第一章 引 言

 

一、選題背景和意義

（一）選題背景

在當今社會發展以及市場經濟條件下，人才的競爭是企業競爭的重要砝碼，它能夠最為完整的體現企業的價值以及綜合能力。因此對于人力資源管理工作實施倫理化的操作既能夠保障企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟，也是我們整個社會以及整個國家謀求更高、更快、更好發展的必由之路。對于企業來說在實施人力資源管理倫理化工作的過程中，需要培養與建立相應的理念和意識，對于人力資源管理工作中涉及倫理化層面的內容準確定位與了解，才能對于企業發展過程中出現的各類問題進行妥善處理與解決。縱觀我國目前現有企業的生存與發展的實際狀況而言，人力資源管理倫理化的程度遠遠不足，企業在人力資源管理工作開展的過程中因欠缺倫理化而引發的輿論極高關注度的社會類事件也是屢見不鮮。這些事件的發生對國家的發展、社會的和諧都有著消極的影響，而且這些因倫理缺失而產生的后果最終必定是企業自己去償還的。正是基于此類事件發生已經呈現出一定的規模化的特性，因此對于企業人力資源管理工作中倫理化問題的研究也就變得迫切起來，并且必須要求我們對于該問題進行深入研究以此來將產生倫理化問題的原因進行準確的定位與剖析。加強對于企業人力資源管理工作中倫理化問題的研究不但能夠幫助企業的發展內環境趨于穩定和諧，更是整個社會和諧進步以及綜合國力提升的關鍵所在，其所具有重要意義能夠為其他企業遇到該問題時提供一定的指導意義和幫助。

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二、國內外研究現狀

在中國知網上企業人力資源管理倫理化方面的文獻有九十多篇，大體上分為四個方面：明確企業人力資源倫理管理的原則，進而發現企業人力管理工作中倫理化的不足和問題，并對形成這類問題背后的成因進行針對性的分析，提出解決這些不足之處具體可行的對策。首先在明確企業人力資源倫理管理原則上，1999 年楊清榮在《企業倫理要素論》中提出了關于管理倫理的判斷要素有民主、價值觀、尊重、公平等①。2007 年杜士全在《企業人力資源管理的倫理原則探析》中提出了企業人力資源管理原則主要有五個方面，一是人道主義，二是公正，三是誠信，四是民主，五是激勵性原則②。2001 年國內學者田秀云在對人力資源管理的倫理進行分析、研究的過程中提出，要對員工的倫理價值取向進行全面的提升，對人力資源進行科學的配置和運用，使員工之間能夠協調相處，就必須堅持兩個原則，一是以人為本，二是倫理原則③。2010 年，戴木才在《論管理與倫理結合的內在基礎》中認為人力資源管理過程中應遵循信任、公平、尊重、民主原則①。關于企業人力資源管理倫理問題的研究。2009 年，國內學者張潔梅在對國內對于企業人力資源管理工作中倫理化問題分類主要為四個方面，一是不公平的招聘，二是倫理培訓缺失，三是缺少倫理意識，四是對員工的忽視②。2010 年學者簡紅艷等人對于企業人力資源管理工作中存在的倫理問題進行研究的過程中，對人力資源管理過程中倫理缺失現象進行了詳細的分析，得出結論，國內企業人力資源管理缺失倫理觀念主要體現在三個方面，一是員工培訓過程中對倫理的重視不足；二是不公平的薪酬、績效評價的形成；三是招聘員工過程中出現歧視現象③。在 2011 年，國內學者朱璋龍在對企業人力資源管理工作中存在的倫理問題進行研究的過程中認為我國企業人力資源管理工作中存在的倫理化的問題主要成因集中在倫理化的思想問題上，在人力資源管理實踐過程中也是一樣，這使得企業人力資源管理倫理化的發展速度受到了嚴重影響。這些問題主要有四個方面，一是招聘不公平；二是員工追求功利；三是激勵形式不具有多樣性；四是以人為本的理念沒有構建起來④。

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第二章 企業人力資源管理倫理化概述

 

企業人力資源管理倫理化就是指實現企業對人力資源各種管理行為的倫理調節，也就是說企業人力資源管理倫理化是企業人力資源管理的倫理追求。關于企業人力資源管理倫理化，可以從企業人力資源管理和企業人力資源管理倫理化這兩方面進行理解。

 

