本文是一篇企業管理論文，本文根據診斷結論來判斷公司企業文化未來的變革趨勢，結合對GXZY公司歷史資料的歸納，問卷、座談、訪談中公司各層級員工對公司現行文化的態度以及對公司未來發展方向的憧憬期望，形成了GXZY公司企業文化的優化方案，分別從企業使命、愿景、戰略、精神、行為準則和企業外延內容上進行了優化建議。
第一章緒論
1.1選題背景
煙草行業自2005年以來大力加強企業文化建設，依據國內外企業文化相關理論、借鑒各行業成功經驗，逐步形成以“國家利益至上，消費者利益至上”為核心價值觀的文化理念架構體系。國家煙草專賣局先后制定多個企業文化標準文件，為統一煙草形象奠定了基礎。
GXZY公司于2003年完成工商分離、2008年完成公司制改造，作為行業規模排名靠后的企業，GXZY公司在不斷追趕行業的步伐；作為唯一一個處于少數民族地區的工業公司，GXZY公司在努力作出自己的特色。上世紀90年代，煙草行業企業文化建設處于自發狀態，絕大多數單位對于企業文化的認知尚停留在簡單的制度和活動上，GXZY公司也不例外。而進入21世紀以后，企業文化建設開始走向了以普遍實踐、深入發展為標志的自覺階段。
GXZY公司對于企業文化的發展一直在摸索中前進。在自覺發展企業文化的20多年中，企業文化給GXZY公司帶來了比較大的發展助推力，在2003-2008年間探索出了“廣西新型工業化道路”；在2009-2015年結合行業“卷煙上水平”戰略提升了企業生產力，品牌銷量創新高；在2016-2018年以“互聯網+”為突破，實現PDCA循環看板管理、“問題導向、全員改善”的績效考核方式、以二維碼和微信等手段搭建了卷煙營銷新模式；2019年以后，全面推進科技研發、市場營銷、生產制造、管理水平、數字轉型等“五個升級”助力企業高質量發展。在企業文化的發展道路上，看似順利，實則在國家專賣體制的保護下、在行業文化的熏陶下、在公司內部的各種矛盾沖突下，GXZY公司一直面臨著許多難題，這其中有煙草行業特殊性所帶來的問題，也有公司自身歷史發展所產生的矛盾。
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1.2文獻綜述
1.2.1國外企業文化研究現狀
（1）20世紀70年代，日本企業在國際市場上的崛起引發了管理學界對企業文化的關注，自此，西方學者對企業文化的研究拉開了序幕。第一次世界大戰之后，美國的經濟一直穩固處于世界第一的位置。直至20世紀70年代初石油危機，美國發現自己的產品在國際市場上的競爭力遠不及本國資源奇缺的日本，于是激發了美國國內學者對日本企業管理的研究和探索。從這時候起，日本式的“企業主動承擔救國救民責任”“以人為中心”“終身雇傭制”等從制度上加強員工隊伍穩定、對國家表忠誠、擁有高度責任感的管理模式才真正在西方國家被重視起來。
威廉·大內(William Ouchi)（1981）在麥格雷戈“X理論”（假設人都是懶惰的，需要物質激勵）和“Y理論”（假設人都是自我激勵的）管理學說的基礎上，提出了“Z理論”，強調組織管理的軟性因素——文化，如協作、溝通、信任等。他開創性地指出，日本企業之所以成功，是因為其特殊的企業文化，企業需要為自己量身定制出最符合本企業和員工利益的管理方法[1]，這個觀點有力推動了后續企業文化的研究和發展。
理查德·T·帕斯卡爾(Richard Tanner Pascale)和安東尼·G·阿索斯(Anthony G.Athos)（1981）根據麥肯錫7S模型，將美國和日本的企業進行了對比，分析出兩者的戰略、組織架構、制度等方面均非常相似，真正的差別在于共同價值觀、管理風格、人事策略、技能[2]，這個結論讓西方企業注意到了人才培養的重要性，推動了“以人為本”的管理模式在企業文化建設潮流中的興起。
特雷斯·E·迪爾(Terrence E.Deal)和阿倫·A·肯尼迪(Allan A.Kennedy)（1982）認為，所有的企業在發展過程中都會形成一定意義上的企業文化，但是有強弱之分。“強文化”具有高度凝聚力，每個員工都有明確的、一致的目標，并能朝著這個目標共同努力齊步前進。作者用豐富例證表明，凡是成功的企業都有強有力的企業文化，而強有力的企業文化，使得企業中職能或地理環境不同的部門都擁有同樣的文化理念。[3]“強文化”概念為后續企業文化學者的研究提供了新思路。
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第二章企業文化概念及相關理論
2.1企業文化
2.1.1定義

