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企業組織倫理氛圍的營造機制思考

時間:2021-12-27 來源:51mbalunwen作者:vicky
本文是一篇公共選修課企業倫理論文,本研究在眾多學者對組織倫理氛圍的研究基礎上,分析了組織倫理氛圍對企業制定倫理準則、承擔社會責任、提高組織績效的積極作用,以及對企業員工提升責任感、工作積極性、工作效率,改善工作行為的促進作用。

第一章 緒論

1.1 課題研究的背景和意義
1.1.1 研究背景
組織倫理氛圍是組織內部成員對什么是道德行為,如何處理倫理問題的共同認知。它與組織的價值觀息息相關,影響著組織成員在遇到倫理問題時的態度、選擇、行為等等。隨著社會的進步和環境的改變,企業在追求經濟利潤的同時,也必須加強對組織行為產生的后果的關注。近年來,如何改善企業內部環境與員工行為成為企業經營者在管理中的重要問題,營造良好的組織倫理氛圍則為其提供了解決方案。如華為集團通過堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”的價值觀文化,在企業內部形成積極向上、互幫互助、誠信至上的倫理氛圍,為員工創造良好的工作環境,幫助企業在市場競爭中贏得一席之地。與此同時,近年來企業丑聞和違反倫理的事件頻繁發生,市場上出現了企業違法收集買賣用戶個人信息,產品、服務質量差等情況,使得所屬集團與行業都受到負面影響。由此可見,隨著現代社會對組織社會責任的日益重視,以及企業在發展過程中不斷出現的倫理問題,從營造良好的組織倫理氛圍來改善組織環境,引導員工做出正確的倫理選擇和行為顯得日益必要。因此,組織倫理氛圍的營造路徑得到了企業管理者的高度重視。
企業組織氛圍在企業發展中起到的重要作用推動了學術界對企業組織倫理氛圍的關注及研究。經過文獻查閱,本人發現企業管理學、社會學等學科均對其有所研究,成果豐富。James 和 Wimbush 通過研究發現組織倫理氛圍與員工倫理行為二者之間顯著相關。Cullen 和 Victor 調查發現良好的組織倫理氛圍對組織承諾有著積極作用。但從思想政治教育角度來說,對企業組織倫理氛圍的研究還存在不足。在企業尤其是國有企業中,組織倫理氛圍及其對員工的作用,是企業發展的一個極其重要的因素,也是企業思想政治教育工作者非常重要的內容。因此,企業組織倫理氛圍作為企業組織思想政治教育的重要內容,同時又是企業管理的核心內容,本文基于學科融合的角度,將結合企業管理學、社會學和思想政治教育學的基本理論與方法,從思想政治教育的理論體系和方法角度來研究和探索企業組織倫理氛圍的營造機制建設。

1.2 國內外研究綜述
1.2.1 企業倫理
1.倫理
“倫理”(Ethics)一詞,被西方語言學家認為是源于希臘的“Ethos”和“Itos”,前者的意思是指正義公正的行為,后者指的是內心狀態。將二者結合在一起,就是將內在美德與外在表現結合在一起。經過長時間的歷史發展,逐漸被用來表示某一民族特有的生活習俗、品質、德行等等。直到現在,Ethics 在《韋氏大辭典》中被定義為“探討好壞對錯以及道德責任與義務的問題”。
在我國,“倫理”出現最早則是在《樂記》中,“凡音者生于人心者也;樂者,通倫理者也.是故知聲而不知音者,禽獸是也;知音而不知樂者,眾庶者也;為君子為能知樂。”在當時這句話所表示的是音樂與倫理之間的關系是相通的,這里所說的“倫理”是指將不同的事物、類別區分開來的原則和規范。已含有人們之間關系的基本意思。[1]東漢文學家許慎等人則從文字學上解釋道:“倫”字,從人從侖,故侖字有“條理”、“思慮”等意,加上人字旁作偏旁,便含有人與人之間應有之理的意思,所以,簡單地說,在漢語中“倫”指人們之間的關系,故有“人倫”一說;“理”則指道理、規律和原則。“倫理”合起來則指人與人之間相處應當遵守的道理,或者說處理人與人之間相互關系的道理。[2]朱貽庭將“倫理”認為是一定社會的基本人際關系規范及其道德標準。[3]費孝通認為“倫理”強調更多的是“基序格局”。
2.企業倫理的概念
組織倫理是指蘊藏于管理的組織過程和組織的結構之中的倫理道德價值。[5]企業一般是指以盈利為目的,從事生產、流通與服務等經濟活動的組織。[6]因此,企業倫理是組織倫理的分支。
國外對于企業倫理的研究起于 20 世紀五、六十年代,經過發展也產生了不少學術著作。1985 年,美國學者 P.V.劉易斯(P.V.LewiS)在對 254 種關于企業倫理的文章、教材和專著進行了分析以后指出:人們對“企業倫理”這個術語的定義有 308 種之多。其中大多數人把企業倫理等同于企業活動的標準、規范、企業行為的正誤、企業的社會責任、宗教信仰、價值觀念、權利與義務、企業習俗、美德等。劉易斯在此基礎上總結出了一個較有普遍性的定義:

第二章 組織倫理氛圍的影響因素及對企業成長的促進作用

2.1 組織倫理氛圍的內涵
結合對中外學者從不同角度對組織倫理氛圍涵義的研究,本文認為組織倫理氛圍是組織內部員工對于哪些行為是符合倫理規范的,以及面對道德倫理問題如何處理的態度和共同認知。
Grojean 認為,組織倫理氛圍是指在一個組織中被組織成員所認可的合乎倫理的行為,放到全社會卻不一定符合公認的倫理標準。[41]組織倫理氛圍來源于組織倫理的研究,是組織氛圍的一方面,組織氛圍是一個組織與其他組織分開來的相對穩定的內部環境特點,是組織成員心理上認同的組織運作和程序,并具體表現在個人的行動中,是組織成員對組織客觀特性的總體認知。倫理是用來調節人與人之間相處的道德準則,若將倫理內涵融入到組織的運作和程序中,就形成了所謂的“組織倫理氛圍”。[42]所以,組織倫理氛圍是企業內共同的倫理準則,它有助于員工做出符合共同準則的行為。組織倫理氛圍意味著組織成員對組織倫理特性有著一致性的認知,而非組織中某一成員個體的認知活動,即強調在組織內部,具有一種占主體地位的,能夠被組織成員所感知并與其價值觀相互作用,影響組織成員倫理行為的穩定認知。這個認知包含了組織中所期望、鼓勵和支持的實踐、程序和行為,能影響組織成員的倫理決策及原有價值觀,幫助成員辨別在組織內部什么樣的行為屬于符合倫理標準的行為,什么樣的行為屬于不符合倫理標準的行為,在遇到倫理問題時,如何做出正確的倫理選擇,促進成員之間或成員與組織之間的相互協調。
整體看,企業環境是指一些相互依存、互相制約、不斷變化的各種因素組成的一個系統,是影響企業管理決策和生產經營活動的現實各因素的集合。[43]正如馬克思所說“人創造環境,同樣,環境也創造人。”
組織倫理氛圍是企業環境中的一種氣氛,它是看不見,摸不著的東西,但是是能夠通過環境被組織成員感知,并在實踐活動中受其影響。組織倫理氛圍主要體現在組織成員在日常活動中所展現的態度、信念、選擇上,由于組織成員職位、閱歷、知識水平等因素的不同,對組織倫理特性的理解不同,因而在面對倫理問題時,會有一些行為選擇上的差異。當組織成員對其感知到的內容相似或相一致時,便逐漸凝聚發展成為組織氛圍。組織倫理氛圍形成之后,就具備了穩定性,組織成員在活動中的方方面面都會受到它的影響,遇到倫理問題也會受此影響做出符合組織倫理標準的決策及選擇,這種影響力甚至要勝于組織正式的倫理規范與準則。

2.2 組織倫理氛圍的影響因素
組織倫理氛圍受到多方面的影響,包括宏觀方面與微觀方面的影響、內部因素與外部因素的影響。鑒于本文主要是從組織內部探究組織倫理氛圍的作用與營造,故在本節中只對組織倫理氛圍的內部影響因素予以羅列。
2.2.1 個體因素
1.個體特征
個體特征影響組織成員個人的倫理觀念與決策,進而對組織倫理氛圍產生作用。在眾多的個人特質中,最主要的有兩方面:第一,道德認知水平;第二,受教育程度。
(1)道德認知水平。科爾伯格道德發展階段認為個體在道德認知上面分有不同的階段,往往是按照自我、集體、原則的順序演變。組織中的成員個體道德認知階段越高,面臨倫理問題時認識會更加成熟,同時還會對組織倫理氛圍產生積極正向的促進作用;個體道德認知階段較低的組織成員,在組織中往往會過于重視個人利益,缺乏責任意識,對組織倫理氛圍產生消極影響。
(2)受教育程度。經過學者研究發現,受教育程度越高的組織成員,要比受教育程度低的組織成員接受的倫理培訓多,在面臨倫理問題時,能夠做出符合倫理標準的行為,非倫理行為產生的幾率更小。除此之外,個體的年齡、性別、婚姻狀況、職位、生活閱歷等也是影響組織倫理氛圍的因素。例如,性別會干擾組織成員的倫理決策,男性往往具備更強的攻擊力,發生非倫理行為的幾率較高;女性更加趨于不愿傷害他人,發生非倫理行為的幾率較小。隨著職位的變化,年齡和社會閱歷的增加,組織成員的價值觀和道德認知會逐漸趨于成熟,面對倫理問題大都能夠做出正確的決策,發生非倫理事件的幾率更小。
2.組織領導者
組織領導者對組織倫理氛圍有著重大影響,其道德價值觀及行為對組織倫理氛圍的營造奠定了基礎。
(1)樹立角色模范。組織領導者用自己的實際行動影響組織成員的行為,它在組織中所表現的行為會向組織成員傳達一種信息,即什么樣的行為能夠被組織接受,符合組織要求,這樣的信息能夠引導成員在面對倫理選擇或倫理問題時,模仿領導者的行為。
(2)價值觀建構。領導者在組織中擔任著領頭人的角色,往往決定著企業文化的發展方向和基本內容,對企業中的道德文化建設具有引領作用。在管理過程中,領導者將以自身價值觀為核心的道德觀念滲透到組織當中,要求成員按照自身的標準執行,久而久之,組織成員在面臨種種倫理困境時,會自覺要求與領導者的要求靠攏。
公共選修課企業倫理論文參考

