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用戶創業資源開發、商業模式創新與創業績效的關系思考

時間:2023-11-08 來源:www.xayqsn.com作者:vicky

本文是一篇創業管理論文,本文主要研究以下幾個部分的內容:一是創業資源開發對創業績效的影響;二是創業資源開發對商業模式創新的影響機制;三是商業模式創新對創業績效的影響機制;四是商業模式創新在創業資源開發對創業績效的影響機制中發揮的中介作用;五是探索式學習在創業資源開發對商業模式創新的影響機制中發揮的調節作用;
一、緒論
(一)研究背景

創業管理論文怎么寫
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創業在我國經濟社會的發展進程中占據重要的戰略位置,是推動我國高質量發展與中國式現代化進程的重要動力源泉。用戶創業是發揮普通民眾主觀能動性,貫徹落實“雙創”政策,促進經濟高質量發展,助推共同富裕實現的重要實踐。在新時代人民群眾已經登上了創新創造的舞臺,人民群眾恰逢其時、恰有能力可以通過自主創新與創業實現生活水平和質量的提高,這也與實現共同富裕的目標不謀而合。同時,互聯網、大數據、云計算等數字技術的進步也為廣大用戶借助用戶社區與其他主體共同進行商業化創新并開發創業機會和資源提供了支持[1][2],隨著人民群眾加入到創新創業的隊伍,創新創業活動不再是社會少數精英的“特權”活動,而成為普羅大眾皆可從事一種社會性活動,因此,用戶創業也就成為了創業的類型之一。目前,在體育、科學儀器、專業軟件等多個行業都可以看到用戶創業的身影,用戶加入到創業大軍之后,極大激發了市場活力,也吸引了學術界的廣泛關注[3][4]。
以往研究對用戶創新創業的過程、特點及影響因素等方面展開了詳細的研究,但是對于構建用戶創業的前因變量及結果變量之間因果邏輯鏈條的相關實證研究仍然缺乏,大多數文獻只停留在對用戶創新或創業某個變量的研究,對于變量之間的關系仍然缺乏整體性研究。因此,本文在厘清用戶創業和創業績效的基礎上,運用實證方法對用戶創業資源開發與創業績效之間的關系進行研究,并探索商業模式創新和創業學習在其關系間的中介和調節效應。以期構建用戶創業行為影響創業結果的因果模型,并檢驗商業模式創新在二者關系間發揮的中介作用以及創業學習發揮的調節作用。
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(二)研究目的和意義
1.研究目的
創業作為當前經濟社會發展的熱點,在緩解就業壓力,應對需求收縮、攻擊沖擊、預期轉弱的三重壓力方面發揮舉足輕重的作用,是社會進步的活力源泉。對此,我國制定并出臺了多項扶持創業的利好政策,鼓勵社會各界人士都能積極的參與到創業活動當中,特別是對大學生、農民工、用戶等群體推出了大量的優惠政策,如減稅降費、減免租金、降低貸款門檻等。這些舉措有力的推動了大眾創新,萬眾創業局面的形成。但是,從實際的創業情況來看不容樂觀,盡管我國創業者的基數龐大,但是最后能夠取得成功的新創企業少之又少,存在創業失敗率高的問題。因此,如何提高用戶創業的成功率和質量,提高用戶創業的績效已經成為亟待解決的問題。為了解決這一問題,本研究基于資源基礎理論、集體創造理論、交易成本與效率理論,探究基于用戶社區的創業資源開發對用戶創業績效的影響機制及作用機理,并且將商業模式創新與創業學習納入到研究框架中。
本文的研究目的為:第一,探究基于用戶社區的創業資源開發的形成機制作用、機理、維度,主要從創業資源識別獲取整合等方面展開。第二,探究創業資源開發對用戶創業績效的影響機制和作用機理,二者之間的路徑是如何作用的?是否存在其他的因素干擾這種作用?第三,分析商業模式創新的內涵及維度,并探究商業模式創新如何在創業資源開發對用戶創業績效的影響作用中發揮中介作用?是部分中介還是完全中介?第四,探索式學習在創業資源開發與商業模式創新之間發揮何種調節作用,以及利用式學習在商業模式創新與創業績效的關系中發揮何種調節作用?
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二、文獻回顧與理論基礎
(一)文獻回顧
1.用戶與用戶創業
(1)用戶
用戶(User) 是指期望從所購買的產品或服務中獲得滿足感的主體,他們往往是某一類產品、服務或技術的使用者,對于產品和服務有直觀的使用感受[5]。同時,用戶也是推動產品或服務進行創造性改造或創新性發展的重要力量[6],用戶作為某類產品或服務的忠實愛好者,對產品或服務的使用體驗存在“知識粘性”,更容易發掘產品或服務的可能創新之處,因此,用戶在新產品開發與原有產品改造中發揮重要作用,甚至可以提高某個行業的整體創新能力[8][9]。雖然用戶產生于終端消費者,但是與一般的消費者相比,用戶往往具備較高的專業技術與能力,有能力且有意愿對現有產品進行創造性改造和創新性發展[10][11]。傳統觀念中將用戶作為價值創造和產品開發的被動接受者,并沒有看到用戶作為經濟社會的一份子也擁有創新與創造的意愿和能力。目前研究發現,用戶不僅可以作為消費者使用產品或服務,而且也可以作為價值的創造者,為市場提供新穎的產品與服務,而且,用戶的價值創造并不會打破或取締傳統市場,反而會有力的推動新的價值創造、新產品和新服務,甚至新市場的出現。