企業管理論文怎么寫

上世紀七八十年代，日本企業在國際競爭中脫穎而出，自此，企業文化站上了歷史的舞臺。國內外學者對于企業文化的研究一直在持續，時代在發展，研究逐步深入、細化，企業文化在自身發展過程中不斷更新、完善，學者們試圖從自己的研究角度給企業文化下定義。
在西方學者中：大內·威廉認為，企業文化包含企業的優良傳統、工作作風，以及在生產經營管理過程中形成的行為模式、活動方式等。特雷斯·迪爾等人認為，企業文化是企業在解決自身內外部發展問題過程中，形成的一系列共享基本假定。
在國內學者中：陳春花（1999）認為，企業文化是企業在一定價值體系指導下，所選擇的普通、穩定、一貫的行為方式總和，包含生產、經營、制度和日常行為。[33]魏杰（2003）給企業文化下的定義是：企業文化是企業信奉并付諸實踐的價值理念。[34]羅長海（2013）認為，企業文化是企業在對環境挑戰作出應戰中體現的一致的競爭意識和力量。
此外，還有許許多多的學者都對企業文化的定義進行過深入探討。其中，引用最為廣泛的可以說是埃德加·沙因在《組織文化與領導》一書中的解讀：企業文化是在一定的社會環境中，企業成員通過外部適應和內部融合所形成的，被大家一致認可并遵循的共同意識、價值觀念、道德觀念、行為準則的綜合體。
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2.2企業文化診斷與評估
企業文化診斷評估是企業文化優化的最重要的一個前置手段，國內外對于企業文化診斷評估模型研究十分多，本文作者經過閱讀大量文獻，整理了部分目前出現頻率較多、使用較廣的模型。其中，OCQ企業文化測評模型是文本所采用的測量GXZY公司企業文化現狀的模型，本文將對其進行著重介紹。
（1）OCQ企業文化測評模型
全稱為Organizational Culture Questionnaire，由丹尼爾·丹尼森(Daniel Denison)創建，是測量企業文化最實用而且最有效的工具之一。OCQ量表包含四種文化特質：使命、適應性、參與性、一致性。每種特質含三個子維度，共12種子維度。每種子維度又包含五種陳述語句，共60個測量子項目。該量表通常采用李克特評分法。將12種子維度按順序擺入以“信念和假設”為中心的四個象限中，根據橫軸把上半部分劃分為外部因素、下半部分劃分為內部因素，再根據縱軸把左半部分劃分為靈活性、右半部分劃分為穩定性。
使命特質主要衡量企業是否有清晰的戰略、目標和愿景。戰略是指為達到長遠目標，從全局出發，所設定的計劃和策略，使企業能有明確的發展規劃，清晰明確的戰略目標對企業員工具有導向性；目標是指企業是否制定了合理且計劃性強的目標，可以讓每位員工在工作中以此為參考；愿景是指企業未來希望到達的位置，讓企業中的所有元素均有一個統一努力的方向。
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第三章GXZY公司企業文化發展概述......................16
3.1 GXZY公司簡介.......................................16
3.2 GXZY公司企業文化建設情況.................................16
第四章GXZY公司企業文化診斷及問題分析.....................23
4.1 GXZY公司企業文化診斷實施情況..........................23
4.1.1企業文化診斷方法..............................23
4.1.2企業文化問卷設計............................23
第五章GXZY公司企業文化的優化...........................36
5.1企業文化優化的原則........................................36
5.2企業文化內容優化..................................36
第六章GXZY公司企業文化優化方案實施的保障措施
6.1思想保障

企業管理論文參考

（1）公司領導班子要帶頭親自參與到企業文化建設工作中。“火車跑的快，全靠車頭帶”。領導班子的精神狀態和能力水平，具有重要的牽引和帶動作用。[58]換句話說，一個企業具有什么樣的風格，很大程度上取決于企業的領導者（或者是領導層）具有什么樣的風格。要從思想上讓企業文化的建設工作能夠順利開展，領導層必須身體力行，由此帶動員工的積極性和信心。有研究表明，在一個企業中對企業文化的發展有推動作用的人，第一個就是CEO。這放在GXZY公司就是總經理。在企業文化建設過程中，公司管理層，尤其是總經理，應當作為第一責任人，親自過問文化建設情況，親自參加企業文化推進的相關會議，在思想和行動上支持公司企業文化的建設工作，從而在公司員工心目中建立起企業文化建設工作至關重要的印象。
（2）將企業文化建設和優化工作列入公司發展規劃中。企業的發展規劃給企業的發展指明了一個中期的目標，對企業的發展起到指向性作用。公司應將企業文化建設列入公司發展規劃中，將企業文化建設推進情況固定為公司年度工作計劃中的一部分，再根據公司的年度計劃內容，將任務分解至各部門，層層分解，層層把控，層層落實，讓每一位員工都在日常工作開展的過程中就能參與到企業文化建設之中，在無形之中將企業文化的精神植入員工的思想和行動中。
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第七章結論與展望
7.1研究成果與結論
（1）本文通過采用企業文化測量模型對GXZY公司現行企業文化的研究，診斷出公司目前企業文化的優勢與存在的問題，并發現這與目前GXZY公司的實際情況是吻合的。可以表明，模型對GXZY公司文化診斷具有一定的有效性。
（2）本文根據診斷結論來判斷公司企業文化未來的變革趨勢，結合對GXZY公司歷史資料的歸納，問卷、座談、訪談中公司各層級員工對公司現行文化的態度以及對公司未來發展方向的憧憬期望，形成了GXZY公司企業文化的優化方案，分別從企業使命、愿景、戰略、精神、行為準則和企業外延內容上進行了優化建議。
（3）在提出優化方案的同時，本文還針對方案的實施落地提出了保障措施建議，分別從思想上、組織上、制度上、資源上、特色融入上為企業文化優化方案的實施落地保駕護航。
參考文獻（略）