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互聯網社交媒體平臺的影響者行為對用戶創業意愿的影響機

時間:2023-10-07 來源:www.xayqsn.com作者:vicky

本文是一篇創業管理論文,本研究關注較多的普通人,普通的社交媒體平臺用戶,他們的影響力是存在的,但是并不到關鍵影響者可以利用其影響力直接變現其商業價值的程度。本研究致力于讓用戶意識到社交媒體平臺的作用,這樣有助于把握促進創業意愿提升的具體因素,普通用戶能夠利用有效渠道快速識別機會因此產生創業意愿。
一、緒論
(一)研究背景

創業管理論文怎么寫
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黨的十八大以來,習近平總書記在各種場合強調創新創業創造的重要性。黨的十八屆五中全會把創新提到五大發展理念之首。在慶祝改革開放40周年大會上,習近平總書記強調:“要堅持創新是第一動力、人才是第一資源的理念,實施創新驅動發展戰略,完善國家創新體系,加快關鍵核心技術自主創新,為經濟社會發展打造新引擎。”2019年全國兩會期間,習近平總書記在參加福建代表團審議時強調:“要營造有利于創新創業創造的良好發展環境。要向改革開放要動力,最大限度釋放全社會創新創業創造動能,不斷增強我國在世界大變局中的影響力、競爭力。”從“雙創”走向“三創”,就是要為我們創造一個更好的發展環境,這既是對中華民族偉大精神的一種創新,也是對國際國內復雜局勢作出的一種新的戰略判斷,更是對我國基本實現現代化作出的一種總的戰略號召。“三創”重要論述有其特定內涵,創新側重理念,創業重在實踐,創造強調精神。創新創業創造又融為一體,創造是創新創業的靈魂和動力,創新創業是創造的歸屬和實踐,創新創業創造都是新時代所需要的新面貌和新作為。
在潘劍英(2020)對大學生創業行業選擇的一項研究顯示中不難發現,進行創業行業選擇時,多數人仍首選是第三產業[1]。但是隨著共享經濟、直播經濟的崛起,我們發現不少的創業選擇與創業過程也出現了一些微妙的變化。之前的電商平臺,都是靠著平臺來獲取流量,所以像阿里這樣的電商平臺,真正的利潤還是要靠著這個平臺的流量,來轉化成商品。這樣做的優點是可以借助平臺的資源和競爭優勢,迅速吸引更多的用戶,但缺點也很明顯,那就是對平臺的依賴性。在這樣的背景下,公共領域的流量(平臺流量)的出現,將網絡平臺的媒體效應發揮到了極致,同時也給企業和商家帶來了更快的導流能力和更快的銷售額增長。但是,由于平臺對流量的壟斷性控制,企業對流量的依賴性和依賴性,使其在商業競爭中存在著很大的風險。此外,隨著平臺流量的不斷上漲,它的性價比也會大幅度下降,最后,企業不得不尋找新的、高效的、高性價比的導流渠道和工具。這導致各類互聯網平臺亂哄哄地他方唱罷我登場,但不乏一些用戶粘性高,使用者數量大的社交媒體“常青樹”,比如微信、微博。
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(二)研究目的與意義
1.研究目的
結合我國當前的社會和政策背景,不難看出創新創業的地位和重要性。創業已是目前社會上的熱點問題,是推動社會進步和經濟發展的重要推動力,我國多地政府已制定出各類政策鼓勵并支持各類人群創業。因此,本人意愿通過對普通民眾接入互聯網社交媒體平臺后,交友、認知等方面的提升,探索其對于個人能力發掘、創業機會識別、創業想法萌芽以及創業選擇的改變,為解決就業和提供多一個人生選擇而努力。
通過對各類人群在社交媒體上交流互動,發現自己的才能并進行利用的實際案例和數據進行分析,及對其相關的邏輯演進、理論架構、實證檢驗等一系列的問題進行深入系統的研究。目的為的是探索擁有小范圍影響力(流量)的個體通過在互聯網平臺的各類分享和交流行為,如何識別到創業機會并對其創業意愿產生影響。
更可以進一步探討創業成果實現的輔助路徑,提供促進“大眾創業,萬眾創新”相關的實際指導意見和政策依據,提高本研究的社會價值。個體用戶在日常的交流溝通中,可以從旁人的角度發現自我能力,但不幸的是許多人意識不足,不能識別此類機會。社交媒體平臺用戶應該如何更好地利用平臺機制來進行創業機會識別,觸發創業意愿,以及如何能在創業道路上走得更長更遠更好,這也是本研究希望能夠解決的問題之一。

