藏源高能肽產品市場營銷策略優化思考
時間:2021-12-02 來源:51mbalunwen作者:vicky
本文是一篇市場營銷論文,本文立足于成都藏源高能公司的基本情況,對其主營產品高能維肽產品的營銷策略通過問卷調查的方式進行了了解,根據數據反映出的問題進行了分析,結合 7Ps 營銷理論對目前高能維肽產品營銷策略進行了優化。
第一章 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
近年來,隨著中國經濟水平的提升,交通建設體系日漸完善,人們在物質享受逐步得以滿足的情況下,開始追求更高品質的精神享受,旅游就是滿足其精神享受的方式之一。《世界旅游經濟趨勢報告(2019)》研究報告統計得出,全球旅游業在 2019 總收入超過 5 億元以上,這一經濟在全球 GDP 中占比 6%以上,其中亞洲在全球旅游發展占絕對主導地位,在旅游經濟增長速度上遠超于其他地區,而中國旅游收入在所有國家中名列前茅,排名僅次于美國,國內人均旅游達到 3次[1]。根據《中國旅游年鑒》統計的數據,我國于 2019 年國內旅客數量達到 600600萬人次以上,對比 2018 年游客數量增長率達到 8.43%。同時,2019 年我國旅游花費達到 57250 億元,對比 2018 年數據增長率達到 11.65% [2]。旅游經濟的高速發展給商業帶來更多的可能,越來越多的企業將業務范圍擴大至旅游產業及其附屬行業,藏源高能公司的高能維肽產品就是旅游附屬產品之一。近幾年隨著旅游業的興起,高能維肽產品在市場上也有了一些知名度,但整個行業市場競爭激烈,藏源高能公司想要在市場中與其他競爭公司拉開差距,還需對其產品營銷策略不斷優化。
從旅游熱門地區上看,旅游產業的不斷壯大讓越來越多的人熱衷于“高原游”、“川藏游”、“進藏游”,不論是青少年還是五十歲上下的中年人,都對西藏等高海拔地區情有獨鐘,甚至不少熱衷于登山人士認為沒有去過西藏的人生是不完整的[3]。高海拔景區的確對大眾有著獨特的吸引力,不僅僅是在于高原地區有獨特的地區特色、民族自然景觀跟人文盡管豐富,也在于大眾文化的引導,不少文藝青年都將“進藏游”視為浪漫旅行,曾經火爆全網的丁真更是將“進藏游”推向了高峰。但旅行過程并不輕松,當人處于海拔高度超過 2500 米以上的地區時,機體有很大的機率出現不適應的表現,即對高原環境的不耐受產生的高原反應,嚴重者甚至將直接威脅旅客的生命[4]。因此,為了讓旅行過程更為舒適,游客愿意購買具有抗高原反應的藥品來緩解身體的不適,對于旅游游客來說,高能維肽與其類似產品不可或缺,該類產品市場發展前景良好。
1.2 研究內容與研究方法
1.2.1 研究內容
本文以成都藏源高能生物技術有限公司為研究對象,對瑞佑欣品牌旗下藥食同源營養食品高能維肽系列產品營銷策略進行了分析,結合公司具體情況制定了新的營銷策略,本文總計七個部分,具體如下:
第一章為緒論,這一章為研究的背景、意義、以及研究的主要內容和分析方法,并對其框架進行了恰當的梳理,并根據框架畫出技術路線圖。
第二章為相關概念與理論基礎,本章主要針對本文寫作過程中需要應用到的一些概念及營銷理論、工具進行總結與闡述。
第三章為產品現狀與問題分析,這一章本文采用問卷調查的方式詳細的對高能維肽產品營銷現狀進行了分析,了解了其營銷的不足,并進行了探討。
第四章為產品營銷環境分析,這一章本文對高能維肽產品營銷環境進行了分析,分析的維度包含四個,分別是:宏觀環境和行業環境以及消費者的需求和競爭對手的分析。
第五章為產品市場營銷策略優化,這一章本文通過前期對高能維肽產品的營銷策略調研,結合公司的實際需求,運用營銷理論做出了營銷策略優化,以期望能夠促進產品營銷。
第六章為產品營銷策略實施的管理保障,這一章本文闡述了對高能維肽產品的營銷策略實施的管理保障。
第七章為結論與展望,是對全文的總結以及分析,反思不足,提供了未來關于高能維肽產品研究的新方向。
第二章 相關概念與理論基礎
2.1 相關概念
2.1.1 高能維肽
