本文是一篇會(huì)計(jì)學(xué)論文，本文主要運(yùn)用成本控制的相關(guān)理論與方法，以偉裕亨電器分銷(xiāo)企業(yè)為研究對(duì)象，調(diào)查研究了該電器分銷(xiāo)企業(yè)在物流成本、人力資源成本以及其他成本存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的措施。

1 緒論

1.1 研究背景
當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。因此，企業(yè)在積極拓展市場(chǎng)的同時(shí)，企業(yè)也在尋求各種降低內(nèi)部成本的方式，這是擴(kuò)大企業(yè)生存空間的重要舉措。經(jīng)濟(jì)的騰飛使得人們對(duì)生活水平的要求越來(lái)越高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變。人們趨向于購(gòu)買(mǎi)更美觀、更智能的電器。近幾年來(lái)，家用電器行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，面對(duì)這種機(jī)遇，一大批優(yōu)秀電器企業(yè)抓住機(jī)會(huì)，積極進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中迅速發(fā)展壯大，如青島海爾、美的、華帝等知名品牌。電器制造企業(yè)為了更好地進(jìn)行銷(xiāo)售與推廣，會(huì)鋪設(shè)分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售貨物，在各個(gè)區(qū)域分設(shè)分銷(xiāo)商、以及二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商等銷(xiāo)售模式。而電器分銷(xiāo)企業(yè)，作為連接電器制造企業(yè)與二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的中間商，成為了電器企業(yè)中特殊的一部分。在經(jīng)歷了多年的發(fā)展后，電器分銷(xiāo)企業(yè)也已具有了自己的規(guī)模與特色。隨著電器制造企業(yè)的不斷壯大，電器分銷(xiāo)企業(yè)也面臨著一系列的問(wèn)題。對(duì)于電器分銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不存在制造貨物的生產(chǎn)成本，也不需要進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，只有進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、存貨這三種業(yè)務(wù)，因此，電器分銷(xiāo)行業(yè)的成本就存在于物流、人力等方面中。面對(duì)各種壓力，企業(yè)想要緩解資金壓力，提高企業(yè)的盈利能力，并且使其健康快速地發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)成本的控制。經(jīng)過(guò)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，電器分銷(xiāo)行業(yè)高度關(guān)注成本控制方面的研究，因此，對(duì)電器分銷(xiāo)企業(yè)的成本控制進(jìn)行研究是非常必要的。

1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
（1）針對(duì)偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的成本控制現(xiàn)狀，多方面、全方位地分析該企業(yè)成本控制存在的相關(guān)問(wèn)題，并提出對(duì)策。
通過(guò)物流成本控制、人力成本控制、其他成本控制三個(gè)方面來(lái)全面分析存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題有些具有普遍性，而有些很特殊，因此，會(huì)根據(jù)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的成本控制對(duì)策。
（2）通過(guò)對(duì)偉裕亨電器分銷(xiāo)公司成本控制問(wèn)題的分析，為行業(yè)內(nèi)其他類(lèi)似的公司提供借鑒。
偉裕亨是典型的電器分銷(xiāo)公司，在電器企業(yè)中具有代表性，近年來(lái)的電器行業(yè)發(fā)展迅猛，仔細(xì)分析偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的成本控制問(wèn)題，并提出相應(yīng)的措施，可推廣到電器行業(yè)中與偉裕亨電器分銷(xiāo)公司性質(zhì)類(lèi)似的企業(yè)中，從而為這些企業(yè)提供一些借鑒。
1.2.2 研究意義
（1）有利于案例企業(yè)更好地進(jìn)行成本控制提高盈利水平
偉裕亨電器銷(xiāo)售有限公司的成本控制問(wèn)題較多，沒(méi)有形成成本控制系統(tǒng)，本文旨在為企業(yè)發(fā)現(xiàn)成本控制問(wèn)題提供幫助，有利于企業(yè)提高成本控制的意識(shí)，對(duì)成本控制引起重視，并用來(lái)指導(dǎo)公司成本控制方面的具體工作。
（2）可以為電器分銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行有效的成本控制提供思路
電器分銷(xiāo)企業(yè)的成本控制特點(diǎn)較為明顯，通過(guò)對(duì)偉裕亨電器分銷(xiāo)企業(yè)的分析，為電器分銷(xiāo)企業(yè)這一特殊電器企業(yè)提供成本控制方面的建議，有助于為行業(yè)內(nèi)相似的企業(yè)進(jìn)行有效的成本控制提供思路，為其他公司提供借鑒，從而使得他們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊，為企業(yè)的盈利與發(fā)展提供幫助。

