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DM公司創業機會識別與開發案例按說地

時間:2022-08-12 來源:51mbalunwen.com作者:vicky
本文是一篇創業管理論文,筆者認為創業過程是一個需要不斷維持平衡的動態過程,成功的創業活動,必須將機會、創業團隊和資源三要素進行合理匹配,并且應隨著企業發展做出不斷的調整。
1緒論
1.1研究背景
改革開放40年來,中國的發展是舉世矚目的,這份成績不僅歸功于日漸完善的制度創新,在整個過程中不斷誕生的創業企業作為時代的先行者,同樣也是推動時代變革、改變中國面貌的重要力量。創業企業作為市場經濟活動中的主要參與者,一方面其生產、流通過程不斷為市場提供流動性,另一方面在不斷的生產經營與競爭中,創業企業更容易成為先進技術和創新模式的采用者和制造者,從而為社會的創新進步提供動能。2014年9月的夏季達沃斯論壇上,“大眾創業、萬眾創新”的口號被首次在公開場合中提出,社會的焦點話題一度被創業活動所占據。雖然我國創業活動已如火如荼的展開,然而由于對創業現象的研究起步較晚,理論與方法的支持上還存在很大的不足。根據相關調查顯示,目前我國創業企業的平均生存期僅有32個月,還不足3年,而歐美等發達國家則達到了40年,這中間雖有社會形態不同、經濟體制不同等諸多原因,但作為重要原因之一,國內對創業活動理論研究不足的現狀也不容忽視。
創業管理學科主要針對的是企業生命周期的前端階段,研究內容主要為企業的創業機會識別與開發、創業活動的內在規律、創業本身的獨特性以及創業企業的成長過程問題。創業管理學科體系主要包括:動態、復雜且不確定的環境條件假設;過程起始于對創業機會的識別;主要特征為執行力、創新力、團隊合作和風險承擔;研究對象為開創新事業創造新企業的活動;主要內容為對不同層次事業活動過程的研究。目前對創業管理的研究在世界范圍內都還不夠豐富,在實際應用中經常照搬傳統管理學模式,然而傳統管理學主要針對的是現有成熟的大型企業,研究的是企業生產經營活動中的組織、計劃、協調、管理和控制等一系列過程,屬于持續的常態化管理,兩者的區別是顯而易見的。進入21世紀以來,社會的發展方式逐步轉向為以創新為驅動力,社會經濟發展的主要力量也逐漸被新創企業所掌握,已成為一種生活工作方式甚至一種理念的創業精神也開始滲透到社會的各個層面,創業模式也變得更為精細、多樣與復雜。如何深入的分析和研究創業活動的進行過程,科學歸納和系統創新現有理論體系,以有效指導各種創業活動的開展就顯得尤為重要且必要。
1.2研究內容及思路
創業管理研究領域的核心概念之一是創業機會。機會在詞語解釋上是具有時間性的有利情況,所以機會可以分為時間點與機會內容兩個方面,需要“天時、地利、人和”因素的組合作用。創業是在現有資源基礎上不斷獲取新資源,尋找機會、識別機會、開發機會,創造新業務新企業并產生經濟效益的活動。從過程的角度來看,創業活動以機會為核心,圍繞創業機會開展的搜尋、識別、開發的過程就是創業的過程。
本文以DM公司的創業機會識別與開發過程為案例對象,屬于描述型管理案例論文,通過實地調研、深度訪談、案例分析相結合的方式挖掘整理出相關資料,客觀的描述了如今已成長為國內知名并具有一定代表性的“互聯網+票務”平臺DM公司,在初創期與成長期中遇到的各種創業機會,在初創期面對可能的商業機會如何進行識別并獲取相應的資源來進行開發,在成長期如何通過對機會進一步開發利用使企業成功突破瓶頸,保持競爭優勢,進而實現企業持續發展的過程。通過分析DM公司創業過程中內外部的宏觀環境、核心資源、創業機會與市場競爭等內容,利用蒂蒙斯(Timmons)創業管理模型、創業機會識別與開發的過程分析模型以及其他相關創業理論分析DM公司創業過程中的創業機會相關問題,并對創業管理中的機會識別過程與開發利用過程進行系統的研究分析,為DM公司轉型期的機會識別與開發提供對策與建議,并從案例中找到值得未來創業者們學習借鑒之處。
