HS國際貨運代理公司戰略變革研究
時間:2021-04-20 來源:51mbalunwen.com作者:vicky
本文是一篇戰略管理論文,本文主要研究結論如下:(1)目前國際貨運代理行業競爭激烈,呈現國企、外企、中小企業三足鼎立的局面。由于資源資金的限制,中小型貨代企業在業務范圍廣度和專業技術水平上處于競爭劣勢;尤其新一代的信息技術的快速推廣和普及,大型國際貨代企業紛紛建立網絡服務信息平臺,對仍然以傳統業務模式經營的 HS 公司造成很大的沖擊。HS 公司需要盡量彌補自身的短板,利用中小企業的優勢和特點,創造核心競爭力。
第 1 章 緒論
1.1 選題的背景及意義
1.1.1 選題背景
隨著世界經濟一體化的深入,互聯網等科學技術的不斷進步,原始的競爭格局早已被打破,企業同時面臨著來自國內國外企業的競爭,而戰略是贏得競爭優勢的第一步,如何制定戰略及戰略管理是企業重點關注的問題。為了適應動態的國內外競爭環境,獲得持續性競爭優勢,企業紛紛進行戰略變革,并引發了學術界的廣泛探討和研究。
改革開放 40 年以來,我國對外貿易的高速增長給國際貨代行業提供了廣闊的市場空間。據我國商務部 2019 年秋季《中國對外貿易形勢報告》,我國前三季度的貨物進出口總額為 22.91 萬億元,同比增長 2.8%,貿易順差為 2.05 萬億元,擴大 44.2%。其中,進口總額 10.43 萬億元,微降 0.1%;出口總額 12.48 萬億元,增長 5.2%,貿易規模逐季走高(如圖 1.1),保持全球貨物貿易第一大國地位,進出口增速高于 65大經濟體整體水平。隨著新一代科技信息的日益普及,跨境電子商務在全球范圍內迅速發展,我國跨境電商交易規模自 2013 年到 2019 年持續上升,是推動我國對外貿易的新動能。 ................................
1.2 國內外文獻綜述
戰略變革理論是戰略管理的重要分支,是企業戰略理論和實踐中的熱點議題,國內外對戰略變革的研究已有 30 多年,但對戰略變革的定義尚未達成一致。學術界著眼于不同的視角,對戰略變革的內容、過程、動因、方式,及戰略變革未來趨勢等多個方面進行了研究。
1.2.1 國外研究現狀
(1)國外戰略變革文獻研究
在定義方面,Ven(1995)指出企業戰略變革的內涵是使組織與環境變化和相適應,企業為了實現目標而將資源進行重新整合分配,為了適應環境的變化,組織在狀態、形式和性質上相應地進行協調變化。
在戰略變革動因方面,Ghoshal 和 Lovas(2000)認為組織學習是企業的一種不斷提升自我的能力,促進企業重新進行設計從而實施戰略變革,組織演化是戰略變革的一部分。內生理論認為組織資源演化是推動企業戰略變革的源頭,外生理論認為企業的外部環境的變化是企業戰略變革的動力。
在戰略變革內容方面,Kraatz(2001)以資源基礎為研究戰略變革的基礎,他認為資源具有四種特質(資源作為環境的緩沖、學習的壁壘、作為承諾和促進),資源影響戰略變革并衡量戰略變革的績效。在戰略變革過程研究方面,Miller(1994)認為企業在取得一定成功后不愿意主動進行組織更新和轉變,從而成為變革的阻力。
在戰略變革方式方面,VandeMinsberg(1988)提出了戰略變革的概念框架,該概念框架根據企業項目的變化、變化的幅度、變化的內容及變化的過程,將變革進行分類。
.........................