高能維肽是由成都藏源高能生物科技有限公司研制的藥食同源營養食品,主要目標客群為易疲勞人群、運動中需補充能量者、初到高原的游客和在缺氧環境中的高強度工作人員。該產品主要功能為抗疲勞,該產品能夠提高機體能源物質儲備、減少代謝產物的累積,從而對于急慢性高原缺氧癥狀起到有效舒緩作用,維護大腦中樞統和心血管系統健康。
2.1.2 藥食同源食品
藥食同源食品主要是指以一些既有食物特性、又有中草藥藥物特性的食品,兩者之間尚未有十分明顯的區別劃分,中國中醫學自古以來就有“藥食同源”(又稱為“醫食同源”)理論。從理論角度出發,部分食物是擁有特定藥用功能的,部分使用同藥物相似,具有一定的疾病防治作用,因此,兩者之間是沒有辦法進行明顯區別劃分的,既可以作為食物、也可以作為藥物。這就是 “藥食同源”理論,也是藥食同源的食物也具有藥物功效性的研究根據[6]。 2.2 7Ps 營銷理論
McCarthy(1964)提出 4Ps 營銷組合,主要包含 4 個“P”,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。Booms 與 Bitner(1981)年在McCarthy 提出的理論基礎上增加了三項維度,分別是人員(People)、有形展示(Physical Evidence)和過程(Process)這三項元素,7 個維度相互組合成 7Ps 營銷組合的基本框架[7]。
與傳統的營銷組合 4Ps 營銷理論相比較,4Ps 營銷理論的重點主要是產品實物營銷,對于產品外觀、價格等因素要求更高,忽視了消費過程中消費者的購買體驗[8]。而完善后的 7Ps 營銷理論對服務營銷進行了補充,增加的三個維度均從消費者視覺出發,更加關注消費者購物過程中的體驗[9]。7Ps 營銷理論的完善,也反映出了員工參與與消費者感受在營銷過程中的重要意義,企業要達到較好的營銷效果,不僅要關注產品本身的優勢,還要注重對員工的培養,員工能夠以好的狀態解決客戶問題,客戶才能有更好的購買的體驗,進而促進企業產品的營銷[810。
在本文中,首先運用 7Ps 理論對所研究產品高能維肽進行市場細分,之后評估產品的目標市場,針對客戶實際需求進行營銷策略設計,爭取高能維肽產品能夠取得競爭優勢。
第三章 藏源高能公司肽產品現狀與問題分析...................9
3.1 公司簡介....................................................9
3.2 高能維肽代工廠簡介.....................................10
3.3 高能維肽產品介紹.............................10
第四章 藏源高能公司肽產品營銷環境分析..............................29
4.1 宏觀環境分析.......................................29
4.1.1 政治環境................................29
4.1.2 經濟環境...............................30
第五章 藏源高能公司肽產品市場營銷策略優化................................ 34
5.1 產品策略優化.......................................34
5.1.1 包裝個性化.....................................34
5.1.2 改變劑型..................................35
第六章 藏源高能公司肽產品營銷策略實施的管理保障
6.1 產品保障
產品取得更好的營銷效果,首先就要贏得更多的消費者的青睞,目前,高能維肽產品主要是液體口服液,且口味較為單一,在之后研發新品過程中將會從形態、口味角度出發,結合產品定位、銷售價格、銷售情況、市場環境及技術水平研發功能更加齊全,口味更加豐富的高質量產品。為保證新產品能夠一路暢銷,開發產品的同時也需要把握好市場行情,協調開發管理者這與渠道成員之間的關系,因此,新產品研發將從以下幾個方面出發:
(1)高能維肽產品研發技術保障:為保障新品開發效率,研發產品符合期待,公司將聘請專業研發人員參與新品開發工作。
(2)保證產品符合消費者需求:在對高能維肽展開新品研發前,首先調查顧客對現有產品的態度,效果怎么樣,口味是否符合想象,什么樣的口味會更加喜歡,對該類產品的期望形態,更具顧客實際需求展開新品研發工作,最大程度的保證產品能夠更加符合消費者需求。
(3)把握市場發展情況,加強渠道合作:協調好渠道合作商與新產品的對接工作,利用多樣化的途徑使其參與到新產品開發當中去,保證渠道商對新研發產品的高認可度,針對新產品定義創設和評估時,向工作人員征求意見,推廣過程中,向渠道銷售者詢問意見反饋。
第七章 研究結論與展望
7.1 研究結論
本文立足于成都藏源高能公司的基本情況,對其主營產品高能維肽產品的營銷策略通過問卷調查的方式進行了了解,根據數據反映出的問題進行了分析,結合 7Ps 營銷理論對目前高能維肽產品營銷策略進行了優化,高能維肽產品營銷策略優化結論具體包含以下內容:
在產品策略優化上,考慮到目前產品口味的單一跟外觀包裝的不足,本文提出一是對產品進行個性化包裝設計,設計可以結合旅游地區的特色景觀,并在色彩上做一些改善。二是改變產品劑型,可以將液體劑量轉換成丸劑、制成壓縮糖果類的固體即劑型或者是制成顆粒沖劑型、膏狀,這樣一是能夠避免原料不適應的口味,二是便于攜帶。
在價格策略優化上,為了使高能維肽產品定價更具彈性跟科學性,由原先的競爭導向定價法優化為成本定價與差異定價法。
在渠道策略優化上,本文提出兩條優化思路,一是優化線上渠道,包括通過微博與小紅書傳播產品信息、打造微信“互聯網+體驗”營銷模式與電商平臺廣告投放;二是線下渠道優化,包括增加線下分銷機構與直營店與更多賽事主辦方進行合作。
在促銷策略優化上,本文提出的優化思路也是分別從線上線下兩邊進行,一是線上促銷策略優化,包括淘寶、京東、抖音促銷策略優化、進行社群營銷、微信商城促銷;二是線下促銷策略優化,包括銷售門店搭建促銷展位與體育比賽期間折扣優惠。
在人員策略優化上,本文提出要從員工的角度出發,考慮到員工的需要,進行員工績效方案優化與激勵手段改進,同時還需加強企業團隊建設,提升職員歸屬感,定期培訓確保職員綜合素質。
參考文獻(略)
第一章 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
近年來,隨著中國經濟水平的提升,交通建設體系日漸完善,人們在物質享受逐步得以滿足的情況下,開始追求更高品質的精神享受,旅游就是滿足其精神享受的方式之一。《世界旅游經濟趨勢報告(2019)》研究報告統計得出,全球旅游業在 2019 總收入超過 5 億元以上,這一經濟在全球 GDP 中占比 6%以上,其中亞洲在全球旅游發展占絕對主導地位,在旅游經濟增長速度上遠超于其他地區,而中國旅游收入在所有國家中名列前茅,排名僅次于美國,國內人均旅游達到 3次[1]。根據《中國旅游年鑒》統計的數據,我國于 2019 年國內旅客數量達到 600600萬人次以上,對比 2018 年游客數量增長率達到 8.43%。同時,2019 年我國旅游花費達到 57250 億元,對比 2018 年數據增長率達到 11.65% [2]。旅游經濟的高速發展給商業帶來更多的可能,越來越多的企業將業務范圍擴大至旅游產業及其附屬行業,藏源高能公司的高能維肽產品就是旅游附屬產品之一。近幾年隨著旅游業的興起,高能維肽產品在市場上也有了一些知名度,但整個行業市場競爭激烈,藏源高能公司想要在市場中與其他競爭公司拉開差距,還需對其產品營銷策略不斷優化。
從旅游熱門地區上看,旅游產業的不斷壯大讓越來越多的人熱衷于“高原游”、“川藏游”、“進藏游”,不論是青少年還是五十歲上下的中年人,都對西藏等高海拔地區情有獨鐘,甚至不少熱衷于登山人士認為沒有去過西藏的人生是不完整的[3]。高海拔景區的確對大眾有著獨特的吸引力,不僅僅是在于高原地區有獨特的地區特色、民族自然景觀跟人文盡管豐富,也在于大眾文化的引導,不少文藝青年都將“進藏游”視為浪漫旅行,曾經火爆全網的丁真更是將“進藏游”推向了高峰。但旅行過程并不輕松,當人處于海拔高度超過 2500 米以上的地區時,機體有很大的機率出現不適應的表現,即對高原環境的不耐受產生的高原反應,嚴重者甚至將直接威脅旅客的生命[4]。因此,為了讓旅行過程更為舒適,游客愿意購買具有抗高原反應的藥品來緩解身體的不適,對于旅游游客來說,高能維肽與其類似產品不可或缺,該類產品市場發展前景良好。