2案例正文
2.1 DM公司概況
DM公司是一家整合線上與線下資源的現場娛樂票務銷售公司。公司于2000年開始進入互聯網票務行業,是該行業國內的首批開拓者與探路者之一,旗下核心業務部門DM網,是中國最大的現場演出、體育賽事門票及技術服務平臺,可支持演唱會、音樂會、話劇、體育比賽等多種現場娛樂活動的票務訂購服務。目前,DM已為熱門體育賽事及現場演出提供了超過200萬場次的專業票務技術、票務營銷及場館服務,擁有由現場娛樂市場主要消費群體構成的過億的優質注冊用戶,是國內現場娛樂票務行業的標桿企業。
作為一家互聯網創業公司,科技創新是公司發展的核心驅動力,DM公司擁有著超過400人的票務服務研發團隊,先后研發了多種創新型票務技術,如線上票務服務系統、線下無線終端機、電子票、RFID、身份證購票與人臉識別技術等,擁有21項專利(發明專利3項)技術與超過300項的軟件著作權。DM公司的發展模式及技術研發不僅帶動了國內現場娛樂票務行業的快速發展,還在行業標準上為其他票務公司的系統平臺構建和配置升級提供參考,也因此使DM公司順利成為我國多家知名演出團體和場館的票務及場館系統合作伙伴,并為全國6000多個演出團體和場館提供系統終端服務。
2.2現場娛樂票務行業背景介紹
2.2.1現場娛樂票務行業發展概況及前景
隨著信息化時代的到來,互聯網技術快速發展,網上支付技術日益完善與消費升級的改變,使現代商業社會的各個層面已逐漸被“互聯網+”概念所滲透。雖然概念提出的時間并不長,但相關運用早在世紀之初就已開始萌芽。現代社會中,生活節奏越來越快,人與人之間的經濟交互越來越頻繁,方式也越來越多樣,對票務憑證的需求也日益增加。過去購票通常是以人工的方式一手交錢一手交貨,費時又費力,因此為解決日常生活中買票難問題,“互聯網+票務”的發展已成為必然之路。現場娛樂票務市場屬于票務市場的一個細分,同時也是現場娛樂市場產業鏈的必要環節。
現場娛樂票務,顧名思義就是為各種現場演出及體育賽事等活動提供票務支持與服務。“十三五”規劃實施以來,文化產業已被提升至國家的戰略層面,現場娛樂市場的政策環境進一步被優化,促使了其爆發式增長。同時,為了逐步提高全民的文化欣賞能力,培養文化消費習慣,帶動更多觀眾走進劇場,政府還積極采取各種措施,增加文化產業的補貼,促進文化惠民政策落地。近幾年來,國內人民在教育、文娛、體育等方面的消費比重不斷增大,現場娛樂市場體量成爆發性增長,隨著消費升級和人民不斷增長的精神文化需求,現場娛樂市場用戶也大大增加了其活動頻次。根據相關調查顯示,中國現場娛樂(含演出賽事)在線票務市場已向500億元大關邁進。根據北京市文化局和北京市演出行業協會的統計,2017年北京演出市場演出場次達到24557次,票房收入及觀眾人數均達到歷史新高,分別為17.17億元和1075.8萬人次。根據票房分析,北京演出市場內大中型場館演出票房的貢獻最高,約為7.72億元,占總票房的45%。現場娛樂市場結構如圖2.1所示:
創業管理論文參考
3案例分析...........................................14
3.1創業機會識別與開發相關理論.................................14
3.1.1創業機會理論與概念模型.............................14
3.1.2創業機會識別理論...........................................16
4初創期和成長期DM公司創業機會識別與開發過程分析............................25
4.1初創期和成長期DM公司創業機會識別過程分析.......................25
