A公司人力資源外包風險管理思考
本文是一篇人力資源管理論文,本文通過對185份有效調查問卷總結,以及對關鍵管理崗位人員訪談,文章總結A公司在現階段人事管理的問題主要表現在管理隊伍、管理制度、管理理念、風險管控上存在欠缺,為進一步分析問題,查找解決方案奠定基礎。
1緒論
1.1研究背景
本文所述“A公司”,是一家由事業單位性質的特種設備檢驗檢測機構投資并管理的專門從事特種設備檢測的企業。
中國的特種設備檢測公司脫胎于特種設備技術研究院所,為市場提供專業性檢測的技術服務公司。主要從事國家法律規定的特種設備的檢驗檢測工作。由于特種設備檢驗檢測業務涉及公共安全和生產安全,具有鮮明的公益屬性。所以,我國數量眾多的特種設備檢驗檢測機構都是隸屬于特種設備安全監管部門有政府財政供養的事業單位。
隨著我國經濟社會快速發展,特種設備數量迅速增長,事業編制性質的特種設備檢驗檢測機構本應當隨著業務發展投入更多的人力資源。但由于受國家壓縮財政供養事業編制政策的約束,迫使特種設備檢驗檢測機構選擇新的渠道吸納引進人才,滿足業務發展的需要。自2005年我國推行事業單位改革以來,部分特種設備檢驗檢測機構在保留原事業單位建制機構的同時,通過注冊新建檢測公司,并將非事業編制的新入職員工劃入新建的檢測公司管理,從而保證特種設備檢驗檢測業務發展的人力資源。
人力資源管理論文怎么寫
《中華人民共和國特種設備安全法》規定,特種設備檢驗檢測機構應當經國家特種設備安全監管部門核準,方能開展相關檢驗檢測業務,其檢驗檢測人員應當具備相關工科專業背景,并經過專業培訓考核取得檢驗檢測資格證書。同時,《特種設備安全法》還規定了持證檢驗檢測人員只能在一家注冊檢驗檢測機構從業。由此可以看出,特種設備檢驗檢測公司是具有公益屬性的技術密集型組織。
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1.2研究目的
本文嘗試基于相關風險管理理論和國家標準GB/T24353-2009以及國際標準ISO31000:2009,分析特種設備檢測公司人力資源外包中可能出現的風險及其生成原因,探討人力資源外包風險識別、監測與管控的方法和路徑,為特種設備檢測公司有效實施人力資源外包的風險管控提供一套可行的方案。
本文第一部分主要介紹研究的在特設領域關注人力資源外包選題的原因,并且介紹為了探討這一主題所涉及的研究技術路線。
第二部分介紹人力資源外包風險管理理論研究進展,為公益二類企業引入標準化風險管理提供理論基礎。
第三部分以第二部分文獻研究為基礎,總結創新適用于公益二類企業的風險管理實現方式,以及人力資源外包管理在公益二類企業中決策依據。
第四部分以A公司為案例研究對象,介紹A公司人力資源情況,通過頭腦風暴的專家分析討論、與一線二線崗位員工實地訪談、發放研究調查問卷,分析研究問題風險產生點及歷史原因與內外部原因。
第五部分風險控制策略實施結果,將對風險因子進行的可視化建模數據化分析,結合特設行業專家多年管理研究成果,去推動A公司人力資源外包風險管理方法項目。
第六部分為全文的總結和研究展望,為同類型企業的人力資源外包風險管控業提供一些參考。
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2人力資源外包風險管理相關理論和研究綜述
2.1人力資源外包相關理論
2.1.1人力資源外包概念
Human resource outsourcing(HRO)將企業人才培訓、各個目標崗位招聘、帶薪福利人力資源基礎業務對外進行外包。整合企業核心資源[3]。
2.1.2人力資源外包特點
人力資源外包具有專業性強,服務靈活,以有針對性地招聘、標準化篩選、個性化培訓、焦點化薪資等基礎功能為出發點。
2.1.3與勞務派遣、勞務承攬、分包的區別
人力資源外包,是人力資源基礎業務外包,不是勞務派遣也不是勞務分包。參照我國政府行政及稅務相關文件,人力資源外包是建立在有效協議合同基礎上的,收到法律保護的勞動關系,在稅務上也要能明確與其他勞務區分開。
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2.2人力資源外包的文獻研究
2.2.1人力資源外包內容研究
胡平賦(2018)認為在企業進行人力資源管理外包時仔細甄別合適的外包商是非常關鍵的[4]。趙秀竹(2017)等人提出,人力資源管理的基礎業務可以按照市場需要進行外包,從而推動企業的可持續發展[5]。
2.2.2人力資源外包的動因分析研究
張曄林[6]等學者(2004)認為外包業務是種可以接受市場資源調配的業務模式。李富蘭[7]等學者(2005)在系統梳理理論后,總結了人力資源外包起因、發展以及相應的風險管理等。趙利等學者[8](2004)闡述了外包的驅動性要素;王秀麗[9]等學者(2005)從內外外包服務市場策略,并在運營過程中以成本為導向,向外尋求外包合作的重要動因,而政府也在這個過程中扮演非常重要的角色,制定合理的政策引導企業發展[10]。