(2)用戶創業
用戶創業指由于市場上現有的產品或服務不能滿足用戶的個性化需求,用戶利用自己的專業知識與技能,對現有產品或服務進行創造性改造或開發出新的產品與服務 [12][13],并將這些產品或服務分享到用戶社區中,發現市場中存在同樣的需求,從而識別到創業機會,將產品推向市場,進行盈利[14][15]。用戶創業與一般創業的不同之處在于:一般創業是指先有創業的想法,然后找到細分市場中存在未滿足的消費者需求,進而開發出產品或服務迎合市場,獲得效益。而用戶創業則是由于自身的個性化需求在現有市場上無法得到滿足,從而進行創新或改造以滿足自身需求,其初衷不是為了獲得經濟利益,當他們將自己的創新想法分享到用戶社區后,發現其創新同樣被用戶社區的成員所需要時,用戶就有可能將自己的創新進行商業化,從而將用戶創新延伸到用戶創業階段[16][17]。
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(二)理論基礎
1.資源基礎理論
資源基礎理論最早是由學者Wernerfelt[134]提出,是20世紀90年代的戰略管理主流理論,這個理論是從資源的角度來看待企業的,它認為,企業所擁有的有形和無形資產都是企業的資源,它們能夠為企業提供有價值的產品和服務,從而推動企業的發展。通過利用資源位勢壁壘來獲得先動優勢,企業可以建立起一種持久的競爭優勢,并以此來獲取更多的利潤。另外,資源基礎理論還指出,如果一個企業要想在競爭對手中脫穎而出,那么它就一定要比競爭對手更早地擁有價值性、獨特性、難以模仿性和不可替代性的資源。這可以使企業更容易地在市場上取得成功,同時也為企業帶來更多的發展機會。諸多學者認為[135],商業模式創新能夠為企業帶來競爭優勢和高績效,其最本質的原因在于企業構建了一種稀缺、有價值、難以模仿、不可替代的資源結構,這種資源結構可以幫助企業獲得更多的利潤,并且為企業帶來更大的競爭力和發展空間[136][137]。
當前,資源基礎理論已經被廣泛地運用到了創業研究中,以資源基礎理論的角度來看,創業就是一個可以高效地獲取和使用資源的過程。在外部環境持續發生改變的情況下,創業者首先要從識別到還沒有被發現的有價值的資源入手,接著,創業者可以通過獲取、整合和利用關鍵性資源,從而實現持續的創新,并維持自己的競爭優勢,最終實現企業的發展[138]。以用戶社區為基礎的創業資源開發,對于想要突破先天資源劣勢的用戶,創業企業來說至關重要,可以通過用戶社區獲得創業所需關鍵資源,通過深入了解用戶需求,可以在用戶社區獲得到外部支持、搶占市場份額、規避創業風險等,這些都會對用戶產生直接的影響,讓創業者的創業活動能夠順利開展。同時,創業者可以通過加強與用戶溝通交流,增進彼此之間的感情,從而增強品牌影響力,最終實現創業績效的增長[139]。
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三、假設提出與模型構建 ................ 23
(一)研究假設 .................................. 23
1.創業資源開發與用戶創業績效 .............................. 23
2.創業資源開發和商業模式創新 ............................ 24
四、研究設計與變量測量 ........................... 29
(一)問卷設計 ................................. 29
(二)數據與樣本來源 .............................. 29
(三)變量測量與分析 ........................... 29
五、實證分析.................................... 32
(一)描述性統計分析 ................................ 32
1.人口學變量統計分析 ............................ 32
2.變量描述性統計分析 .................................. 33
五、實證分析
(一)描述性統計分析
1.人口學變量統計分析
為了對研究樣本的人口學統計信息有更清晰的認識,本研究對收集到的樣本數據展開了描述性統計分析,如下表所示:

