本文是一篇市場營銷論文，本文針對N銀行HL支行“鏈捷貸”信貸產品的營銷進行研究，采用了文獻分析法和訪談調查法，對國內外的研究成果進行梳理，同時對“鏈捷貸”產品的營銷情況和同業情況進行走訪了解，對“鏈捷貸”信貸產品的市場營銷情況進行分析，將STP理論、4P營銷理論與該地區N銀行HL支行的實際情況相結合，根據分析的結果對該產品的市場營銷策略提出符合實際情況且具有可操作性的建議，同時提出保障措施。
第一章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
互聯網與傳統銀行領域的深度結合創新推出了互聯網金融，在新時期釋放出巨大的金融能量。N銀行要在競爭中脫穎而出、贏得客戶，必須明確以客戶為中心、以需求為導向的創新理念，同時N銀行秉承著以客戶為中心、創造最佳體驗的服務理念，將產品作為連通銀行與客戶的橋梁。在互聯網時代，金融產品日趨多元化，客戶風險偏好多層次，N銀行創新金融產品“鏈捷貸”，滿足客戶多樣化的投融資需求。
N銀行HL支行充分發揮互聯網技術帶來的優勢，創新“互聯網＋”模式的應用和推廣，創新推出“鏈捷貸”信貸產品，不僅增強了N銀行在縣域市場的競爭力，還提升了銀行與企業間的粘合度，為小微企業帶來高效、便捷的金融服務。隨著互聯網金融的發展，各金融機構針對小微企業的創新互聯網信貸產品百花齊放，N銀行HL支行推出的“鏈捷貸”信貸產品在營銷的過程中存在客戶數量增長疲軟、貸款期限不能靈活滿足客戶需求、產品營銷渠道單一、銀企溝通不暢、產品宣傳不到位等問題，產品的營銷也遇到了瓶頸。N銀行HL支行為了在互聯網金融的市場中脫穎而出，就必須結合“鏈捷貸”信貸產品的特點和營銷現狀，積極提升該產品的市場營銷策略。
N銀行HL支行“鏈捷貸”信貸產品融資成本低，在同業中具有較強的競爭優勢。該產品的推廣將有助于響應國家的小微企業幫扶政策，全面解決中小微企業在傳統貸款中準入難、審批難、擔保難等困境。本文通過研究“鏈捷貸”產品的營銷模式，提出產品營銷策略，以實現該模式在該地區優質企業的營銷可能性。
鑒于以上研究背景，N銀行HL支行“鏈捷貸”產品的營銷策略是本文需要研究的課題。
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1.2研究內容與方法
本文主要研究N銀行HL支行“鏈捷貸”信貸產品的營銷策略，從理論與現實相結合的角度展開，首先應用PEST分析模型、波特五力模型分析方法和SWOT分析方法對“鏈捷貸”信貸產品的市場營銷環境進行分析，挖掘營銷過程中影響N銀行HL支行“鏈捷貸”產品的主要因素。其次，結合該地區N銀行HL支行的實際情況，通過對STP理論和4P營銷理論的說明，對該產品的市場和服務營銷有了明確的界定。最后，根據分析的結果對該產品的市場營銷策略提出具有較強可操作性的建議，同時提出保障措施，可以科學的、合理的進行實際市場營銷工作，進一步提升金融市場對小微企業的信貸支持。
具體而言，本文一共包含七個部分，各部分的內容分述如下：
第一部分是緒論，主要介紹了論文的研究背景和意義，研究內容及方法，文獻綜述闡述國內外研究現狀。首先結合互聯網金融市場、N銀行HL支行服務理念、“鏈捷貸”產品特點等情況論述本文研究背景；其次分別說明本文的理論意義和現實意義。最后，通過對國內外文獻的研究提出本論文研究的必要性。本部分內容起到了提綱掣領的作用，明確了寫作的思路和方向。
第二部分對本文營銷分析的相關概念理論進行介紹。首先是對“鏈捷貸”信貸產品、供應鏈融資和小微企業進行了概念闡述，其次對本文中應用到市場營銷經典的方法和理論進行梳理和介紹，包括PEST分析模型、波特五力模型分析方法、SWOT分析方法、STP理論和4P營銷理論，以此作為本文研究的理論依據。
第三部分是對N銀行HL支行“鏈捷貸”產品的營銷現狀及問題分析，首先對N銀行HL支行的發展概況、“鏈捷貸”產品及其經營現狀進行了介紹，然后結合以上內容通過訪談的方式對“鏈捷貸”產品營銷過程中產生的問題及成因進行分析。