2.2.3人力資源外包類型分析研究
在人力資源外包方面,Rima Zitkiene[11]在2016年提出人力資源外包形式可以以模塊化方式進行外包。李文義等學者進行了廣泛且深入的研究新模式和新途徑。
劉兵等學者(2006)認為,外包風險不可避免,人力資源外包業務面臨挑戰[13]。
李立凡(2003)段孟夫等學者(2012)認為資源對外包工作非常重要[14]。
魏艷春等學者(2017)認為外包能夠在一定程度上節約時間并減少管理費用,企業需要在動態管理中實現外包優勢[15]。
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3人力資源外包風險管理在公益二類企業中的新研究..............................13
3.1人力資源外包風險管理在公益二類企業中新的實現方式.........................13
3.1.1風險管理過程...................................13
3.1.2人力資源外包風險分類...............................14
4 A公司人力資源外包現狀及問題實例分析............................18
4.1 A公司人力資源發展歷史...............................................18
4.2 A公司人力資源管理現狀..........................................18
5優化人力資源外包風險管理的策略建議.............................35
5.1提高外包工作水平............................................35
5.1.1與正規人事代理機構合作............................35
5.1.2擴大人事代理范圍............................35
5優化人力資源外包風險管理的策略建議
5.1提高外包工作水平
5.1.1與正規人事代理機構合作
這一解決策略的提出主要針對外省運營的子公司。根據統計,28家子公司有12家沒有推行人事代理,另外有6家公司的人事代理機構存在資質不齊全或者成立時間短管理不善的情況。針對這一情況,A公司第一要求所有的子公司推行人事代理,第二要求所有的人事代理機構必須資質齊全,口碑良好,每年年終業分公司績總結時,員工對人事代理機構意見納入母公司考察范圍。
經過這一舉措,2018年28家子公司完成人事代理合作工作。分公司里非在編員工的檔案問題,薪酬發放,個稅代繳,五險一金代繳業務全面委托外包,良好的安置好員工人事問題,減輕子公司行政管理負擔。
人力資源管理論文參考
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6結論及不足與展望
6.1結論
本文的主要結論有:
(1)A公司發展業務擴張的40年里,引進了大批高質量的人才,人才隊伍學歷高能力強,人才儲備豐富。同時公司在實際運行中不斷進行制度體系建設創新,調整自身人員構成、職能范圍,不斷更新管理方式方法使得人力資源在管理上取得了一定成效。尤其是引進人事代理制度,推行人力資源外包、完善技術證書管理、信息化工作納入人事管理常規為企業進一步發展奠定了制度、技術、信息化等多發面優勢基礎。但是人力資源管理仍然存在不足。
(2)通過對185份有效調查問卷總結,以及對關鍵管理崗位人員訪談,文章總結A公司在現階段人事管理的問題主要表現在管理隊伍、管理制度、管理理念、風險管控上存在欠缺,為進一步分析問題,查找解決方案奠定基礎。
(3)通過對數據進行分析,發現A公司目前的問題是:人事外包覆蓋窄、人才隊伍建設滯后、管理手段管理方法落后、風險管控欠缺。并且從企業歷史文化、人才結構狀況、績效管理、評價考核、風險管理無序等方面提煉出原因,并且在此基礎上提出擴大外包范圍、加強人才建設、完善薪酬體系和晉升體系、完善績效考核與員工評價、增加與員工的溝通渠道、按照ISO體系建立風險清單對風險進行管控等對策建議。
參考文獻(略)
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- 誠信領導對員工個體主動性的人力資源影響機制研究2018-03-03
- M公司員工離職傾向人力資源問題研究2018-03-17
- HX集團人員流失及人力資源管理對策研究2018-03-31
- 山西M建筑公司項目經理人力資源績效管理問題研究2018-04-29
- 流浪兒童救助管理的社會工作介入研究2018-05-25
- 基于平衡計分卡的現代稅收征管人力資源績效評價體...2018-06-12
- 綏中Z酒業人力資源管理問題研究2018-06-28
- 重組后M電視臺N欄目組人力資源整合案例研究2018-07-11
- 重組后M電視臺欄目組人力資源整合案例研究2018-07-11