創業管理論文參考
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由上表可知,男性受訪者人數為190人,占比61.1%;女性受訪者人數為121人,占比38.9%。從男女人數上看,男女用戶創業者的占比差異較大,這和我國實際的創業情況相關。從受訪者的年齡分布來看,21-30歲、31-40歲的創業者占大多數,占比分別為41.2%、38.3%,而20歲及以下、41-50歲、51歲及以上的用戶創業者人數占比分別4.8%、13.2%、2.6%,這說明用戶創業者多數為年輕人,這也與實際年輕人創新創造活力更強有關。從學歷層次上來看,初中及以下學歷占比2.3%,高中或中專占34.4%,大專或本科占43.4%,碩士及以上占19.9%,其中大專或本科學歷的用戶創業者占比最多。從創業年限上來看,1年及以下、1-2年的用戶創業企業占比較大,分別為30.5%、29.6%,2-3年、3-4年、4年及以上占比分別為22.5%、12.2%、5.1%。從公司成員數量上看,10人及以下的用戶創業企業占比最大,為36.7%,其次是11-20人,占比30.5%,再次是21-30人,占比為23.8%,31人及以上的用戶創業企業占比最少,為9.0%。從創業年限和公司成員數量的占比來看,也體現了用戶創業企業大多“小而新”的特點。
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六、研究結論與展望
(一)研究結論
本研究通過理論分析與實證分析相結合,深入研究了創業資源開發如何通過商業模式創新對用戶創業績效產生影響,并將探索式學習和利用式學習作為調節變量納入到研究模型當中。在這個基礎上,本文主要研究以下幾個部分的內容:一是創業資源開發對創業績效的影響;二是創業資源開發對商業模式創新的影響機制;三是商業模式創新對創業績效的影響機制;四是商業模式創新在創業資源開發對創業績效的影響機制中發揮的中介作用;五是探索式學習在創業資源開發對商業模式創新的影響機制中發揮的調節作用;六是利用式學習在商業模式創新對創業績效的影響機制中發揮的調節作用。本研究構建了影響機制模型,通過實證分析對假設進行了檢驗,得出以下結論:
1.本研究運用統計軟件對問卷數據進行分析,驗證了創業資源開發對用戶創業績效具有顯著正向影響。本文借鑒了以往的研究成果,提出了創業資源開發對創業績效會產生積極影響的假設,運用SPSS24.0軟件進行數據分析,結果表明,創業資源開發對用戶創業績效有顯著的正向影響(β=0.578,P<0.001)。用戶創業者通過加入用戶社區,并在諸如微信,微博, QQ這樣的社會平臺上,與其它個人或者機構建立起良好的社會關系,從而獲取資源和意見。此外及時地傳播產品或服務的信息,提高產品或服務的知名度,挖掘潛在客戶,從而獲得銷售利潤,提高創業績效。因此,用戶創業者在創業過程更多的從用戶社區進行創業資源開發會有助于其取得到更好的創業結果。
2. 2. 本研究通過實證研究驗證了創業資源開發對商業模式創新的顯著正向影響。本文根據以往研究觀點,提出創業資源開發對商業模式創新有顯著正向影響的假設,運用統計分析軟件進行分析,結果表明,創業資源開發對商業模式創新有顯著正向影響(β=0.543,P<0.001)。借助用戶社區,用戶創業者能夠更容易地獲得各類有價值的數據與信息,從而提升他們在搜集與交流的效率。同時,可以使用戶創業者對當前的市場環境有更全面深刻的認識,從而更好地應對復雜多變的外部環境,降低交易費用與機會費用,進而促進企業創新。
參考文獻(略)

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