2 相關(guān)概念及研究范圍界定

2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 成本控制
成本控制是指對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生進(jìn)行引導(dǎo)和限制，使之能按預(yù)定的目標(biāo)或計(jì)劃進(jìn)行的一種管理制度。從電器分銷(xiāo)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程來(lái)看，成本控制包括物流成本控制、人力資源成本控制和其他成本控制。物流成本控制是企業(yè)從總公司進(jìn)貨、企業(yè)將貨物批發(fā)給二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、以及企業(yè)將貨物零售給消費(fèi)者的一系列降低企業(yè)總成本的活動(dòng)。人力資源成本控制是企業(yè)從新員工的招聘、老員工的維持、員工的離職的一系列降低企業(yè)總成本的活動(dòng)。這兩項(xiàng)成本對(duì)于分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)非常重要。其他成本控制是指企業(yè)日常活動(dòng)中難以系統(tǒng)劃分的成本控制。
（1）物流成本控制
物流成本控制是指，公司對(duì)物流方面的費(fèi)用進(jìn)行分析，并對(duì)其進(jìn)行限制與引導(dǎo)。物流成本的控制需要將與其有關(guān)聯(lián)的要素集合起來(lái)，作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)研究，這個(gè)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)變化的。物流成本控制的研究對(duì)象不僅僅只有物流的費(fèi)用，它需要將物流相關(guān)的費(fèi)用、物流相關(guān)的服務(wù)等結(jié)合在一起研究。物流成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)是信息的及時(shí)性，將企業(yè)的貨品信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給各個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的，同樣，物流成本控制的基礎(chǔ)是將信息準(zhǔn)確地獲取、處理、輸出、反饋給環(huán)節(jié)上各個(gè)部分。物流成本控制同樣也要關(guān)注系統(tǒng)性，需要將各個(gè)要素結(jié)合起來(lái)，關(guān)注整體性效果，使用整體性觀念對(duì)物流成本進(jìn)行控制。
（2）人力資源成本控制
人力資源成本控制是指，公司對(duì)人力資源方面的費(fèi)用進(jìn)行分析，目的是為了提高人力資源效益，從而提升企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益的一種管理過(guò)程。在公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要將人力資源成本構(gòu)成進(jìn)行詳細(xì)的分析，以達(dá)到建立人力資源成本控制體系的最終效果。人力資源成本的控制是具有整體性的，它的目的在于通過(guò)控制成本，將人力資源與企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到相對(duì)平衡，互相協(xié)調(diào)的局面。通過(guò)對(duì)人力資源成本進(jìn)行控制，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同樣，也使員工歸屬感增強(qiáng)，減少人員的流失。

2.2 研究范圍界定
成本作為一個(gè)價(jià)值范疇，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是客觀存在的。對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行成本的控制，對(duì)于這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展是很有好處的。
理論上的成本與具體實(shí)踐中的成本是有一定的區(qū)別的。成本，在理論上針對(duì)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的所有耗費(fèi)，而在具體的實(shí)踐中，成本則需要針對(duì)某一件商品來(lái)計(jì)算。按照我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本是針對(duì)于制造商品來(lái)計(jì)算的，因而分為制造成本及期間費(fèi)用，期間費(fèi)用又分為三部分：管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。在制造成本法下，這些費(fèi)用不計(jì)入產(chǎn)品成本，而是直接計(jì)入當(dāng)期損益。
而在商業(yè)企業(yè)中，與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入所對(duì)應(yīng)的成本包括所有的費(fèi)用。電器分銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程自有其特點(diǎn)，不需要制造產(chǎn)品，從總體上看，它們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的各種費(fèi)用，就形成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成本。因此，本文從現(xiàn)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度的有關(guān)規(guī)定出發(fā)，結(jié)合偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的實(shí)際，可以把電器分銷(xiāo)企業(yè)成本會(huì)計(jì)的對(duì)象概括為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用總和。
3 偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的經(jīng)營(yíng)模式與成本構(gòu)成................................ 13
3.1 偉裕亨公司簡(jiǎn)介...............................................13
3.2 偉裕亨經(jīng)營(yíng)模式................................................13
4 偉裕亨電器分銷(xiāo)公司物流成本控制................................... 19
4.1 物流成本構(gòu)成...............................................19
4.1.1 采購(gòu)成本............................................... 19
4.1.2 配送成本................................... 22
5 偉裕亨電器公司的人力資源成本控制........................... 33
5.1 人力資源成本構(gòu)成.......................................33
5.1.1 取得成本....................................... 33
5.1.2 開(kāi)發(fā)成本.......................................... 34

