企業社會創新與企業社會價值的關系思考
本文是一篇企業管理論文,。本文以2016-2021年期間的滬深300指數成分股為研究對象,利用社投盟企業社會價值評級數據,構建了行業、年份、地區的多維固定效應模型,對研究假設進行了檢驗。
第一章 緒論
1.1研究背景
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德魯克曾指出“過去的四五十年中,經濟是主導力量;而未來的二三十年中,社會問題會變成主導力量”[1]。隨著人口老齡化、貧富差距擴大、環境污染等各類社會和環境問題日趨嚴重,國家和社會組織難以滿足巨大而復雜的社會需求,企業在解決社會問題,促進社會變革中的作用愈發凸顯[2]。利益相關者的呼聲也都在要求著企業界對社會和環境問題的回應,企業被期望為社會的整體福利做出貢獻[3]。企業社會創新(Corporate Social Innovation)是以解決社會問題為導向的、通過開發新的解決方案,提升社會整體幸福度,使企業和社會雙方受益的戰略性投資行為。其通過創新解決社會問題的方式能夠比社會組織更有效、創新地幫助貧困社區解決以前被認為是無法解決的社會經濟問題[4, 5],不僅有助于提高企業合法性,還能從擴大社會就業、減少貧困、改善社會公共服務、改善社會環境等方面提高社會效率。此外,企業社會創新將社會問題視為學習和商業發展的機會,可以為企業自身帶來直接效益和價值,實現企業的可持續發展[6]。近年來,作為創造社會財富的有效機制和實踐形式,企業社會創新已經成為一種全球性現象,在很多國家取得了長足發展。例如,歐盟把社會創新作為21世紀戰略計劃之一,并在方案中強調了企業的重要性;意大利追求企業社會創新戰略的傳統盈利企業大幅增加,以應對醫療保健成本上升、貧窮和社會排斥等問題。
隨著我國社會主要矛盾轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,越來越多的聲音聚焦在“可持續發展”、“第三次分配”等關鍵詞上。然而,二十大報告指出,我國在就業、教育、醫療、養老、住房等民生問題方面仍面臨不少難題。作為我國經濟的重要組成部分,企業在推動經濟社會可持續發展方面發揮著關鍵作用[7, 8]。事實上,我國部分企業嘗試開發了一系列更強調義利并舉和可持續發展的項目來回應這些社會問題。這些項目中的佼佼者,如阿里巴巴的“螞蟻森林”、百度的“AI尋人”等,利用了企業自身的商業優勢,甚至創造了新的商業模式來參與解決棘手的社會和環境問題,不僅完善了社會主要矛盾應對機制,也為其自身可持續發展提供了機會,發揮了企業的社會價值。
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1.2研究問題
基于上述背景,本文將對以下兩個問題展開討論:
首先,目前關于企業社會創新與企業社會價值之間關系的文獻尚未形成一致的共識,對于如何度量企業社會創新、企業社會價值以及企業社會創新對企業社會價值影響的認識也比較有限。因此,本文計劃采用第三方機構新發布的企業社會價值評級數據,重新檢驗企業社會創新與社會價值的相關關系。
其次,利益相關者在企業社會創新過程中會對企業的社會價值創造產生影響。一方面,不同地區公民社會發育程度的差異會導致社會組織、公民等預期利益相關者對企業的要求,與企業合作過程中能提供的資源、知識和能力會有所差異,從而影響企業在該地區的社會創新活動中所產生的價值。另一方面,研究表明,設立企業社會責任委員會有助于將企業社會責任政策整合到組織流程中,并確保管理人員對任何實施問題負責[23, 24]。設立企業社會責任委員會可以成為企業社會創新戰略中的一個競爭優勢[25]。因此,本文將引入公民社會發育程度和企業社會責任委員會作為調節變量,探討其對企業社會創新與企業社會價值關系的影響。
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第二章 文獻綜述
2.1企業社會創新相關文獻綜述
2.1.1企業社會創新的概念