第三章 組織倫理氛圍與企業員工工作的優化.................................15
3.1 良好的組織倫理氛圍有利于強化員工責任感..........................15
3.1.1 有助于提升員工的組織承諾.................................15
3.1.2 有助于提高員工的道德水平...............................16
第四章 運用思想政治教育方法營造組織倫理氛圍............................22
4.1 滲透式教育:幫助員工樹立道德觀念.....................................22
4.1.1 加強企業文化建設........................................22
4.1.2 制定企業倫理守則.....................................23
結語....................................30

第四章 運用思想政治教育方法營造組織倫理氛圍


4.1 滲透式教育:幫助員工樹立道德觀念
在建設企業文化的過程中,融合思想政治教育的內容,確立符合社會價值觀且具有企業特色所相符的價值觀念、制定相關的倫理守則、完善企業決策倫理,為幫助員工建立正確的價值觀念,提高企業組織道德水平打下堅實基礎。
4.1.1 加強企業文化建設
持久發展的企業背后,離不開優秀企業文化的支撐。企業價值觀與企業精神作為企業文化中的重要組成部分,為員工提供價值引導與精神支撐起到重要作用。因此,在新經濟時代,塑造科學的價值理念、優化企業精神,把握企業文化發展方向并根據市場變化做出調整,是企業文化建設的重要內容。
首先,塑造科學的價值理念,堅持以人為本。科學的企業價值理念塑造要遵循社會主義核心價值觀,因此在塑造企業價值觀的過程中,要認清企業的社會角色,自覺、主動地承擔社會責任,為企業樹立良好的社會形象。知識經濟時代人的作用越來越重要,企業價值觀是被員工所接受的共同觀念,因此在塑造企業價值理念時,既要體現出企業的發展理念與戰略,還要體現出對員工的關懷,注重滿足員工的物質需求與精神需求。
其次,優化企業精神,吸取優秀文化精粹。企業精神是企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,并經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。[57]它是企業遵循企業價值觀,經過長期實踐發展中所探索、總結出的“企業之魂”,因此企業要結合自己的實際情況,從所在行業與競爭優勢等方面發現自身特點與優勢,通過塑造核心價值觀念、完善企業規章制度、落實企業戰略決策、加強員工素質管理與提升的方式,提煉出自身的精神內涵并通過富有哲理、簡潔明快的語言加以表達,為企業上下成員追求企業發展目標提供精神力量,幫助企業在社會中樹立良好的企業形象。
公共選修課企業倫理論文怎么寫


結語


我國企業在發展過程中,能否樹立并堅持正確的道德觀念,不僅對企業自身生存有著重要影響,還關乎社會經濟市場秩序的維護和社會的和諧穩定。本研究在眾多學者對組織倫理氛圍的研究基礎上,分析了組織倫理氛圍對企業制定倫理準則、承擔社會責任、提高組織績效的積極作用,以及對企業員工提升責任感、工作積極性、工作效率,改善工作行為的促進作用。
員工作為企業中的重要成員,其工作行為表現對組織倫理氛圍的營造具有關鍵作用,因此提高員工道德水平、優化員工工作成為營造組織倫理氛圍的主要途徑。思想政治教育在道德建設中的重要作用,決定了在營造組織倫理氛圍中利用思想政治教育方法提升員工道德水平的必要性。本文通過對思想政治教育方法論的研究,在滲透式教育方面對企業文化、制度、倫理決策提出建議,幫助員工樹立良好的道德觀念;在激勵式教育方面從領導行為、員工典型、績效引導提出對策,幫助員工更新工作理念;在實踐體驗方面通過組織倫理活動、加強溝通渠道建設、建設內部網絡平臺,提高員工的參與感并從中強化組織、道德、工作感知,繼而改善工作行為。
本文在研究過程中,尚有不足之處。本研究屬于理論性研究,其中所提到的組織倫理氛圍作用及營造對策建議,在企業發展過程中具有普遍適用性,然而在企業具體的發展過程中,會因所處發展階段、經濟發展環境等因素影響,內部主要問題會發生變化。對此,企業應根據自身情況靈活運用思想政治教育方法,解決內部倫理問題,提高員工道德水平,營造良好的組織倫理氛圍。
參考文獻(略)

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