員工創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)工作績(jī)效的影響機(jī)制思考:政治技能的中介
本文是一篇人力資源管理論文,本研究?jī)H選取了政治技能作為中介變量,探討員工創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)工作績(jī)效影響的內(nèi)在作用機(jī)制,但其不是唯一的影響變量,未來(lái)可以就其他作用機(jī)制來(lái)展開(kāi)進(jìn)一步的探討。
第一章緒論
第一節(jié)研究背景
一、現(xiàn)實(shí)背景
創(chuàng)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生的重要途徑。隨著“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的持續(xù)推進(jìn),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為新時(shí)代背景,越來(lái)越多人選擇創(chuàng)業(yè)。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用普及下,全國(guó)又掀起了新一輪的創(chuàng)業(yè)熱潮(周冬梅,2020)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年新登記市場(chǎng)主體的數(shù)量呈高速增長(zhǎng)趨勢(shì),僅2020年全國(guó)新登記市場(chǎng)主體約2502萬(wàn)戶,日均新登記企業(yè)2.2余萬(wàn)戶,年末市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)到1.4億戶,其中,個(gè)體工商戶作為一類直接開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊市場(chǎng)主體發(fā)展到9670多萬(wàn)戶①。此外,根據(jù)2021年中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)發(fā)展報(bào)告,從創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)背景看,創(chuàng)業(yè)者中在校大學(xué)生、高校應(yīng)屆畢業(yè)生合計(jì)占比56.7%,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已成為當(dāng)下大學(xué)畢業(yè)生重要的就業(yè)形式。
然而,創(chuàng)業(yè)者數(shù)量持續(xù)上升的同時(shí)結(jié)束創(chuàng)業(yè)回歸職場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者也不占少數(shù)。由于創(chuàng)業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)性和高不確定性(McGrath,1999)等多種原因,中國(guó)70%以上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)最終都會(huì)面臨失敗,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況更是嚴(yán)峻,達(dá)到90%以上的失敗率(王飛絨,2021)。受新冠肺炎疫情的影響,退出市場(chǎng)的小微企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)了11.81%,同時(shí),個(gè)體工商戶作為最容易受到外部環(huán)境影響的群體,在疫情沖擊下,受到最為嚴(yán)重的沖擊。此外,有學(xué)者指出,除創(chuàng)業(yè)失敗以外,創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)因?yàn)槭栈赝顿Y、職業(yè)興趣轉(zhuǎn)變、更好的就業(yè)機(jī)會(huì)或者其他原因自愿終止創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(Headd,2003;De Tienne,2010),但不管創(chuàng)業(yè)結(jié)束的原因是失敗還是自愿終止,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是大部分創(chuàng)業(yè)的人都不是一輩子創(chuàng)業(yè)的,他們終將結(jié)束自我雇傭或者放棄創(chuàng)業(yè)生涯,并且作為雇員回到就業(yè)市場(chǎng)(楊金玉,2021)。
人力資源管理論文怎么寫
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第二節(jié)問(wèn)題的提出與研究意義
一、問(wèn)題的提出
基于上述背景,本文以員工創(chuàng)業(yè)烙印為出發(fā)點(diǎn),探討其與工作績(jī)效之間的關(guān)系。盡管創(chuàng)業(yè)烙印只是員工知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等的來(lái)源之一,但它卻顯著影響著其在工作中的行為表現(xiàn)。因此本文探究這一群體的創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)其目前工作績(jī)效的作用機(jī)制,同時(shí),本研究將政治技能作為中介變量,主動(dòng)性人格作為調(diào)節(jié)變量,并通過(guò)一系列分析探討兩者的中介作用和調(diào)節(jié)作用。本研究主要從以下三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的探討。
第一,創(chuàng)業(yè)烙印如何對(duì)其工作績(jī)效產(chǎn)生影響?
相關(guān)研究結(jié)果表明,工作績(jī)效受到多種因素的共同作用,員工工作績(jī)效的主要影響因素有勝任力、心理資本、人格特質(zhì)等,對(duì)于有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的員工來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成的知識(shí)、技能、信念等烙印存在著獨(dú)特的價(jià)值并且對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生重大影響。2021年,周懷康通過(guò)將有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的員工與無(wú)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的員工進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的員工即擁有創(chuàng)業(yè)烙印,并且對(duì)其后續(xù)工作績(jī)效產(chǎn)生正向影響。然而,當(dāng)前研究并未就創(chuàng)業(yè)烙印如何影響工作績(jī)效給予充分的研究,還需要更加細(xì)致的探索。因此,本研究基于退出創(chuàng)業(yè)回歸職場(chǎng)人數(shù)增加的現(xiàn)實(shí)背景,探討員工創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)目前工作績(jī)效的作用機(jī)制,并且從四個(gè)方面刻畫了創(chuàng)業(yè)烙印。
第二,在員工的創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)工作績(jī)效的作用機(jī)理中,政治技能是否產(chǎn)生一定的中介作用?