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二、文獻綜述與理論基礎
(一)概念界定
1.社交媒體平臺
Boyd等(2007)將社交網站定義為基于WEB的服務,允許個人在一個有界的系統構建一個公開或半公開的個人主頁,與其他的用戶形成一個連接,并且在系統中可以遍歷其他人以及他們設置的聯系列表[2]。“社交”強調關系的開始,通常是在陌生人之間。社交網站的獨特之處并不在于它允許個人用戶與陌生人相遇,而是因為它能讓用戶清晰地表達自己并看見自己的社交網絡,這就可能使個人之間本不存在的聯系通過社交網絡建立起來,這并不是社交網站的目標,且這類人與其他人的相遇通常是“潛在關系”。
借鑒Boyd研究成果,結合我國現在社交媒體軟件的現狀,可以說:社交媒體是互聯網民眾用以分享生活、觀點和態度的工具。在國內主要是社交網站、社交軟件(微信、Facebook、Twitter等)、論壇(BBS)、貼吧等。在中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年6月,我國網民規模達10.51億,較2021年12月增長1919萬,互聯網普及率達74.4%。我國手機網民規模達10.47億,網民中使用手機上網的比例為99.6%[3]。網絡受眾的大幅度增長,為社交媒體的興起和發展奠定了基礎。手機等移動通訊工具的易獲得性也為互聯網新媒體時代的興起助力不淺。社交媒體平臺已經成為我們生活中不可或缺的一部分,為我們提供了與朋友和家人保持聯系、分享個人觀點和體驗、獲取新聞和信息的渠道。
2.影響者和影響者行為
影響者(influencer)嚴格來說是一個在國外興起的概念,用來表示在各類社交媒體上具有一定影響力的個體。其中的關鍵影響者具有專業性強、可信度高、粉絲量多的特征,不僅可以在發布內容的傳播過程中有效擴散信息,還能夠為后續用戶傳播制造話題。社會化媒體影響者,就是在社交媒體平臺上,憑借自我打造獲得影響力而出名,同時擁有龐大粉絲社交網絡的人(Ki和Kim,2019;Lou和Yuan,2019)[4][5]。社會化媒體影響者通過在線分享所創作的內容(美容、健身、美食、時尚等),積累了大量的粉絲并以此為職業。他們通過在社交媒體的自我展示、對話等與粉絲建立了聯系,通過微博、博客或其他社交媒體平臺來提高消費者態度。
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(二)相關理論
1.社會網絡理論社交網絡理論是一種關注人際關系網絡和其結構的學科領域,主要研究人與人之間的社交關系、社會互動和社交網絡的形成、演化、發展和功能。社交網絡理論涉及的范圍很廣,包括社交網絡的形成原因、網絡結構、關系類型、信息傳播、影響力、決策等方面的研究。社交網絡理論可以應用于許多領域,如社會學、心理學、計算機科學、管理學等,被廣泛應用于社交媒體、人力資源管理、市場營銷等領域。
Granovetter是關系強度理論的代表人物,他在《美國社會學雜志》于1973年首次提出關系強度理論,并且將關系強度分為弱關系與強關系,探討了弱關系對信息傳播的重要性,并指出弱關系可以幫助人們獲得新信息和機會[12]。
Watts等(1998)提出了小世界網絡的概念,即在社交網絡中存在一些極具影響力的個體,這些個體能夠迅速將信息傳播到其他節點[13]。
Burt(2000)提出了社交網絡的“社會資本”概念,并探討了社會資本對個體成功的重要性[14]。
2.準社會互動理論
自20世紀50年代以來,伴隨著媒體的迅猛發展,準社會互動(ParasocialInteraction,PI)一詞被提出[15],被用來形容傳媒中的明星和大眾之間存在的一種單向性關系[16],也就是傳媒角色與觀眾之間的關系。傳媒角色可以是電視節目中的主持人、演員、歌手等,也可以是網絡紅人、博主等。觀眾則是媒體受眾,他們通過媒體渠道接收到傳媒角色的信息,但傳媒角色并不知道觀眾的存在和反饋。因此,準社會互動可以被視為一種單向的社會互動。準社會互動理論的提出,強調了傳媒角色在傳媒中的重要性,同時也說明了觀眾對傳媒角色的追捧和關注。
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三、 研究假設和概念模型 ........................... 16
(一)研究假設 ......................................... 16
(二)概念模型 ................................ 18
四、 研究設計與變量測量 .............................. 20
(一) 研究設計 ........................ 20
1. 樣本選取 ............................. 20
2. 問卷設計流程 ............................... 20
五、 實證分析 .................................... 23
(一) 描述性統計分析 ......................... 23
1. 基本信息統計分析 ................................. 23
2. 變量描述性統計分析 ............................... 25 
五、實證分析
(一)描述性統計分析

