四川成都G公司多項目管理組織結構優化探討
時間:2022-06-05 來源:51mbalunwen.com作者:vicky
本文是一篇項目管理論文,本文在總結前人研究的方式和結論的基礎上,通過對四川成都 G 公司進行深入調查分析,以組織結構類型、多項目管理理論、組織結構優化原則和目標為指導,構思適合 G 公司多項目組織結構優化方案。結合 G 公司具體情況進行具體分析,設計了一套適合 G 公司多項目管理組織結構優化方案。
第 1 章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
現今 21 世紀,信息技術日新月異,企業管理者不再依靠“本能直覺”,而是高度規范化組織結構制度管理企業,清晰、便捷的流程化管理使自己的決策更加精準,使決策從“盲目”走向“智慧”。現在絕大多數企業都在努力把現代化組織管理與先進的管理思想相融合,研究最適合自己企業發展的組織管理結構,從而推動企業傳統管理方式下的單個項目管理方式向多個項目協同管理的新型組織結構轉變[1]。
在互聯網經濟日益盛行的新形勢下,面對激烈的競爭環境,企業想要在瞬息萬變的市場競爭環境中脫穎而出,保持穩步的發展,企業內部的組織結構的科學合理是保證企業擁有持續競爭力的重要因素。而信息、網絡技術快速的發展,不斷推動企業管理方式和組織結構主動進行變革[2],改變工業經濟時代下金字塔式的層級管理方式,優化組織結構以適應當下持續競爭的需要[3]。特別是對于互聯網企業而言,主要以運用信息技術開發產品為各個領域提供便捷服務,從一開始建設單個項目到同時建設多個項目快速發展,企業內部層級化的組織形式越來越受到內外部環境的挑戰。為此,優化企業多個項目管理組織結構是當前必行之路,也是企業決策者關注的熱門焦點問題之一。
越來越多的企業決策者認識到企業多項目管理組織結構直接關系著實現企業發展的戰略目標,也關系著企業未來的發展方向[4]。每個行業每家公司情況不一,不能依葫蘆畫瓢直接采用別人的模式,要因地制宜,根據自己實際情況來構建優化適合自己企業的多項目管理組織結構,才能保持組織活力,保障企業的健康穩步發展。
近幾年里,黨中央、國務院越來越高度重視生態環境保護和建設工作,加大了生態環境保護工作的力度,頒布了一系列保護政策和劃撥了大量的財政資金監管、修復生態環境污染等,著力解決突出環境問題,推動綠色發展,改革環境監管體制。
1.2 國內外研究及現狀
1.2.1 國外研究動態
管理活動從實踐到形成一套完整的理論是一段漫長的發展過程。組織結構在企業管理的基本前提。組織結構理論發展主要分為古典組織理論、近代組織理論和現代組織理論。
20 世紀初,集中注意力在行政管理普遍準則上的管理學理論家是以弗雷德里克·泰勒、馬克斯·韋伯和亨利·法約爾等為代表[8]。他們是站在基層管理管理者的角度來研究最適合企業發展的組織結構,即古典組織理論,興趣點在于如何確立一個理想的生產高效率和高績效模式,而不是研究和解釋組織結構中已存在的結構安排,他們關注的管理行為和功能也不是廣泛意義上的組織結構和組織活動,但在生產力落后的當時,這種縱向行政集權的模式使企業管理更加精確、高效、科學,為企業的發展做出了貢獻[9]。到了 20 世紀 30 年代,馬斯洛、麥格雷戈、梅奧、赫茨伯格等管理學家主張以溝通的方式和相互影響來促進企業員工參與組織管理,即近代組織理論。后來又有了新古典組織理論,在古典組織理論的基礎上融合了心理學和社會學,傾向于分權模式,主張扁平化的組織,部門化的管理。在組織結構上,提出了“非正式組織”的概念[10]。微軟辦公軟件的網站指出在 20 世紀后半葉,大型政府項目成為項目管理方法的基礎。現代項目管理始于 20 世紀 50 年代到 60 年代。最早項目管理方法主要是時間線(timelines)和 PERT 網絡分析法(Program Evaluation and ReviewTechnique)計劃評審技術。PERT 網絡分析法是現代化管理的重要手段和方法。艾琳·托比和邁克爾·托比兩位博士在其著作《多項目管理》一書中,對多項目管理做了詳細的分析和總結[11]。20 世紀 60 年代有 Bennis 等外國學者指出“多項目管理是項目管理的發展趨勢,也是組織面臨著多個項目進行科學有效的管理重要手段”。
第 2 章 相關概念和理論
2.1 組織結構有關概念
2.1.1 組織結構