在中國(guó)組織背景下,政治技能是社交技能的重要部分,是獲得職業(yè)成功的關(guān)鍵因素。同時(shí),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,頻繁的人際互動(dòng)以及柔性的工作環(huán)境,為創(chuàng)業(yè)者提供了發(fā)展政治技能的良好環(huán)境,如積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲得獲取資源、知識(shí)、信息的過(guò)程,促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)者與內(nèi)外群體的社會(huì)化互動(dòng)。在職場(chǎng)中,如果員工政治技能不足,他們更可能在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處中碰壁,錯(cuò)失關(guān)鍵資源甚至?xí)x升的機(jī)會(huì)。因此,政治技能在過(guò)去創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與現(xiàn)在工作績(jī)效之間起到了重要的連接作用,是將過(guò)去經(jīng)歷—能力—績(jī)效串聯(lián)起來(lái)的橋梁。在這樣的聯(lián)系下,本研究試圖對(duì)政治技能在員工創(chuàng)業(yè)烙印和工作績(jī)效間的中介作用進(jìn)行探究。
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第二章文獻(xiàn)綜述
第一節(jié)烙印理論的文獻(xiàn)綜述
烙印理論認(rèn)為“敏感時(shí)期”的環(huán)境特征會(huì)塑造個(gè)體的價(jià)值導(dǎo)向、認(rèn)知和行為模式,即使所處的環(huán)境在后期發(fā)生了變化,這些特征也不會(huì)輕易消失,并且可能會(huì)繼續(xù)發(fā)揮作用(Marquis&Tilcsik,2013;Simsek等,2015)。自烙印理論引入組織領(lǐng)域以來(lái)吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注和持續(xù)探究。具體來(lái)說(shuō),研究主要聚焦于兩個(gè)層面,并取得了一定的成果。
在個(gè)人層面上,很多學(xué)者關(guān)注于個(gè)人特殊經(jīng)歷對(duì)其后續(xù)認(rèn)知和行為的影響。例如,戴維奇等(2016)經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),“體制內(nèi)”的工作經(jīng)歷會(huì)在認(rèn)知和能力上對(duì)企業(yè)家產(chǎn)生影響,增加企業(yè)家把握政策性機(jī)會(huì)的能力和對(duì)政策的敏感度,從而讓企業(yè)家更多地介入一些能夠快速賺錢的業(yè)務(wù)。王永強(qiáng)(2020)證實(shí)了早年的饑荒經(jīng)歷,尤其是青年時(shí)期的饑荒經(jīng)歷會(huì)塑造個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)偏好,從而降低他們成年后對(duì)創(chuàng)業(yè)的選擇。此外,許多學(xué)者探究了從政經(jīng)歷(李子彪,2021)、學(xué)術(shù)經(jīng)歷(郭玉冰,2021)、成長(zhǎng)經(jīng)歷(李衛(wèi)寧,2021)等如何通過(guò)影響其認(rèn)知模式和能力從而對(duì)其后續(xù)的決策、行為產(chǎn)生持續(xù)影響。
在組織層面,很多研究者都關(guān)注到企業(yè)創(chuàng)始之初的各種條件、情況和規(guī)則會(huì)對(duì)企業(yè)后續(xù)的發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。相關(guān)研究主要探討了初始的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)始人的個(gè)人特征對(duì)于企業(yè)存在的長(zhǎng)期影響。例如,初創(chuàng)企業(yè)早期所在的種群密度會(huì)產(chǎn)生種群競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)從而增加資源獲取的難度、對(duì)企業(yè)隨后的死亡率會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的正向影響(Carroll&Hannan,2004),企業(yè)初始資源稟賦會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生重要的影響(李賁,2018),組織創(chuàng)立的初始戰(zhàn)略會(huì)對(duì)其成長(zhǎng)績(jī)效產(chǎn)生影響(田莉,2012)、創(chuàng)始人就業(yè)模式對(duì)當(dāng)前管理強(qiáng)度產(chǎn)生了持久影響(Burton,1996),組織創(chuàng)建時(shí)的股權(quán)分配方式影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展情況(Breugst,2015)等。
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第二節(jié)創(chuàng)業(yè)烙印的文獻(xiàn)綜述
一、創(chuàng)業(yè)的界定
對(duì)于創(chuàng)業(yè)含義的探索是從“企業(yè)家精神”開(kāi)始的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特關(guān)于創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的論述開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)學(xué)家是對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行關(guān)注的早期群體。經(jīng)濟(jì)學(xué)家Cantillon(1755)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是在不確定未來(lái)盈虧的狀況下,通過(guò)自我雇傭的方式,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)。