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第二章相關理論概述
2.1相關概念介紹
2.1.1“鏈捷貸”信貸產品

市場營銷論文參考

“鏈捷貸”信貸產品是一款針對小微企業的線上融資信貸產品，具體是指N銀行與優質核心企業合作，依托互聯網技術帶來的信息優勢，基于供應鏈真實交易場景，借助金融科技整合資源，制定服務于核心企業供應鏈上下游客戶的整體服務方案，提供的批量、便捷、自動的在線供應鏈信貸融資服務。該信貸產品可以辦理流動資金貸款、應收賬款保理/質押融資、訂單融資、票據貼現/質押融資、商業匯票銀行承兌、存貨/倉單質押融資等信貸業務。
2.1.2供應鏈金融
供應鏈金融是商業銀行根據優質核心企業的信用情況，為核心企業的上下游企業提供的信貸融資服務，服務形式有應收賬款、預付賬款和存貨質押等。在這個過程中，逐步形成由銀行、核心企業以及與核心企業相關的小微企業組成的金融網絡，將業務聯系、信息聯系和金融聯系進行融合，構成互惠互利的利益關系。
供應鏈金融的授信主體是供應鏈上的商圈，可以整體授信或者進行特定業務授信，融資期限大多數短期，一般為3個月或者6個月，最長不超過1年，因為有交易數據的支撐，該業務可以及時、快捷的解決供應鏈企業的融資需求。
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2.2相關方法介紹
2.2.1 PEST分析模型
PEST分析模型具體包括政治環境（Political）、社會環境（Social）、經濟環境（Economic）和技術環境（Technological）。PEST分析模型可以規劃公司戰略和指導營銷方向。
政治（Political）環境是指對企業產生重要影響的政治制度和法律法規等方面。經濟（Economic）環境是指國民經濟發展水平和發展速度等指標對企業的影響。社會（Social）環境指一定時期社會發展的一般狀況。技術（Technological）環境是指目前社會技術的水平情況。
2.2.2波特五力分析模型
波特五力模型是“競爭戰略之父”邁克爾˙波特（Michael E.Porter）在上世紀80年代提出的著名理論，主要包括購買者的議價能力、供應商的議價能力、替代品的替代能力、新進入者的競爭和同業競爭者的競爭程度。
供應商的議價能力（Bargaining Power of Suppliers）具體就是指供應商對于購買者的影響力，如果供應商對購買者的影響力越大，那其議價能力就越強。購買者的議價能力（Bargaining Power of Buyers）是指購買者可以通過壓價或者是要求提供更好的產品或服務質量來影響供應商的盈利情況的能力，也就是與供應商談價還價的能力。新進入者的競爭威脅（Threat of New Entrants）是指新出現的企業與現有企業競爭市場。替代品的威脅（Substitutes）是指不論是否為同一行業的兩款產品各方面較為相似，互為替代品，而替代品之間的競爭具有對現有企業的威脅。同業競爭者的競爭程度（Rivalry）是指在同一個行業中，企業與企業之間因為爭奪更大的市場而形成的競爭。
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第三章N銀行HL支行“鏈捷貸”產品營銷現狀及問題分析..............................11
3.1企業概況...........................11
3.2“鏈捷貸”信貸產品介紹.....................................11
3.3 N銀行HL支行“鏈捷貸”產品營銷現狀......................12
第四章N銀行HL支行“鏈捷貸”產品市場營銷環境分析.................................17
4.1“鏈捷貸”產品宏觀環境分析................................17