企業組織結構指的是一個企業內部的各職能部門之間為了保證企業的戰略目標而建立起來的相互關系,這種關系是各部門的空間位置排列、相互關系,包括權責、等級、任務分派等多個方面的劃分,是管理系統的“框架”。組織結構的功能可以概括為三個方面:一是滿足企業戰略需要;二是滿足企業經營運轉需要;三是滿足股東的價值需要。三個方面也可簡括為:效果、效率和效益。
權變理論認為世界上不存在完美的組織結構,組織結構也沒有好壞之分,只要能與外部環境的變化相適應的組織結構就是有效的。組織結構有狹義和廣義的。狹義的是指為了目標的實現,將內部各部門、各層級進行排列并固定。廣義的是指在狹義的基礎之上,還要包括組織間的相互關系。
組織結構是企業運作機制的重要支撐。企業的決策與執行、內部管理與對外經營等活動,都需要組織管理來完成,企業的組織結構是否設置合理直接影響企業的運作[19]。 2.2 項目管理理論
2.2.1 多項目管理
多項目管理是指站在企業角度對組織中的多個項目進行綜合選擇、評估、計劃、控制和執行的項目管理方式,使所有項目的資源控制、進度控制、質量控制和風險控制等綜合執行的效果達到收益最優的項目管理方式[20]。簡而言之,就是多個項目的統一管理叫多項目管理的,項目與項目之間又是獨立,他們共享企業的有限資源。多項目管理是伴隨著項目管理方法在企業或政府部門等組織中的廣泛運用而形成的一種以長期性組織為對象的管理模式[21]。
多項目管理是一種以組織為基礎,以組織發展戰略和資源科學合理配置,加強多個項目間、 項目與關聯部門間溝通協調,把組織范圍內所有項目進行統一管理為目標,把各個項目的成功實施結果促進組織戰略目標實現的管理活動。
多項目管理與一般單項目管理的區別:盡管多項目管理與一般單項目管理都在項目管理大的范疇內,但是相互之間有著許多不同。一般單項目管理是不受項目資源、效益等影響,管理方式是垂直型,部門與部門之間、團隊與團隊之間的橫向溝通少并且效率和有效性低。而多項目的管理必須站在企業整體高度,對組織中所有項目進行綜合評估、計劃、執行與控制,然后根據隨企業內外部環境變化引起戰略目標、需求和特征等,迅速反應并調整項目計劃,并協調項目間資源、效益等最佳組合,獲取多個項目管理的整體最大利益。多項目管理中,各項目團隊成員在統一的指揮與合作中溝通、學習和工作,技術、知識、信息匯聚一堂,共享程度較高,合作觀念會不斷加強,溝通效率和有效性也會不斷高。
第 3 章 四川成都 G 公司多項目管理組織結構現狀分析.....................15
3.1 公司簡介......................................... 15
3.1.1 G 公司基本情況............................15
3.1.2 G 公司組織結構................................15
第 4 章 四川成都 G 公司多項目管理組織結構優化設計.....................30
4.1 多項目管理組織結構優化設計的原則和目標.......................30
4.1.1 優化原則................................ 30
4.1.2 優化目標....................... 31
第 5 章 結論與展望............................ 42
5.1 結論...........................42
5.2 展望......................................42
第 4 章 四川成都 G 公司多項目管理組織結構優化設計
4.1 多項目管理組織結構優化設計的原則和目標
4.1.1 優化原則
G 公司的優化后的組織結構是為了滿足企業多項目管理需要而存在的,也就是為企業發展戰略而服務,提升企業經營管理效益,為實現戰略目標加速的工具。優化 G 公司組織結構首先應根據 G 公司所處環境、發展戰略以及自身的實際情況等因素[28],制定出符合企業發展的最佳組織結構優化設計的原則和目標。結合第 3 章 G 公司多項目管理組織結構現狀調查和問題分析,針對 G 公司組織結構優化設計的原則如下:
(1)戰略定位原則。多項目管理組織結構是 G 公司實現戰略目標的重要工具。有效的戰略結合是公司生存和發展的關鍵。在對公司組織結構進行優化設計時,首先應該考慮企業所制定的發展戰略,在現有組織結構的基礎上,設計出與企業發展戰略相適應相匹配的組織架構。G 公司作為互聯網企業,其創新發展戰略決定了企業在組織架構方面也同樣需要創新,才能與公司創新的發展戰略想匹配。
(2)利益至上原則。對 G 公司進行多項目管理組織結構優化設計的最終目的是提高企業經營管理生產的利益,促進企業的全面發展,所以在企業組織架構優化設計時應該以利益為導向,提升企業利益為一切工作的前提,優化組織的管理結構和提升組織的管理水平。根據 G 公司多項目管理的現狀,雖然項目多,且沒有虧損,但是成本高,盈利較小,所以在對 G 公司進行組織結構優化設計時,提高管理效益是一個重要的內容。 第 5 章 結論與展望
5.1 結論
隨著經濟全球化進程的快速推進,互聯網行業迅速的崛起,日益激烈的競爭環境,不僅給企業帶來了機遇也帶來了挑戰。中小企業快速的發展壯大,整體競爭力不斷增強,項目日趨增多,傳統的項目組織管理模式已不滿足多個項目同時管理的現狀,單個項目的管理需要向多個項目管理的組織管理轉型。而靈活的多項目管理組織結構在企業現代管理中舉足輕重,動關大局。如何優化設計企業的組織結構,是眾多企業在發展中必須面對的關鍵問題。企業組織結構與企業發展戰略不匹配的問題并不是個例,而是社會發展、企業發展必然存在的問題,在對本文研究的同時,也希望正在處于轉型發展時期的企業給自身組織結構的優化以更多的關注。
本文在總結前人研究的方式和結論的基礎上,通過對四川成都 G 公司進行深入調查分析,以組織結構類型、多項目管理理論、組織結構優化原則和目標為指導,構思適合 G 公司多項目組織結構優化方案。結合 G 公司具體情況進行具體分析,設計了一套適合 G 公司多項目管理組織結構優化方案。得出以下結論:
1、將 G 公司的直線職能型組織結構與項目型組織結構相結合,設立項目管理辦公室、項目部和決策機構,強化了高層管理的戰略決策和協同功能,建立了部門橫向溝通機制,解決了因過度集權所導致的組織職能降低的問題。
2、厘清管理層級關系,明確了部門與部門之間的層級關系,規范了職責權限和部門人員組成及管理,解決了人員交叉使用、項目交叉管理的問題。
3、理順工作流程并固化,維護了組織工作秩序,確保了工作順利開展,減少了重復工作環節,節約了企業成本支出。
4、組織管理體系的完善,以制度和標準管人管事,使得公司管理更加規范化。
參考文獻(略)
第 1 章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
現今 21 世紀,信息技術日新月異,企業管理者不再依靠“本能直覺”,而是高度規范化組織結構制度管理企業,清晰、便捷的流程化管理使自己的決策更加精準,使決策從“盲目”走向“智慧”。現在絕大多數企業都在努力把現代化組織管理與先進的管理思想相融合,研究最適合自己企業發展的組織管理結構,從而推動企業傳統管理方式下的單個項目管理方式向多個項目協同管理的新型組織結構轉變[1]。
在互聯網經濟日益盛行的新形勢下,面對激烈的競爭環境,企業想要在瞬息萬變的市場競爭環境中脫穎而出,保持穩步的發展,企業內部的組織結構的科學合理是保證企業擁有持續競爭力的重要因素。而信息、網絡技術快速的發展,不斷推動企業管理方式和組織結構主動進行變革[2],改變工業經濟時代下金字塔式的層級管理方式,優化組織結構以適應當下持續競爭的需要[3]。特別是對于互聯網企業而言,主要以運用信息技術開發產品為各個領域提供便捷服務,從一開始建設單個項目到同時建設多個項目快速發展,企業內部層級化的組織形式越來越受到內外部環境的挑戰。為此,優化企業多個項目管理組織結構是當前必行之路,也是企業決策者關注的熱門焦點問題之一。
越來越多的企業決策者認識到企業多項目管理組織結構直接關系著實現企業發展的戰略目標,也關系著企業未來的發展方向[4]。每個行業每家公司情況不一,不能依葫蘆畫瓢直接采用別人的模式,要因地制宜,根據自己實際情況來構建優化適合自己企業的多項目管理組織結構,才能保持組織活力,保障企業的健康穩步發展。
近幾年里,黨中央、國務院越來越高度重視生態環境保護和建設工作,加大了生態環境保護工作的力度,頒布了一系列保護政策和劃撥了大量的財政資金監管、修復生態環境污染等,著力解決突出環境問題,推動綠色發展,改革環境監管體制。
1.2 國內外研究及現狀
1.2.1 國外研究動態