隨著研究的不斷深入,學(xué)者們主要從兩個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定,一是從組織創(chuàng)建的角度,有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是個(gè)體、組織、環(huán)境互相作用的綜合結(jié)果,是由開(kāi)創(chuàng)者組成的新企業(yè)的創(chuàng)建(McGrath,1990);另一種則是從資源整合和機(jī)會(huì)識(shí)別的角度,Kirzner在1973年提出創(chuàng)業(yè)過(guò)程中資源是極其有限的,創(chuàng)業(yè)者最主要的挑戰(zhàn)是在這種環(huán)境下識(shí)別、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)的概念中非常重要的內(nèi)容,Stevenson等(1989)把創(chuàng)業(yè)的過(guò)程等同于發(fā)現(xiàn)并利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。盡管在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中機(jī)會(huì)的識(shí)別和利用是非常關(guān)鍵的,但是如果只有機(jī)會(huì)而沒(méi)有可控制的資源,創(chuàng)業(yè)也是無(wú)法成功的。因此,后期學(xué)者將資源整合納入了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的范疇,如MacMillan(2000)把創(chuàng)業(yè)看作是不斷的尋求和利用資源的過(guò)程。
總體而言,創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者在考慮社會(huì)需求和市場(chǎng)各方面因素的基礎(chǔ)之上,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商機(jī),利用并整合所擁有的資源,通過(guò)給消費(fèi)者創(chuàng)造所需要的產(chǎn)品或服務(wù),以創(chuàng)造價(jià)值、增長(zhǎng)財(cái)富、推動(dòng)創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)的一種形式,并且創(chuàng)業(yè)者還能夠給別人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
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第三章 創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)工作績(jī)效的作用機(jī)制研究 ....................... 24
第一節(jié) 理論模型構(gòu)建 ................................... 24
第二節(jié) 研究假設(shè) ......................... 24
第四章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集及假設(shè)檢驗(yàn) ...................... 33
第一節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì) .................................. 33
第二節(jié) 小樣本測(cè)試 ................................ 36
第五章 研究結(jié)論與展望 .............................. 69
第一節(jié) 主要研究結(jié)論討論............................. 69
第二節(jié) 理論貢獻(xiàn)與管理啟示 ....................... 72
第四章問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集及假設(shè)檢驗(yàn)
第一節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的思路,本研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要包含五個(gè)部分,第一部分為基本信息;第二部分為工作績(jī)效量表;第三部分為政治技能量表;第四部分為主動(dòng)性人格量表;第五部分為創(chuàng)業(yè)烙印數(shù)據(jù)的獲取,主要包括創(chuàng)業(yè)持續(xù)時(shí)間、創(chuàng)業(yè)資本參與、創(chuàng)業(yè)管理參與以及創(chuàng)業(yè)結(jié)束時(shí)距(即創(chuàng)業(yè)結(jié)束時(shí)點(diǎn)到觀測(cè)點(diǎn)的時(shí)間)。
其中,第一部分和第五部分的測(cè)量均是根據(jù)調(diào)查對(duì)象的真實(shí)情況進(jìn)行勾選或填寫;第二部分至第四部分的測(cè)量指標(biāo)采用李克特5級(jí)量表,1-5分依次表示“非常不同意”、“不同意”、“一般”、“同意”、“非常同意”。針對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容,為確保本研究的問(wèn)卷具有良好的內(nèi)容效度,在設(shè)計(jì)測(cè)量指標(biāo)時(shí),一方面筆者通過(guò)廣泛的文獻(xiàn)查找及閱讀,綜合國(guó)內(nèi)外研究中使用的測(cè)量指標(biāo),找出了與本研究的研究對(duì)象及研究背景較為契合的成熟指標(biāo)或者測(cè)量題項(xiàng);另一方面,針對(duì)國(guó)外的測(cè)量量表,本研究找了3位英語(yǔ)水平較好的團(tuán)隊(duì)成員一同翻譯,逐句核對(duì),同時(shí)也按照中文的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)整,初步完成題項(xiàng)設(shè)計(jì)后,與導(dǎo)師和課題組共同商討并進(jìn)行修改,最后形成了本研究的測(cè)量題項(xiàng)。
人力資源管理論文參考
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第五章研究結(jié)論與展望
第一節(jié)主要研究結(jié)論討論