1.2 研究內容與研究方法
1.2.1 研究內容
本文以成都藏源高能生物技術有限公司為研究對象,對瑞佑欣品牌旗下藥食同源營養食品高能維肽系列產品營銷策略進行了分析,結合公司具體情況制定了新的營銷策略,本文總計七個部分,具體如下:
第一章為緒論,這一章為研究的背景、意義、以及研究的主要內容和分析方法,并對其框架進行了恰當的梳理,并根據框架畫出技術路線圖。
第二章為相關概念與理論基礎,本章主要針對本文寫作過程中需要應用到的一些概念及營銷理論、工具進行總結與闡述。
第三章為產品現狀與問題分析,這一章本文采用問卷調查的方式詳細的對高能維肽產品營銷現狀進行了分析,了解了其營銷的不足,并進行了探討。
第四章為產品營銷環境分析,這一章本文對高能維肽產品營銷環境進行了分析,分析的維度包含四個,分別是:宏觀環境和行業環境以及消費者的需求和競爭對手的分析。
第五章為產品市場營銷策略優化,這一章本文通過前期對高能維肽產品的營銷策略調研,結合公司的實際需求,運用營銷理論做出了營銷策略優化,以期望能夠促進產品營銷。
第六章為產品營銷策略實施的管理保障,這一章本文闡述了對高能維肽產品的營銷策略實施的管理保障。
第七章為結論與展望,是對全文的總結以及分析,反思不足,提供了未來關于高能維肽產品研究的新方向。
第二章 相關概念與理論基礎
2.1 相關概念
2.1.1 高能維肽
高能維肽是由成都藏源高能生物科技有限公司研制的藥食同源營養食品,主要目標客群為易疲勞人群、運動中需補充能量者、初到高原的游客和在缺氧環境中的高強度工作人員。該產品主要功能為抗疲勞,該產品能夠提高機體能源物質儲備、減少代謝產物的累積,從而對于急慢性高原缺氧癥狀起到有效舒緩作用,維護大腦中樞統和心血管系統健康。
2.1.2 藥食同源食品
藥食同源食品主要是指以一些既有食物特性、又有中草藥藥物特性的食品,兩者之間尚未有十分明顯的區別劃分,中國中醫學自古以來就有“藥食同源”(又稱為“醫食同源”)理論。從理論角度出發,部分食物是擁有特定藥用功能的,部分使用同藥物相似,具有一定的疾病防治作用,因此,兩者之間是沒有辦法進行明顯區別劃分的,既可以作為食物、也可以作為藥物。這就是 “藥食同源”理論,也是藥食同源的食物也具有藥物功效性的研究根據[6]。 2.2 7Ps 營銷理論
McCarthy(1964)提出 4Ps 營銷組合,主要包含 4 個“P”,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。Booms 與 Bitner(1981)年在McCarthy 提出的理論基礎上增加了三項維度,分別是人員(People)、有形展示(Physical Evidence)和過程(Process)這三項元素,7 個維度相互組合成 7Ps 營銷組合的基本框架[7]。
與傳統的營銷組合 4Ps 營銷理論相比較,4Ps 營銷理論的重點主要是產品實物營銷,對于產品外觀、價格等因素要求更高,忽視了消費過程中消費者的購買體驗[8]。而完善后的 7Ps 營銷理論對服務營銷進行了補充,增加的三個維度均從消費者視覺出發,更加關注消費者購物過程中的體驗[9]。7Ps 營銷理論的完善,也反映出了員工參與與消費者感受在營銷過程中的重要意義,企業要達到較好的營銷效果,不僅要關注產品本身的優勢,還要注重對員工的培養,員工能夠以好的狀態解決客戶問題,客戶才能有更好的購買的體驗,進而促進企業產品的營銷[810。
在本文中,首先運用 7Ps 理論對所研究產品高能維肽進行市場細分,之后評估產品的目標市場,針對客戶實際需求進行營銷策略設計,爭取高能維肽產品能夠取得競爭優勢。
第三章 藏源高能公司肽產品現狀與問題分析...................9
3.1 公司簡介....................................................9