社會創新是以滿足社會需求為動機的創新活動和服務,這些活動和服務主要是通過以解決社會問題為主要目的的組織開發和融合的[27],它往往比現有的解決方案更高效、更可持續或更公正,且其創造的價值主要歸屬于整個社會,而不是私人個體[28]。近年來,作為社會經濟生活中最為活躍的主體,企業在社會創新中發揮的作用也逐漸受到學者們的關注。企業社會創新概念最早由Kanter[6]提出,她認為企業應該將社會問題作為一個學習實驗室,將社區需求視為發展想法、展示業務技術、尋找和服務新市場以及解決長期存在的業務問題的機會,專注于通過親身實踐的方法發明復雜的解決方案。
此后,企業社會創新概念逐步走進了學者們的視野,并在近十年得到豐富與發展。Mirvis[29]強調企業社會創新是一種企業戰略行為,它將一系列獨特的企業資產與其他部門以及外部各方結合,共同為影響企業和社會可持續性的復雜經濟、社會和環境問題創造突破性的解決方案。也有學者從企業社會創新實現途徑出發,對這一概念做出了界定。如Varadarajan和Kaul[9]認為企業社會創新是企業通過實施新產品、工藝或做法,或提升現有產品、工藝或做法來幫助緩解社會問題而造福社會,并使公司受益;吳絨和葉銳[16]將企業社會創新定義為一種商業創新模式,它將企業社會責任融入企業的經營管理中,通過商業手段和創新思維解決社會問題,從而在實現經濟回報的同時,創造企業與社會的雙重價值。Alonso-Martinez[5]則更強調結果,認為企業社會創新是公司開發的創新的技術、環境和社會方案,這些方案能夠提高社會幸福水平,也產生可持續的經濟效益。在此基礎上,Maltz[30]進一步強調了企業社會創新創造的共享價值,認為企業社會創新最終能夠以提高社會價值和公司價值的方式擴散到行業的其他成員。
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2.2企業社會價值相關文獻綜述
2.2.1企業社會價值的概念
隨著可持續發展概念的提出,21世紀的主流企業價值觀認為企業的目標不再是單一的對股東利益最大化的追求,而是實現股東價值的長期最大化,即通過商業活動為利益相關者和社會有效地創造財富,實現企業的健康增長和社會整體利益的最大化[73]。因此,學者們也越來越關注企業經濟和社會價值的組合[74]。作為社會創業現象的一個重要組成部分,社會價值通常被認為是社會創業相關的基于績效的結果變量[75],被廣泛定義為企業通過價值創造對地球及人類的福祉的提升[76]。但由于第三部門的擴散性和背景的多樣性,在文獻中常用于描述企業社會價值的術語還包括社會績效[77]、社會投資回報[78]和社會影響力[75]等。
目前,學界從狹義和廣義兩種視角對企業社會價值進行了界定。狹義視角主要關注企業社會責任的社會維度[79],即企業通過各種社會責任活動對社區、社會和環境產生的積極影響[80, 81],如公司慈善、志愿者活動、輿論宣傳和行為倡導等。而廣義視角下,企業社會價值是追求社會福利和個體利潤的統一,基本等同于企業價值[82],包括企業為消費者提供產品或服務,為社會成員提供工作崗位,保護環境并促進可持續發展,向社會福利和慈善機構捐贈資金等[83] [84]。如,肖紅軍等[85]肯定了企業社會價值中的經濟價值,將其定義為企業社會責任活動通過經濟和非經濟價值創造、物質和非物質價值創造滿足企業、利益相關方及社會各界的多元價值。
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第三章 理論基礎及研究假設·························· 21
3.1 理論基礎 ···························· 21
3.1.1 社會創新理論 ···························· 21
3.1.2 利益相關者理論 ······················ 22
第四章 研究設計················ 27
4.1 樣本選取與數據來源 ·························· 27
4.2 變量定義 ···························· 27