一、員工創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)工作績(jī)效存在正向影響
在本研究中,員工創(chuàng)業(yè)烙印共有4個(gè)維度,分別是創(chuàng)業(yè)持續(xù)時(shí)間、創(chuàng)業(yè)資本參與、創(chuàng)業(yè)管理參與、以及創(chuàng)業(yè)結(jié)束時(shí)距,通過(guò)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)持續(xù)時(shí)間、創(chuàng)業(yè)資本參與、創(chuàng)業(yè)管理參與與工作績(jī)效均有顯著的正相關(guān)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)結(jié)束時(shí)距與工作績(jī)效均有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,且創(chuàng)業(yè)烙印的四個(gè)維度對(duì)工作績(jī)效存在顯著的影響均得到驗(yàn)證。由此驗(yàn)證了本研究中創(chuàng)業(yè)烙印對(duì)工作績(jī)效存在正向影響的假設(shè)是成立的,即員工的創(chuàng)業(yè)烙印越深刻,其工作績(jī)效就越高。
創(chuàng)業(yè)者通過(guò)識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)、整合已有資源創(chuàng)立事業(yè)、經(jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程本身可以被視為是積累知識(shí)、提升技能的過(guò)程,對(duì)其后續(xù)職業(yè)生涯具有獨(dú)特的價(jià)值烙印,并且有助于后續(xù)職業(yè)生涯的發(fā)展。然而創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資本參與、管理參與、持續(xù)時(shí)間以及結(jié)束創(chuàng)業(yè)后的時(shí)間間隔都會(huì)影響烙印的強(qiáng)度,不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)時(shí)投入更多的時(shí)間、精力、物質(zhì),也在于創(chuàng)業(yè)者結(jié)束創(chuàng)業(yè)后烙印的高持久性,才能使其在工作中更加出彩。具體如下:
1.創(chuàng)業(yè)持續(xù)時(shí)間會(huì)影響其工作績(jī)效,實(shí)證研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)持續(xù)時(shí)間對(duì)工作績(jī)效有顯著的正向影響。創(chuàng)業(yè)持續(xù)時(shí)長(zhǎng)反映了烙印的時(shí)長(zhǎng),由于創(chuàng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短不一樣,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷留在創(chuàng)業(yè)者心中的烙印也有差異,正如記憶一般,當(dāng)個(gè)體在某件事情上花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),形成的記憶會(huì)更難忘。例如,創(chuàng)業(yè)三個(gè)月和創(chuàng)業(yè)三年的創(chuàng)業(yè)者相比,二者雖然都有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,但是創(chuàng)業(yè)三年的個(gè)體在三年時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷的變化、挑戰(zhàn)、壓力相對(duì)而言要多于創(chuàng)業(yè)三個(gè)月的個(gè)體,從而留下更難忘的印記。基于創(chuàng)業(yè)烙印的積極影響,當(dāng)創(chuàng)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)者的原有認(rèn)知、習(xí)慣等會(huì)產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的沖擊,然后烙上創(chuàng)業(yè)特有的印記,如管理營(yíng)銷知識(shí)、抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力、應(yīng)對(duì)變化的能力等,烙印越深刻,個(gè)體對(duì)這些知識(shí)、能力的記憶就越深刻,當(dāng)回到就業(yè)市場(chǎng),便可快速獲取,靈活應(yīng)用,提升績(jī)效。
2.創(chuàng)業(yè)資本參與會(huì)影響其工作績(jī)效,實(shí)證研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)資本參與對(duì)工作績(jī)效有顯著的正向影響。本研究通過(guò)創(chuàng)業(yè)持股比例來(lái)衡量創(chuàng)業(yè)資本參與,創(chuàng)業(yè)持股比例可以反映對(duì)創(chuàng)業(yè)的重視和期望程度,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者持有較高的股份時(shí),其主人翁和局內(nèi)人意識(shí)也較高,他們承擔(dān)更高的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,并且更希望創(chuàng)業(yè)成功并且獲得利潤(rùn)。因此,相比于創(chuàng)業(yè)資本參與較低的創(chuàng)業(yè)者,高創(chuàng)業(yè)資本參與會(huì)促使創(chuàng)業(yè)者通過(guò)各種學(xué)習(xí)方式豐富和提升有利于創(chuàng)業(yè)成功的知識(shí)、技能,并且形成一套新的認(rèn)知和行為方式,從而留下與創(chuàng)業(yè)環(huán)境相匹配的更深刻的印記,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者結(jié)束創(chuàng)業(yè)回歸職場(chǎng)后,印記的積極作用會(huì)使其取得更佳的工作績(jī)效。
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