第 2 章 理論基礎及理論分析工具
2.1 戰略變革理論
戰略變革是指企業在激烈的競爭環境中求取生存和發展、獲得持續性競爭優勢的有效手段。實現戰略變革的目的是獲得競爭力,提升企業業務水平與業務能力。實施戰略變革是為了協調組織與外部環境相適應,對企業的資源配置進行重新分配,并重新制定企業的戰略。
Van de Ven(1995)認為戰略變革的核心是組織為了適應環境的變化。戰略變革的內涵要結合不斷發展的外部環境和內部環境來全面理解,企業戰略與內部環境、組織結構及外部環境必須保持協調,企業戰略的匹配性應隨著時間的變化進行調整,以驅動組織適應性。 ...............................
2.2 戰略管理層次
企業戰略分為三個層次:公司戰略、競爭戰略、職能戰略。公司戰略指出企業發展過程中可選擇的方向,決定公司選擇哪類經營業務,進入哪個行業或領域。競爭戰略主要設計采取有效競爭手段在所選定的行業領域內與對手競爭。職能層戰略按照公司戰略和業務戰略對企業內各方面職能活動進行謀劃支持。
邁克爾波特認為:競爭戰略是抵御經濟風險的中堅力量,企業只有制定了有效的競爭戰略,才能在經濟潮流中經久不敗。競爭戰略的任務是明確企業的產品、客戶需求、競爭對手的產品三者間的關系,來明確本企業產品的市場定位。
在 1980 年出版的《完全競爭戰略》中,波特分析了產業競爭中的五種力量,以及這五種力量與企業之間的相互作用。由此,波特歸納出三種基本競爭戰略:成本領先戰略、差異化戰略、目標集中化戰略,詳細分析了這三種戰略的優勢和風險以及實施戰略時需要的不同資源和技能。每一個企業都要明辨這三種競爭戰略,根據企業自身條件、性質來抉擇合適的競爭戰略。
波特的戰略思想的先進之處在于統一了競爭戰略理論和產業組織理論,強調產業分析是競爭戰略的基礎,但忽略了了對企業內部環境的研究。波特在 1985 年出版的《競爭優勢》中,提出了“價值鏈戰略分析模型”,通過價值鏈分析可以識別企業在戰略環節上資源的競爭優勢,企業與競爭對手的價值鏈差異代表存在一種潛在的競爭優勢。價值鏈分析涉及企業內部各個方面,每個企業的價值鏈由九種基本活動組成,價值鏈展現這些基本活動的聯結方式,以及這些活動和聯結在企業競爭中的作用。找到真正創造價值的戰略環節就找到了競爭優勢所在,要獲得關鍵的核心競爭力,企業必須密切關注這些戰略環節,并加以合理運用。
............................
第 3 章 HS 公司外部環境與戰略變革必要性 .................................21
3.1HS 公司宏觀環境與戰略變革必要性分析 ..........................21
3.1.1 政治環境 ................................21
3.1.2 經濟環境 .....................22
第 4 章 HS 公司內部環境及戰略變革動因 ..........................33
4.1HS 公司現狀 ..............................33
4.1.1HS 公司介紹 ..................33
4.1.2HS 公司組織架構 ............................33
第 5 章 HS 公司戰略變革方案 ........................55
5.1HS 公司戰略變革思路 ...........................55
5.2 公司總體戰略構想..........................56