一、企業人力資源管理概念及基本職能

從古至今，歷史與社會的變遷都是以人作為主導而進行的。隨著科學技術的發展，自十九世紀工業革命爆發以來，人類文明的發展隨著科學技術的不斷突破而坐上了特快列車，在此過程中，資本主義自由經濟制度成為了新型倫理與價值體系的發源地。人類社會的發展引出了管理的概念與產生，它起源于人與人之間的各種組織，并在社會實踐生產中得到完善。合理分配資源是企業發展的重要因素，對公司成員進行招聘、分崗、培訓、激勵、考核這些管理方式可以充分激發公司員工的潛能，對于公司員工實現自身奮斗目標和提升自身價值有著重要作用。在具體的管理實踐當中，主要方向和覆蓋范圍如下：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理。現代管理學之父彼得·德魯克（Peter F. Drucker）在 1954 年發表的《管理實踐》一書中對人力資源進行了明確的定義：人力資源是所有可用資源中最有生產力、最有用處、最為多產的資源。和其他所有資源相比較而言唯一的區別就在于他是人。從二十世紀八十年代以后，隨著人力資源的管理理論一步步趨于完善，逐漸代替人事管理在全球范圍內流傳。進入九十年代，人力資源管理理論更加地完美成熟，更多的專家開始逐漸把注意力放在怎樣為公司的最終目標服務，也就是從部門的人力資源向企業的合作關系角色之間的轉化。現代人力資源管理進入新的時期的標志是戰略人力資源管理理論的提出。人力資源管理雖然是一個新興的詞語，但是它是從十九世紀的工業革命時期的人事管理這一詞語發展而來的。在外資企業中，人力資源管理興起的早期，人力資源管理的定義是對企業人員的招聘、培養等狹義的人力資源管理定義。隨著經濟全球化的發展，各個國家與地區之間的聯系日益緊密，人力資源管理的重要性也日益增加，越來越多的企業意識到人力資源對于提高企業自身競爭力的重要性，不論是在實現企業利潤目標還是在企業發展方面都需要相應的專業管理人才。

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二、企業人力資源管理倫理化的概念及基本功能

美國管理學家的代表性人物之一羅伯特 海勒（Robet Heller）曾經說過一句話，“在當今社會快速發展的過程中，企業人力資源倫理的形成在企業管理各個活動當中所發揮的作用和功能將愈發顯著，也是對企業相關管理實踐效果的有效檢驗。”這句話說明，隨著現代企業人力資源管理的發展，具有普遍性和時代性的倫理化管理將會表現出其獨有的特殊作用。倫理是人和社會關系的紐帶，是調節人與人之間、人與社會之間價值、道德和行為的另一種方式方法。隨著社會的進步與企業的不斷發展，企業不斷進行人力資源管理實踐和改進管理模式，形成了一種特殊的基于企業人力資源發展的倫理道德，即人力資源管理倫理。它作為一種價值觀念和道德準則的疊加，運用和貫徹了關于倫理方面的觀念和原則，當它被運用于企業人力資源管理時就使得原來把人力當事物進行管理的理念發生了質變，人力管理具有了倫理性，比如公平、平等、人道原則，這種人力資源管理對于倫理原則的貫徹和運用執行就是企業人力資源管理的倫理化。也就是說，我們把經過社會倫理道德認可的倫理原則實施到企業實踐中去，以倫理道德來規范企業的管理行為，使企業能夠在一種公平、公正、健康的條件下，取得符合法律規范以及符合人性的更高層次的成功。這是一種將倫理和管理二者相結合的一種積極的人力資源管理方法，這種方法可以促使管理者的管理手段與結果的倫理化。法律規范可以搭建企業管理的框架，但倫理性讓這個框架變得更加人文化和充實化。運用好道德原則對企業運行、企業人力資源管理有重要意義。經過長期的探索和不斷發展，人力資源管理倫理問題已經成為了企業經營發展中十分重要的影響因素，對于企業的持續、穩定、健康發展意義重大。

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第三章 中國企業人力資源管理倫理化問題及成因.............. 17

一、中國企業人力資源管理倫理化中的問題............... 17

（一）企業人員招聘中的歧視現象..... 17

（二）人力資源管理中分配的不公正................. 18

（三）企業對員工人文關懷不足....... 19

二、中國企業人力資源管理缺乏倫理性成因分析........... 22

（一）中國企業人文精神的缺失....... 22

第四章 中國企業人力資源管理倫理化的應對策略.............. 27

一、 提高企業人力資源管理倫理化意識.... 27

（一）樹立以人為本的管理觀念....... 27

（二）提升人力資源管理者職業道德素質............. 27

（三）加大員工倫理道德培養力度..... 29

二、 創建倫理化人力資源管理機制........ 29

（一）創立以人為本的企業文化....... 29

（二）創立平等起點的優秀人才選拔機制............. 30

（三）完善公正的員工激勵機制....... 30

（四）推進改善員工工作環境......... 30

三、完善相關法律法規并加強監管......... 31

 

第四章 中國企業人力資源管理倫理化的應對策略

 