6 偉裕亨電器公司的其他成本控制

6.1 其他成本構(gòu)成
6.1.1 門(mén)店成本
隨著全國(guó)房?jī)r(jià)持續(xù)增高，門(mén)店費(fèi)用也因此水漲船高。 由圖 6-1 可知，總體來(lái)看，近五年來(lái)，租金緩慢增高，公司也在擴(kuò)大業(yè)務(wù)，陸陸續(xù)續(xù)增加了不少門(mén)店。由圖 6-1 及表 6-1 可知，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)、增加門(mén)店的同時(shí)也摒棄了一些舊店，這些舊店開(kāi)店時(shí)間較長(zhǎng)，為單獨(dú)門(mén)店，不位于商場(chǎng)，銷(xiāo)售情況越來(lái)越差，但也不可否認(rèn)的是，這些門(mén)店也積累了一定的老顧客。公司選取了一些位于商圈或商場(chǎng)的門(mén)店，雖然可以迎來(lái)更多的顧客，獲取更多的流量，以及取得更高的營(yíng)業(yè)額，但這些門(mén)店租金相對(duì)較高，面積相對(duì)與非商圈的門(mén)店來(lái)說(shuō)也較小，隨之而來(lái)的是商品陳列數(shù)量較少，一定程度上顧客就少了很多的選擇，可能會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)間接的不利影響。

7 結(jié)論及展望

7.1 結(jié)論
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的飛速前進(jìn)，各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演越烈，在這樣的大環(huán)境下，偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的成本控制就變得尤為重要。本文主要運(yùn)用成本控制的相關(guān)理論與方法，以偉裕亨電器分銷(xiāo)企業(yè)為研究對(duì)象，調(diào)查研究了該電器分銷(xiāo)企業(yè)在物流成本、人力資源成本以及其他成本存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的措施，得出了以下結(jié)論：
（1）偉裕亨電器分銷(xiāo)企業(yè)的物流成本控制現(xiàn)狀較為混亂，通過(guò)分析采購(gòu)成本、配送成本以及倉(cāng)儲(chǔ)成本，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的成本控制方式問(wèn)題較多：采購(gòu)計(jì)劃缺乏整體性、運(yùn)輸費(fèi)用缺乏自主性、配送系統(tǒng)缺乏完整性以及庫(kù)存系統(tǒng)缺乏規(guī)劃性，從而提出了優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃、完善供應(yīng)系統(tǒng)、優(yōu)化裝配方式、合理安排庫(kù)房的相應(yīng)解決措施并引入了相應(yīng)的矩陣圖模型，使得公司的物流成本控制變得更為有序化與科學(xué)化。
（2）偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的人力資源成本控制沒(méi)有形成體系，通過(guò)分析取得成本、開(kāi)發(fā)成本、使用成本以及離職成本，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有的成本控制問(wèn)題有：缺乏聘用機(jī)制、培訓(xùn)效果不佳、缺乏有效規(guī)劃、忽略離職成本。根據(jù)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的措施，例如：制定招聘機(jī)制、高效培訓(xùn)員工、有效規(guī)劃人力。通過(guò)一系列的分析與解決，使得人力資源成本控制變得更為規(guī)范化。
（3）偉裕亨電器分銷(xiāo)公司的其他成本控制相較于物流成本控制與人力成本控制來(lái)說(shuō)相對(duì)繁雜一些，主要分析了門(mén)店成本、促銷(xiāo)成本以及售后成本三個(gè)方面的成本，存在的問(wèn)題有：門(mén)店設(shè)置薄弱、促銷(xiāo)費(fèi)用混亂、售后管理薄弱、網(wǎng)購(gòu)沖擊較大。針對(duì)問(wèn)題個(gè)性化地提出了解決措施，如：合理高效設(shè)置門(mén)店、建立促銷(xiāo)活動(dòng)方案、建立售后管理體制、增強(qiáng)線下銷(xiāo)售效果。其他成本難以分類(lèi)，因此沒(méi)有引入模型，但是提出的措施具有個(gè)性化的特點(diǎn)，會(huì)使得公司的成本控制更為有效。
參考文獻(xiàn)（略）