第 6 章 HS 公司戰略變革的實施與保障
6.1 戰略變革的實施
6.1.1 戰略變革方式
為了保證戰略變革的有序有效性,HS 公司采取漸進式適應式變革。
第 7 章結論與展望
7.1 結論
隨著全球經濟回暖,中國經濟和對外貿易增速明顯。中國外貿政策紅利和國內營商環境的不斷優化大大刺激了國際貿易的發展;此外,“一帶一路”建設的快速推進,我國與沿線國家的經貿往來迅猛的發展,都造就了貨運物流市場需求旺盛。然而,機遇往往相伴著挑戰,國際貿易升級對國際貨運代理企業提出了新要求。通過本次論文寫作,筆者深入研究了當前國際代理運輸行業的發展趨勢,HS 公司的經營狀況和面臨的競爭格局,也明確了 HS 公司在戰略上的問題與不足。
本研究通過對戰略相關理論的梳理,結合戰略理論分析工具對 HS 公司的外部宏觀環境、內部環境開展調研與分析,指出了 HS 公司正處在一個動態的復雜的競爭環境中,同時指出了新經濟形勢下,整個貨代行業正處于戰略轉型和變革,揭示出 HS公司缺乏戰略管理,公司戰略滯后,不能適應殘酷的競爭。對 HS 公司的經營狀況、組織內部結構,價值鏈的分析等,總結出 HS 公司的優勢和戰略資源,并對公司現存的戰略問題進行了剖析,最后根據 WO 戰略選擇制定相應的變革方案及實施保障措施。本文主要研究結論如下:
(1)目前國際貨運代理行業競爭激烈,呈現國企、外企、中小企業三足鼎立的局面。由于資源資金的限制,中小型貨代企業在業務范圍廣度和專業技術水平上處于競爭劣勢;尤其新一代的信息技術的快速推廣和普及,大型國際貨代企業紛紛建立網絡服務信息平臺,對仍然以傳統業務模式經營的 HS 公司造成很大的沖擊。HS 公司需要盡量彌補自身的短板,利用中小企業的優勢和特點,創造核心競爭力。
(2)經過系統的調研和公司高層管理者訪談發現,HS 公司的戰略目標模糊,無明確的戰略規劃,競爭戰略失效和職能層戰略缺乏,諸多戰略問題使 HS 公司與復雜變化的企業外部環境和內部環境完全不能適應,陷入不利的被動競爭狀態。究其根本,還是因為公司管理者戰略意識的匱乏,對國家政策導向和行業走向沒有認真的研習與把握。因此,本文的變革從 HS 公司高層管理者著手,先制定公司總體戰略,愿景、使命和價值觀,重新定位戰略目標,在戰略目標的指引下對競爭戰略和職能戰略進行變革。
參考文獻(略)
第 1 章 緒論
1.1 選題的背景及意義
1.1.1 選題背景
隨著世界經濟一體化的深入,互聯網等科學技術的不斷進步,原始的競爭格局早已被打破,企業同時面臨著來自國內國外企業的競爭,而戰略是贏得競爭優勢的第一步,如何制定戰略及戰略管理是企業重點關注的問題。為了適應動態的國內外競爭環境,獲得持續性競爭優勢,企業紛紛進行戰略變革,并引發了學術界的廣泛探討和研究。
改革開放 40 年以來,我國對外貿易的高速增長給國際貨代行業提供了廣闊的市場空間。據我國商務部 2019 年秋季《中國對外貿易形勢報告》,我國前三季度的貨物進出口總額為 22.91 萬億元,同比增長 2.8%,貿易順差為 2.05 萬億元,擴大 44.2%。其中,進口總額 10.43 萬億元,微降 0.1%;出口總額 12.48 萬億元,增長 5.2%,貿易規模逐季走高(如圖 1.1),保持全球貨物貿易第一大國地位,進出口增速高于 65大經濟體整體水平。隨著新一代科技信息的日益普及,跨境電子商務在全球范圍內迅速發展,我國跨境電商交易規模自 2013 年到 2019 年持續上升,是推動我國對外貿易的新動能。 ................................