創業管理論文參考
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1.基本信息統計分析
樣本基本信息統計分析包括性別、年齡、學歷、職業、是否使用社交媒體和好友數量等方面。
樣本中男性和女性的數量分別為103和105,占比分別為49.50%和50.50%。
樣本中各年齡段的人數和占比分別為:20歲以下的17人(8.20%)、21-30歲的84人(40.40%)、31-40歲的48人(23.10%)、41-50歲的49人(23.60%)和50歲以上的10人(4.80%)。
樣本中各學歷層次的人數和占比分別為:初中及以下的11人(5.30%)、高中學歷的89人(42.80%)、本科學歷的90人(43.30%)和碩士及以上學歷的18人(8.70%)。
樣本中各職業類型的人數和占比分別為:專業人員的28人(13.50%)、商業、服務業人員的68人(32.70%)、自由職業者的25人(12.10%)、工人的4人(1.90%)、公司職員的54人(26%)、事業單位/公務員/政府工作人員的6人(2.90%)、學生的21人(10.10%)和其他分類的2人(1%)。
樣本中所有人都使用社交媒體,這說明互聯網社交媒體已經與現代人類社會生活密不可分,研究社交媒體的作用是必要且重要的。本研究主要著重點在于希望了解每個社交媒體使用者對于平臺內容發布互動,機會識別以及創業意愿提升,樣本包含了各年齡段、各群體、各職業等的人,符合研究預期。
樣本中好友數量在0-100、101-200、201-500和1000以上的人數和占比分別為:0-100的14人(6.70%)、101-200的32人(15.40%)、201-500的70人(33.70%)和1000以上的62人(29.80%)。由此可推測每個人在社交媒體平臺上的互動強度可能不同,對于準社會互動強度也有所區分。
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六、研究結論與啟示
(一)研究結論
本研究以社會網絡理論、準社會互動理論以及媒介豐富性理論為基礎,將研究對象聚焦到社交媒體平臺使用者身上,探索他們的線上行為對創業意愿的影響機制及作用機理,將創業機會識別引入這一機制,探究其中介作用,并研究用戶之間的準社會互動行為的調節作用,本研究得出的主要結論如下:
1.社交媒體平臺影響者行為對創業機會識別有顯著正向影響。本研究證實了影響者行為顯著影響創業機會識別,且影響者行為的兩個子維度專業內容發布和普通內容發布均正向顯著影響用戶的創業意愿。也就是說,對于社交媒體平臺用戶而言,在平臺上發布、觀看、評論更多的內容,越能識別到更多的創業機會。
2.創業機會識別對創業意愿提升有顯著正向影響。本研究證實了創業機會識別顯著影響創業意愿,對于平臺用戶來說,由于其自身的局限性,所面臨的眼界束縛較大,而“創業機會識別”就是解決這一問題的好幫手。簡單而言,對用戶來說有一種“看不到希望就不想努力”的狀態存在,“創業機會識別”可以令用戶對自身擁有的技能和資源重新審視,不再局限于個人腦中有限的想法,發現更多的機會,就有更大的可能性。
3.創業機會識別在社交媒體平臺影響者行為對創業意愿的影響作用中起部分中介作用。本研究證實了創業機會識別的中介作用,即創業機會識別在用戶專業內容和用戶普通內容對創業意愿的影響中起部分中介作用。用戶在開放的社交媒體平臺中會接收到的大量信息,這些信息往往是簡短直觀的文字、視頻等,用戶接收信息等速度是非常之快的,對于有用的抓眼的信息用戶立馬會看到其背后的機會和可能性,從而產生創業意愿。
4.用戶間準社會互動在社交媒體平臺影響者行為對創業機會識別的影響作用中起正向調節作用。本研究證明了用戶間準社會互動正向社交媒體影響者行為對創業機會識別的影響。用戶間準社會互動具有隨機性、豐富性和不可復制性的特點,“一千人心中有一千個哈姆雷特”,對于一個具體對象的判斷,每個人心中有不同的解讀,這正是媒介豐富以及用戶豐富的社交媒體平臺最大的優點。
5.社交媒體平臺影響者行為對創業意愿有顯著正向影響。本結論在模型設計時沒有考慮到。根據獲取數據實證結果證明,創業機會識別在其中起部分中介作用,并非完全中介。
參考文獻(略)

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