第五章 實證分析··························· 31
5.1 描述性統計分析 ································ 31
5.2 相關性分析 ······························ 32
第五章 實證分析
5.1 描述性統計分析
首先,本文對主要變量的最大值、最小值、均值、中位數和標準差進行了描述性統計,以分析主要變量數據的特征,結果如表5-1所示。企業社會價值的均值為11.57,中位數為12.00,標準差為3.36,說明樣本企業社會價值的整體水平較高,且變化比較平穩。企業社會創新的均值為0.01,中位數為0.00,標準差為0.03,說明樣本企業平均將約1%的營收入用于與主營業務相關的社會創新活動之中,但整體差異較大,大部分企業的社會創新投入還處于較低水平。此外,約52%的企業位于公民發育程度較高的地區,近47%的企業在董事會中設置了企業社會責任委員會,適合采用分組回歸分析,以檢驗調節變量對主效應的影響。控制變量中,企業規模取對數后的均值為10.96,標準差為1.31,說明企業規模變化較為平穩;企業平均年齡為21.75,標準差為5.92,波動較大;70%的樣本企業為國有企業;董事會規模均值為10.96,獨立董事平均占董事會成員的0.39;專利轉換率的均值分別為0.59;資產收益率、資產負債率、企業成長性的均值分別為4.19、0.58和12.57。
企業管理論文參考
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第六章 結論與建議
6.1 結論與討論
商業正在影響和塑造人類的生產與生活。如何推動企業回應社會面臨的重大挑戰,主動將社會需求融入他們的商業戰略和運營中,產生變革性影響,重塑商業文明,從而共同建設一個更強大、更健康、更可持續的中國是時下學界和業界關注的焦點。在此背景下,本文基于社會創新理論和利益相關者理論,探討了中國情景下企業社會創新對企業社會價值的影響,并從利益相關者管理實踐出發進一步討論了公民社會發育程度和企業社會責任委員會在企業社會創新和企業社會價值之間的調節作用。本文以2016-2021年期間的滬深300指數成分股為研究對象,利用社投盟企業社會價值評級數據,構建了行業、年份、地區的多維固定效應模型,對研究假設進行了檢驗,結果如下:
首先,與多數研究關于企業社會創新社會價值創造的預測一致,本文研究結果表明企業社會創新對企業社會價值有正向影響。這說明在企業預先存在的業務模式基礎上,尋找新的工具和渠道來滿足社會需求和追求經濟效益是并行不悖的,表現為企業社會價值的整體提高。這一發現為中國情景下企業社會創新對企業社會價值影響的不確定性討論提供了新的經驗證據。
其次,在公民社會發育程度越高的地區,企業社會創新對企業社會價值的正向影響越強。這一結論支持Dionisio和de Vargas[58](2022)的主張,即公民社會與社會創新主體的互動能有效促進社會創新,實現價值創造。這主要是因為在公民社會發育程度越高的地區,公民參與程度就越高[172]。在與公民社會的對話過程中,企業能夠更有效地捕捉外部環境特征,調整社會創新戰略。同時,公民社會是社會構建的規范、價值的載體。公民意識越強,越有可能識別、理解企業社會創新實踐,賦予其合法性,從而吸引更多利益相關者參與,提高社會創新影響力。
最后,企業社會責任委員會的設立能夠增強企業社會創新對企業社會價值的正向影響,印證了盛亞[68]對企業社會創新過程中利益相關者管理重要性的強調。這主要是因為企業社會創新涉及破壞既定規則,會受到來自多方利益相關者的更大壓力,而企業社會責任委員會的設立能夠協調不同利益相關者的權利和訴求,從而實現社會價值的創造。并且,企業社會責任委員會董事對社會責任領域的長期關注,也會積極促進企業對利益相關者需求的敏感性,進而更好地社會創新機會,調整企業社會創新戰略,提高社會創新效率。
參考文獻(略)
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