1.2 國內外文獻綜述
戰略變革理論是戰略管理的重要分支,是企業戰略理論和實踐中的熱點議題,國內外對戰略變革的研究已有 30 多年,但對戰略變革的定義尚未達成一致。學術界著眼于不同的視角,對戰略變革的內容、過程、動因、方式,及戰略變革未來趨勢等多個方面進行了研究。
1.2.1 國外研究現狀
(1)國外戰略變革文獻研究
在定義方面,Ven(1995)指出企業戰略變革的內涵是使組織與環境變化和相適應,企業為了實現目標而將資源進行重新整合分配,為了適應環境的變化,組織在狀態、形式和性質上相應地進行協調變化。
在戰略變革動因方面,Ghoshal 和 Lovas(2000)認為組織學習是企業的一種不斷提升自我的能力,促進企業重新進行設計從而實施戰略變革,組織演化是戰略變革的一部分。內生理論認為組織資源演化是推動企業戰略變革的源頭,外生理論認為企業的外部環境的變化是企業戰略變革的動力。
在戰略變革內容方面,Kraatz(2001)以資源基礎為研究戰略變革的基礎,他認為資源具有四種特質(資源作為環境的緩沖、學習的壁壘、作為承諾和促進),資源影響戰略變革并衡量戰略變革的績效。在戰略變革過程研究方面,Miller(1994)認為企業在取得一定成功后不愿意主動進行組織更新和轉變,從而成為變革的阻力。
在戰略變革方式方面,VandeMinsberg(1988)提出了戰略變革的概念框架,該概念框架根據企業項目的變化、變化的幅度、變化的內容及變化的過程,將變革進行分類。
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第 2 章 理論基礎及理論分析工具
2.1 戰略變革理論
戰略變革是指企業在激烈的競爭環境中求取生存和發展、獲得持續性競爭優勢的有效手段。實現戰略變革的目的是獲得競爭力,提升企業業務水平與業務能力。實施戰略變革是為了協調組織與外部環境相適應,對企業的資源配置進行重新分配,并重新制定企業的戰略。
Van de Ven(1995)認為戰略變革的核心是組織為了適應環境的變化。戰略變革的內涵要結合不斷發展的外部環境和內部環境來全面理解,企業戰略與內部環境、組織結構及外部環境必須保持協調,企業戰略的匹配性應隨著時間的變化進行調整,以驅動組織適應性。 ...............................
2.2 戰略管理層次
企業戰略分為三個層次:公司戰略、競爭戰略、職能戰略。公司戰略指出企業發展過程中可選擇的方向,決定公司選擇哪類經營業務,進入哪個行業或領域。競爭戰略主要設計采取有效競爭手段在所選定的行業領域內與對手競爭。職能層戰略按照公司戰略和業務戰略對企業內各方面職能活動進行謀劃支持。
邁克爾波特認為:競爭戰略是抵御經濟風險的中堅力量,企業只有制定了有效的競爭戰略,才能在經濟潮流中經久不敗。競爭戰略的任務是明確企業的產品、客戶需求、競爭對手的產品三者間的關系,來明確本企業產品的市場定位。
在 1980 年出版的《完全競爭戰略》中,波特分析了產業競爭中的五種力量,以及這五種力量與企業之間的相互作用。由此,波特歸納出三種基本競爭戰略:成本領先戰略、差異化戰略、目標集中化戰略,詳細分析了這三種戰略的優勢和風險以及實施戰略時需要的不同資源和技能。每一個企業都要明辨這三種競爭戰略,根據企業自身條件、性質來抉擇合適的競爭戰略。
波特的戰略思想的先進之處在于統一了競爭戰略理論和產業組織理論,強調產業分析是競爭戰略的基礎,但忽略了了對企業內部環境的研究。波特在 1985 年出版的《競爭優勢》中,提出了“價值鏈戰略分析模型”,通過價值鏈分析可以識別企業在戰略環節上資源的競爭優勢,企業與競爭對手的價值鏈差異代表存在一種潛在的競爭優勢。價值鏈分析涉及企業內部各個方面,每個企業的價值鏈由九種基本活動組成,價值鏈展現這些基本活動的聯結方式,以及這些活動和聯結在企業競爭中的作用。找到真正創造價值的戰略環節就找到了競爭優勢所在,要獲得關鍵的核心競爭力,企業必須密切關注這些戰略環節,并加以合理運用。
............................