3.2 高能維肽代工廠簡介.....................................10
3.3 高能維肽產品介紹.............................10
第四章 藏源高能公司肽產品營銷環境分析..............................29
4.1 宏觀環境分析.......................................29
4.1.1 政治環境................................29
4.1.2 經濟環境...............................30
第五章 藏源高能公司肽產品市場營銷策略優化................................ 34
5.1 產品策略優化.......................................34
5.1.1 包裝個性化.....................................34
5.1.2 改變劑型..................................35
第六章 藏源高能公司肽產品營銷策略實施的管理保障
6.1 產品保障
產品取得更好的營銷效果,首先就要贏得更多的消費者的青睞,目前,高能維肽產品主要是液體口服液,且口味較為單一,在之后研發新品過程中將會從形態、口味角度出發,結合產品定位、銷售價格、銷售情況、市場環境及技術水平研發功能更加齊全,口味更加豐富的高質量產品。為保證新產品能夠一路暢銷,開發產品的同時也需要把握好市場行情,協調開發管理者這與渠道成員之間的關系,因此,新產品研發將從以下幾個方面出發:
(1)高能維肽產品研發技術保障:為保障新品開發效率,研發產品符合期待,公司將聘請專業研發人員參與新品開發工作。
(2)保證產品符合消費者需求:在對高能維肽展開新品研發前,首先調查顧客對現有產品的態度,效果怎么樣,口味是否符合想象,什么樣的口味會更加喜歡,對該類產品的期望形態,更具顧客實際需求展開新品研發工作,最大程度的保證產品能夠更加符合消費者需求。
(3)把握市場發展情況,加強渠道合作:協調好渠道合作商與新產品的對接工作,利用多樣化的途徑使其參與到新產品開發當中去,保證渠道商對新研發產品的高認可度,針對新產品定義創設和評估時,向工作人員征求意見,推廣過程中,向渠道銷售者詢問意見反饋。
第七章 研究結論與展望
7.1 研究結論
本文立足于成都藏源高能公司的基本情況,對其主營產品高能維肽產品的營銷策略通過問卷調查的方式進行了了解,根據數據反映出的問題進行了分析,結合 7Ps 營銷理論對目前高能維肽產品營銷策略進行了優化,高能維肽產品營銷策略優化結論具體包含以下內容:
在產品策略優化上,考慮到目前產品口味的單一跟外觀包裝的不足,本文提出一是對產品進行個性化包裝設計,設計可以結合旅游地區的特色景觀,并在色彩上做一些改善。二是改變產品劑型,可以將液體劑量轉換成丸劑、制成壓縮糖果類的固體即劑型或者是制成顆粒沖劑型、膏狀,這樣一是能夠避免原料不適應的口味,二是便于攜帶。
在價格策略優化上,為了使高能維肽產品定價更具彈性跟科學性,由原先的競爭導向定價法優化為成本定價與差異定價法。
在渠道策略優化上,本文提出兩條優化思路,一是優化線上渠道,包括通過微博與小紅書傳播產品信息、打造微信“互聯網+體驗”營銷模式與電商平臺廣告投放;二是線下渠道優化,包括增加線下分銷機構與直營店與更多賽事主辦方進行合作。
在促銷策略優化上,本文提出的優化思路也是分別從線上線下兩邊進行,一是線上促銷策略優化,包括淘寶、京東、抖音促銷策略優化、進行社群營銷、微信商城促銷;二是線下促銷策略優化,包括銷售門店搭建促銷展位與體育比賽期間折扣優惠。
在人員策略優化上,本文提出要從員工的角度出發,考慮到員工的需要,進行員工績效方案優化與激勵手段改進,同時還需加強企業團隊建設,提升職員歸屬感,定期培訓確保職員綜合素質。
參考文獻(略)
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