歸根結底，企業構建人力資源管理倫理化體制的最終目的是為企業發展服務，使倫理管理體制更加符合社會發展趨勢，更加符合人性發展需求。要實現人力資源管理倫理化建設這一目標，企業發展過程中必須建立與倫理化管理相符合的人力資源管理體系，科學地計劃開展各項工作，增強企業對于人力資源管理必須具備倫理化的意識，建立健全倫理化管理機制等等，最大化激勵員工的主觀能動性和創造性，提升員工責任意識，為企業發展助力。

 

一、提高企業人力資源管理倫理化意識

人是生產力的第一要素，人作為企業的參與者是一個企業組成的基礎，企業內員工的總體質量關系到一個企業是否能平穩的運營下去。所以企業在運營的過程中首要的任務就是加強人文精神的塑造與運用，只有保證真正的以人為本，才能使那些具有科學性、實踐性的管理體系推廣出去并且得到良好的應用。企業管理者要想提高自己的組織能力和管理水平就必須培養自身前瞻性的眼光，善于學習，在法律允許的情況下對員工進行公平公正的管理。企業人力資源管理倫理化的改進與推廣過程中肯定會遇到重重的阻礙，這時員工是否能做到與企業同甘共苦是非常關鍵的，要想提高員工對企業的支持度和忠誠度就必須做到以下兩點：第一，企業應該加強以人為本觀念的宣傳，使該觀念滲透到企業生產的各個環節，讓員工與管理者自覺的接受這一觀念；第二，企業自身應該一直保持著先進性，向那些優秀的企業進行學習，借鑒他們優秀的管理方式，把這些全新的管理方法與自身的情況相結合，打造出一個屬于自己的，具有科學性、實踐性的管理方法，使個人利益與集體利益緊密的結合起來，加強對企業員工潛力的開發、優化工作崗位的調配，使每一位員工都能與工作崗位完美結合，發揮出自己的全部實力與水平。

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結 語

 

企業人力資源管理倫理問題的不斷出現，源于社會各界對倫理管理關注度逐漸增高。由于社會的發展，一個企業的外部環境與內部環境對企業自身的人力資源管理水平提升有著更高的要求。然而現階段我國大多數企業在人力資源管理這一方面非常的不重視，企業把主要的精力放在危機時候的公關策略上，這無疑是一個巨大的錯誤。通過觀察可以發現企業與企業之間的競爭慢慢的轉化為對人才的競爭，人力資源成為了一個企業的生存命門。所以每一個企業都應該加強對人力資源管理的重視，加強對企業內員工培訓，打造一個具有高水平高能力的工作團隊。另外在人力資源管理的過程中加強道德倫理精神的融入，使整個企業在運營的過程中不僅加強了倫理道德的建設又提升了自身的總體實力，達到雙贏的局面。管理和倫理相結合是現代管理發展的總趨勢。倫理可以有效的協調人與人之間的利益關系并加強每個人的自我約束能力，可以使企業與人力資源相互聯系，緊密結合，并使企業人力資源管理水平得到提升。人力資源是當前新興的資源之一，對企業的穩定運營和發展有著不可忽視的作用。在復雜的市場環境下，企業對于人力資源管理要做到既要符合倫理，還要將其真正的實力充分的展現出來，使企業自身的管理能力得到不斷的提升，使管理員工越來越規范化、科學化。企業進行人力資源管理的過程中首先要做到的就是創造出一個可以使員工發揮出他們最大實力的工作環境。同時，還要加強對員工工作能力的引導使員工在提升自身水平，完成自己目標的同時帶動企業自身的發展，使個人利益與整體利益緊密結合，環環相扣。總之，人力資源是一個企業在平穩運營的過程中不可缺少的重要的資源，同時也是一個企業不斷成長、不斷提高的重要根基。加強對于員工的倫理化管理，為他們營造出一個公平公正的工作環境是每個企業的目標。以人為本的人力資源管理已經成為了每個企業所必須要做到的，每一個企業在自身的發展過程中都必須考慮到自己的員工，以及所在的市場環境和生存環境，在不違背倫理道德的基礎上，促進自身的穩定持續發展。人力資源管理在我國已經慢慢的成為了一個非常熱門的話題，很多相關學者開始加入對它的研究，各個企業對它的重視力度也在慢慢的加強，相信在不久的將來，人力資源管理在我國將會越來越成熟，越來越完善。本文在寫作過程中也存在著很多缺點和不足之處，由于研究能力的有限和寫作水平不足，文章所表達的觀點只代表作者個人觀點。希望與后續的研究者們積極溝通，相互探討互相促進，同時作者會在后續的研究過程中更加完善對文章的觀點的論證。

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參考文獻（略）