第 3 章 HS 公司外部環境與戰略變革必要性 .................................21
3.1HS 公司宏觀環境與戰略變革必要性分析 ..........................21
3.1.1 政治環境 ................................21
3.1.2 經濟環境 .....................22
第 4 章 HS 公司內部環境及戰略變革動因 ..........................33
4.1HS 公司現狀 ..............................33
4.1.1HS 公司介紹 ..................33
4.1.2HS 公司組織架構 ............................33
第 5 章 HS 公司戰略變革方案 ........................55
5.1HS 公司戰略變革思路 ...........................55
5.2 公司總體戰略構想..........................56
第 6 章 HS 公司戰略變革的實施與保障
6.1 戰略變革的實施
6.1.1 戰略變革方式
為了保證戰略變革的有序有效性,HS 公司采取漸進式適應式變革。
(1)戰略變革自上而下,縱橫貫通。首先,公司的高層管理者向全公司傳達變革的強烈意愿和信心,公布變革具體內容和時間計劃表,并號召全體員工積極參與;其次,中層管理者既是變革的領導者、執行者,又是變革的監督者,要起到上傳下達,承上啟下的作用。
(2)通過培訓指導,向全體員工貫徹戰略思想,避免變革被誤解和排斥。HS 公司戰略變革模式如圖 6.1。
.......................(2)通過培訓指導,向全體員工貫徹戰略思想,避免變革被誤解和排斥。HS 公司戰略變革模式如圖 6.1。
第 7 章結論與展望
7.1 結論
隨著全球經濟回暖,中國經濟和對外貿易增速明顯。中國外貿政策紅利和國內營商環境的不斷優化大大刺激了國際貿易的發展;此外,“一帶一路”建設的快速推進,我國與沿線國家的經貿往來迅猛的發展,都造就了貨運物流市場需求旺盛。然而,機遇往往相伴著挑戰,國際貿易升級對國際貨運代理企業提出了新要求。通過本次論文寫作,筆者深入研究了當前國際代理運輸行業的發展趨勢,HS 公司的經營狀況和面臨的競爭格局,也明確了 HS 公司在戰略上的問題與不足。
本研究通過對戰略相關理論的梳理,結合戰略理論分析工具對 HS 公司的外部宏觀環境、內部環境開展調研與分析,指出了 HS 公司正處在一個動態的復雜的競爭環境中,同時指出了新經濟形勢下,整個貨代行業正處于戰略轉型和變革,揭示出 HS公司缺乏戰略管理,公司戰略滯后,不能適應殘酷的競爭。對 HS 公司的經營狀況、組織內部結構,價值鏈的分析等,總結出 HS 公司的優勢和戰略資源,并對公司現存的戰略問題進行了剖析,最后根據 WO 戰略選擇制定相應的變革方案及實施保障措施。本文主要研究結論如下:
(1)目前國際貨運代理行業競爭激烈,呈現國企、外企、中小企業三足鼎立的局面。由于資源資金的限制,中小型貨代企業在業務范圍廣度和專業技術水平上處于競爭劣勢;尤其新一代的信息技術的快速推廣和普及,大型國際貨代企業紛紛建立網絡服務信息平臺,對仍然以傳統業務模式經營的 HS 公司造成很大的沖擊。HS 公司需要盡量彌補自身的短板,利用中小企業的優勢和特點,創造核心競爭力。
(2)經過系統的調研和公司高層管理者訪談發現,HS 公司的戰略目標模糊,無明確的戰略規劃,競爭戰略失效和職能層戰略缺乏,諸多戰略問題使 HS 公司與復雜變化的企業外部環境和內部環境完全不能適應,陷入不利的被動競爭狀態。究其根本,還是因為公司管理者戰略意識的匱乏,對國家政策導向和行業走向沒有認真的研習與把握。因此,本文的變革從 HS 公司高層管理者著手,先制定公司總體戰略,愿景、使命和價值觀,重新定位戰略目標,在戰略目標的指引下對競爭戰略和職能戰略進行變革。
參考文獻(略)
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