一勞永逸的,因?yàn)殡S著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)問題不同,市場監(jiān)管改革措施推出后,肯定會(huì)在實(shí)際操作中產(chǎn)生意料之外的副作用,針對我國目前的市場發(fā)展情況,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手,完善市場監(jiān)管,提高政務(wù)效率。
一、加快推進(jìn)信息資源共享體系建設(shè)
現(xiàn)如今我國新聞傳播的速度驚人,這與信息共享平臺的發(fā)達(dá)密不可分,同樣,經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開信息資源的共享,地區(qū)內(nèi)各執(zhí)法部門之間信息閉塞、全國范圍內(nèi)市場主體綜合信用信息平臺不完善制約市場監(jiān)管的效果。通過建立信息資源共享體系做到讓信息跑起來,讓監(jiān)管部門對于市場主體有全面了解,提高監(jiān)管效率。在市場監(jiān)管過程中,監(jiān)管人員有時(shí)會(huì)遇到不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的違法行為,但由于各部門之間溝通不便,導(dǎo)致案件信息獲取不足,制約市場監(jiān)管效果。如果能夠建立一個(gè)具有收集、抄送、處理、反饋功能的市場監(jiān)管執(zhí)法信息平臺,通過該平臺可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)管信息的資源共享,各個(gè)市場監(jiān)管部門可實(shí)現(xiàn)案件或案源網(wǎng)上移送、網(wǎng)上案件協(xié)助辦理、業(yè)務(wù)研討和監(jiān)管動(dòng)態(tài)的交流反饋、案件信息流程跟蹤和監(jiān)控。這樣就可以增強(qiáng)市場監(jiān)管各部門整體工作的合力,提升監(jiān)管的質(zhì)量和效率,既便于各部門之間的協(xié)作配合,又有利于互相監(jiān)督和制約,進(jìn)而確保國家法律、法規(guī)在各市場監(jiān)管部門之間有效和正確的實(shí)施,減少各市場監(jiān)管部門之間信息的傳遞時(shí)間,提高政務(wù)效率。從 2012 年開始,由長海縣工商局、質(zhì)檢局、食藥監(jiān)局、公安局、環(huán)保局和衛(wèi)生局等部門組建了查處取締無證照經(jīng)營聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組通過定期召開會(huì)議的方式相互抄告在市場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的違法行為,聯(lián)席會(huì)議成員單位全年共查處取締無證照經(jīng)營 112 戶。2013 年聯(lián)席會(huì)議成員單位共查處取締無證照經(jīng)營 63 戶,同比減少 43.75%。2014 年聯(lián)席會(huì)議成員單位共查處取締無證照經(jīng)營 54 戶,同比減少 14.29%。通過連續(xù)三年的查處取締無照經(jīng)營情況我們可以看出,建立本地區(qū)部門之間信息資源共享平臺有利于市場監(jiān)管,只是這種定期舉行聯(lián)系會(huì)議的方式還不夠及時(shí)和方便,應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)打造信息資源共享平臺。
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結(jié) 論
市場監(jiān)管改革是全球性的問題,監(jiān)管改革成功與否關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,各國都在結(jié)合自身國情的基礎(chǔ)上探尋市場監(jiān)管的方式方法。工商局市場監(jiān)管改革經(jīng)歷了四個(gè)階段的發(fā)展,雖然取得了階段性的成果,政務(wù)效率得到明顯提高,但與發(fā)達(dá)國家相比較,我們在市場監(jiān)管方面還存在差距和不足。本文通過對我國市場監(jiān)管前置許可過多、監(jiān)管機(jī)構(gòu)職責(zé)不明確、法律定位偏差以及行業(yè)協(xié)會(huì)受制于政府的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合長海縣的實(shí)際情況,在借鑒國外好的市場監(jiān)管方式方法的基礎(chǔ)上,提出完善市場監(jiān)管改革的措施。本文主張一是在信息資源共享平臺上下功夫,包括本地區(qū)部門間的執(zhí)法信息共享和全國范圍內(nèi)市場主體綜合信息共享,通過互聯(lián)網(wǎng)將市場主體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)通在一起,有利于營造良好的市場經(jīng)營氛圍,使市場主體不敢違法,使監(jiān)管機(jī)構(gòu)便于執(zhí)法。二是轉(zhuǎn)變對違法行為處罰的出發(fā)點(diǎn),以刑事處罰為主,以行政處罰為輔。刑事處罰因?yàn)樯婕暗较拗迫松碜杂桑允袌鲋黧w在發(fā)生違法行為之前都會(huì)慎重考慮,而不是簡單的權(quán)衡違法所得與罰款,從而減少違法行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)市場監(jiān)管人員自身的綜合能力建設(shè),所謂“打鐵還需自身硬”,市場監(jiān)管人員的工作熱情、工作能力對于市場監(jiān)管工作有著至關(guān)重要的影響。四是培養(yǎng)市場主體的自律意識。單純依靠政府部門進(jìn)行市場監(jiān)管是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其效果事倍功半,良好的市場經(jīng)營環(huán)境需要市場主體共同維護(hù)。五是讓協(xié)會(huì)從政府中剝離,使協(xié)會(huì)可以真正代表市場主體或消費(fèi)者的利益,讓協(xié)會(huì)以獨(dú)立的身份參與到市場監(jiān)管之中,使市場主體或消費(fèi)者相信協(xié)會(huì)、依靠協(xié)會(huì)。只有不斷完善市場監(jiān)管措施,才能提高工商局市場監(jiān)管的政務(wù)效率,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)繁榮、有序發(fā)展。本文的研究不足有以下兩方面:一是受政策實(shí)施時(shí)間短的限制,對于有些市場監(jiān)管改革對政務(wù)效率的影響效果沒有進(jìn)行更深入的論證;二是由于側(cè)重于監(jiān)管部門的角度,可能提出的意見和建議具有不完整性。
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參考文獻(xiàn)(略)
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