管理活動從實踐到形成一套完整的理論是一段漫長的發展過程。組織結構在企業管理的基本前提。組織結構理論發展主要分為古典組織理論、近代組織理論和現代組織理論。
20 世紀初,集中注意力在行政管理普遍準則上的管理學理論家是以弗雷德里克·泰勒、馬克斯·韋伯和亨利·法約爾等為代表[8]。他們是站在基層管理管理者的角度來研究最適合企業發展的組織結構,即古典組織理論,興趣點在于如何確立一個理想的生產高效率和高績效模式,而不是研究和解釋組織結構中已存在的結構安排,他們關注的管理行為和功能也不是廣泛意義上的組織結構和組織活動,但在生產力落后的當時,這種縱向行政集權的模式使企業管理更加精確、高效、科學,為企業的發展做出了貢獻[9]。到了 20 世紀 30 年代,馬斯洛、麥格雷戈、梅奧、赫茨伯格等管理學家主張以溝通的方式和相互影響來促進企業員工參與組織管理,即近代組織理論。后來又有了新古典組織理論,在古典組織理論的基礎上融合了心理學和社會學,傾向于分權模式,主張扁平化的組織,部門化的管理。在組織結構上,提出了“非正式組織”的概念[10]。微軟辦公軟件的網站指出在 20 世紀后半葉,大型政府項目成為項目管理方法的基礎。現代項目管理始于 20 世紀 50 年代到 60 年代。最早項目管理方法主要是時間線(timelines)和 PERT 網絡分析法(Program Evaluation and ReviewTechnique)計劃評審技術。PERT 網絡分析法是現代化管理的重要手段和方法。艾琳·托比和邁克爾·托比兩位博士在其著作《多項目管理》一書中,對多項目管理做了詳細的分析和總結[11]。20 世紀 60 年代有 Bennis 等外國學者指出“多項目管理是項目管理的發展趨勢,也是組織面臨著多個項目進行科學有效的管理重要手段”。
第 2 章 相關概念和理論
2.1 組織結構有關概念
2.1.1 組織結構
企業組織結構指的是一個企業內部的各職能部門之間為了保證企業的戰略目標而建立起來的相互關系,這種關系是各部門的空間位置排列、相互關系,包括權責、等級、任務分派等多個方面的劃分,是管理系統的“框架”。組織結構的功能可以概括為三個方面:一是滿足企業戰略需要;二是滿足企業經營運轉需要;三是滿足股東的價值需要。三個方面也可簡括為:效果、效率和效益。
權變理論認為世界上不存在完美的組織結構,組織結構也沒有好壞之分,只要能與外部環境的變化相適應的組織結構就是有效的。組織結構有狹義和廣義的。狹義的是指為了目標的實現,將內部各部門、各層級進行排列并固定。廣義的是指在狹義的基礎之上,還要包括組織間的相互關系。
組織結構是企業運作機制的重要支撐。企業的決策與執行、內部管理與對外經營等活動,都需要組織管理來完成,企業的組織結構是否設置合理直接影響企業的運作[19]。 2.2 項目管理理論
2.2.1 多項目管理
多項目管理是指站在企業角度對組織中的多個項目進行綜合選擇、評估、計劃、控制和執行的項目管理方式,使所有項目的資源控制、進度控制、質量控制和風險控制等綜合執行的效果達到收益最優的項目管理方式[20]。簡而言之,就是多個項目的統一管理叫多項目管理的,項目與項目之間又是獨立,他們共享企業的有限資源。多項目管理是伴隨著項目管理方法在企業或政府部門等組織中的廣泛運用而形成的一種以長期性組織為對象的管理模式[21]。
多項目管理是一種以組織為基礎,以組織發展戰略和資源科學合理配置,加強多個項目間、 項目與關聯部門間溝通協調,把組織范圍內所有項目進行統一管理為目標,把各個項目的成功實施結果促進組織戰略目標實現的管理活動。
多項目管理與一般單項目管理的區別:盡管多項目管理與一般單項目管理都在項目管理大的范疇內,但是相互之間有著許多不同。一般單項目管理是不受項目資源、效益等影響,管理方式是垂直型,部門與部門之間、團隊與團隊之間的橫向溝通少并且效率和有效性低。而多項目的管理必須站在企業整體高度,對組織中所有項目進行綜合評估、計劃、執行與控制,然后根據隨企業內外部環境變化引起戰略目標、需求和特征等,迅速反應并調整項目計劃,并協調項目間資源、效益等最佳組合,獲取多個項目管理的整體最大利益。多項目管理中,各項目團隊成員在統一的指揮與合作中溝通、學習和工作,技術、知識、信息匯聚一堂,共享程度較高,合作觀念會不斷加強,溝通效率和有效性也會不斷高。
第 3 章 四川成都 G 公司多項目管理組織結構現狀分析.....................15