4.1.1 DM公司發展的宏觀環境分析...........................25
4.1.2現場娛樂票務行業環境分析............................27
5轉型期DM公司創業機會識別與開發的管理建議............................39
5.1轉型期DM公司創業機會識別過程分析...............................39
5.1.1轉型期創業機會搜尋....................................39
5.1.2轉型期的創業機會識別....................................39
5轉型期DM公司創業機會識別與開發的管理建議
5.1轉型期DM公司創業機會識別過程分析
根據機會識別過程的三階段模型,如圖3.3所示,可以將廣義的創業機會識別過程分為搜尋,識別與評價三個階段。根據此模型,可對DM公司轉型期的機會識別過程進行分析,以找到對DM公司轉型期的機會開發管理對策及建議。
5.1.1轉型期創業機會搜尋
轉型期的機會識別過程與之前階段的最大不同在于企業已經存在。在創業初期發現的創業機會決定了企業的創立與經營發展的方向,是從無到有的過程;而在轉型期由于企業已經存在,要做的是在此基礎上確定機會搜尋的范圍,是從有到擁有更多的過程。根據DM公司目前所處的外部環境與內部擁有資源,建議DM公司應盡量保證在原有領域基礎上按全范圍,多層次,多維度,適當跨界的原則搜尋創業機會,以實現企業的轉型升級,并確保企業資源的合理利用與企業經營的連續性。目前DM公司已將目光聚焦到了一個正處于產業周期的起步階段,具有較高成長潛力的產業,即文化產業。根據DM公司發展趨勢以及發展過程中遇到的基于可初步列舉出以下幾個可能的機會,如:現場娛樂全產業鏈配套服務;文體演藝經紀代理業務;現場娛樂商業地產開發;現場娛樂音頻、視頻及電子出版物發行;動漫展會、電子競技賽事籌備策劃服務等。
創業管理論文參考
結論
創業機會是創業管理研究領域的核心概念之一,從過程角度來說,創業就是圍繞著機會進行識別、開發、利用的過程。本文以DM公司的創業過程為案例研究對象,運用蒂蒙斯(Timmons)創業管理模型與創業機會識別與開發的過程分析理論模型等相關創業理論對DM公司的各階段的機會識別與開發過程進行分析,形成以下結論:
第一,現場娛樂市場作為第三產業中的一部分正迎來了爆發式的增長,目前現場娛樂市場已經成了由內容生產、渠道流通、場地供應與客戶為主要組成部分的閉環產業鏈,并逐步向著相互融合的方向發展。現場娛樂票務作為其中的一個環節,其發展主要依靠著企業自身的資源整合能力,而資源的稀缺性使競爭日漸激烈,因此票務公司不斷向縱向與橫向擴展自身業務,尋求企業轉型已成一種必然趨勢。
第二,創業過程是一個需要不斷維持平衡的動態過程,成功的創業活動,必須將機會、創業團隊和資源三要素進行合理匹配,并且應隨著企業發展做出不斷的調整。企業在經歷初期的創業機會識別與開發并獲取了短期的成功后,需要繼續保持觀察外部宏觀條件、市場與技術等一系列因素的變化,及時開展新一輪的機會識別與開發活動,以保持進入新階段后創業三要素的持續穩定。
第三,社會發展日新月異,創業者必須把握住時代的脈搏,識別出適合的創業機會,才有可能取得創業的成功。這需要創業者對宏觀環境、行業背景和產品特性等進行充分的研究,并與自身能夠獲取到的資源進行匹配。在識別出了同市場與自有資源相匹配的創業機會后,創業者還需要投入資源與精力對機會進行有效的開發,否則創業只能停留在概念層次而無法真正落地,創業者需要對產品(服務)的核心特征進行挖掘然后根據機會的特征來充分協調、整合企業資源,最終構建符合創業機會的商業模式。
參考文獻(略)
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