4.1.1政策法律環境分析..................................17
4.1.2經濟環境分析..................................17
第五章N銀行HL支行“鏈捷貸”產品營銷策略優化建議.................................26
5.1 STP分析.......................................26
5.1.1市場細分....................................26
5.1.2目標市場選擇...............................26
第六章N銀行HL支行“鏈捷貸”產品營銷策略實施保障
6.1銀行組織保障
N銀行HL支行要對各部門人員進行統一規劃領導，強化各部門協同、上下聯動，為“鏈捷貸”產品的營銷推廣提供堅實的組織保障。

市場營銷論文怎么寫

1.銀行的普惠金融部門負責制定“鏈捷貸”業務的相關規章制度，統籌管理“鏈捷貸”業務，組織推動“鏈捷貸”業務的運營、監測、評估和管理?？萍疾块T負責“鏈捷貸”業務平臺的系統技術開發、系統測試、運營維護、優化升級和評估驗證等。信貸經營部門即前臺部門，主要負責“鏈捷貸”業務的營銷推廣，維護存量信貸客戶，挖掘營銷潛在客戶，與客戶溝通合作意向，商圈客戶邀請，進行貸前調查，日常維護，業務異常處理等工作。風險控制部門也是銀行的后臺部門，主要負責日常的商圈監控、風險預警監測及指標處理等工作。
2.N銀行HL支行要做到“鏈捷貸”業務的橫向系統化管理，實行職責分離、專人專崗政策，各部門各司其職，配備專業的人員。為線上業務配足管理人員，提倡組建“鏈捷貸”業務管理團隊，明確職責分工，重點做好該產品的營銷工作。例如各個業務崗位因崗位特性互斥，不可同時兼崗，需要銀行派以專人進行崗位堅守，且因該業務的創新復雜性，同一崗位需設立AB角，當A角無法擔任該崗位的情況發生時，B角可以馬上擔起重任，使“鏈捷貸”產品的營銷工作順利進行。這就要求銀行要加強對崗位人員的培訓與培養，組織多樣化的學習形式，提升后備人才儲備力量。
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第七章研究結論與展望
7.1研究結論
隨著中國金融環境的復雜化，N銀行HL支行要緊跟互聯網金融發展的大潮，開辟小微企業的額信貸市場，這樣才能真正的提升銀行的綜合競爭力。
本文針對N銀行HL支行“鏈捷貸”信貸產品的營銷進行研究，采用了文獻分析法和訪談調查法，對國內外的研究成果進行梳理，同時對“鏈捷貸”產品的營銷情況和同業情況進行走訪了解，對“鏈捷貸”信貸產品的市場營銷情況進行分析，將STP理論、4P營銷理論與該地區N銀行HL支行的實際情況相結合，根據分析的結果對該產品的市場營銷策略提出符合實際情況且具有可操作性的建議，同時提出保障措施。N銀行HL支行要不斷進行金融創新，使N銀行HL支行“鏈捷貸”信貸產品具有普適性，真正把金融支持普惠落到實處，可以從以下三方面入手：
一是優化產品性能，在“鏈捷貸”信貸產品利率優勢的前提下，在前期客戶準入條件、“鏈捷貸”產品授信額度、“鏈捷貸”產品使用周期等方面根據客戶對產品的敏感度適時做出調整，打造產品性能亮點，滿足融資客戶的深層次需求。
二是提升服務能力，在產品各方面性能同質化的情況下，要用N銀行HL支行營銷人員的軟實力——服務能力來獲取融資客戶，在滿足客戶多元化的融資需求的同時，讓客戶感受到N銀行HL支行“以客戶為中心”的經營理念，全方位的服務客戶，以提升服務水平加強N銀行HL支行的綜合競爭力。
三是拓寬服務領域，針對不同行業的客戶進行調研分析，提出合理的服務措施。對于還未建立“鏈捷貸”信貸產品合作關系的核心企業，要挖掘核心企業及其上下游的融資需求，制定企業服務方案。對于存量的“鏈捷貸”信貸產品的老客戶，要提升客戶的服務體驗感，要在優化產品性能的同時提升服務客戶的能力，讓客戶對N銀行HL支行產生依賴，達到加深合作關系的目的，真正做到三方共贏的局面。
參考文獻（略）