3.1 公司簡介......................................... 15
3.1.1 G 公司基本情況............................15
3.1.2 G 公司組織結構................................15
第 4 章 四川成都 G 公司多項目管理組織結構優化設計.....................30
4.1 多項目管理組織結構優化設計的原則和目標.......................30
4.1.1 優化原則................................ 30
4.1.2 優化目標....................... 31
第 5 章 結論與展望............................ 42
5.1 結論...........................42
5.2 展望......................................42
第 4 章 四川成都 G 公司多項目管理組織結構優化設計
4.1 多項目管理組織結構優化設計的原則和目標
4.1.1 優化原則
G 公司的優化后的組織結構是為了滿足企業多項目管理需要而存在的,也就是為企業發展戰略而服務,提升企業經營管理效益,為實現戰略目標加速的工具。優化 G 公司組織結構首先應根據 G 公司所處環境、發展戰略以及自身的實際情況等因素[28],制定出符合企業發展的最佳組織結構優化設計的原則和目標。結合第 3 章 G 公司多項目管理組織結構現狀調查和問題分析,針對 G 公司組織結構優化設計的原則如下:
(1)戰略定位原則。多項目管理組織結構是 G 公司實現戰略目標的重要工具。有效的戰略結合是公司生存和發展的關鍵。在對公司組織結構進行優化設計時,首先應該考慮企業所制定的發展戰略,在現有組織結構的基礎上,設計出與企業發展戰略相適應相匹配的組織架構。G 公司作為互聯網企業,其創新發展戰略決定了企業在組織架構方面也同樣需要創新,才能與公司創新的發展戰略想匹配。
(2)利益至上原則。對 G 公司進行多項目管理組織結構優化設計的最終目的是提高企業經營管理生產的利益,促進企業的全面發展,所以在企業組織架構優化設計時應該以利益為導向,提升企業利益為一切工作的前提,優化組織的管理結構和提升組織的管理水平。根據 G 公司多項目管理的現狀,雖然項目多,且沒有虧損,但是成本高,盈利較小,所以在對 G 公司進行組織結構優化設計時,提高管理效益是一個重要的內容。 第 5 章 結論與展望
5.1 結論
隨著經濟全球化進程的快速推進,互聯網行業迅速的崛起,日益激烈的競爭環境,不僅給企業帶來了機遇也帶來了挑戰。中小企業快速的發展壯大,整體競爭力不斷增強,項目日趨增多,傳統的項目組織管理模式已不滿足多個項目同時管理的現狀,單個項目的管理需要向多個項目管理的組織管理轉型。而靈活的多項目管理組織結構在企業現代管理中舉足輕重,動關大局。如何優化設計企業的組織結構,是眾多企業在發展中必須面對的關鍵問題。企業組織結構與企業發展戰略不匹配的問題并不是個例,而是社會發展、企業發展必然存在的問題,在對本文研究的同時,也希望正在處于轉型發展時期的企業給自身組織結構的優化以更多的關注。
本文在總結前人研究的方式和結論的基礎上,通過對四川成都 G 公司進行深入調查分析,以組織結構類型、多項目管理理論、組織結構優化原則和目標為指導,構思適合 G 公司多項目組織結構優化方案。結合 G 公司具體情況進行具體分析,設計了一套適合 G 公司多項目管理組織結構優化方案。得出以下結論:
1、將 G 公司的直線職能型組織結構與項目型組織結構相結合,設立項目管理辦公室、項目部和決策機構,強化了高層管理的戰略決策和協同功能,建立了部門橫向溝通機制,解決了因過度集權所導致的組織職能降低的問題。
2、厘清管理層級關系,明確了部門與部門之間的層級關系,規范了職責權限和部門人員組成及管理,解決了人員交叉使用、項目交叉管理的問題。
3、理順工作流程并固化,維護了組織工作秩序,確保了工作順利開展,減少了重復工作環節,節約了企業成本支出。
4、組織管理體系的完善,以制度和標準管人管事,使得公司管理更加規范化。
參考文獻(略)
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