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科技型企業外部技術、市場知識搜索對產品創新的影響探討

時間:2023-11-14 來源:www.xayqsn.com作者:vicky

本文是一篇企業管理論文,本文以科技型企業為研究對象,以外部技術/市場知識搜索為自變量,市場導向和創業情景作為調節變量、產品創新績效作為因變量,全面系統地探究了外部知識搜索、市場導向與企業產品創新之間的關系,并著眼于創業企業和成熟企業的產品創新情景差異,解釋了兩者知識基礎差異所引致的外部知識搜索策略及其作用效果的差異,為企業選擇合適的外部知識搜索行動來推動企業產品創新提供參考依據。
第一章 緒論
1.1研究背景
黨的二十大報告中指出,必須堅持創新是第一動力,繼續深入實施創新驅動發展戰略,開辟發展新領域新賽道,不斷塑造發展新動能新優勢,堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位。企業是我國創新體系建設的重要主體,創新是企業在市場環境中生存與發展的關鍵活動。
但受過去幾十年“追趕式”發展模式的影響,我國企業往往面臨創新意識不足、缺少資源和創新經驗積累、創新活動管理不成熟等因素的限制,自主創新面臨較大的挑戰,只是依靠企業自身內部過往積累的經驗和沉淀的知識無法支持企業長期高效地開展創新活動,創新成果的質量亦無法得到保障。一方面,在技術環境動態性日益增強的背景下,產業技術發展迅猛,科技型企業掌握的核心技術更新迭代速度提高,產品生命周期縮短,同時伴隨著高度的市場環境動態性,交叉學科的技術與其他市場領域的融合應用成為新的創新發展趨勢,企業已不能滿足于在單一市場領域固步自封,需要主動搜索企業外部的技術知識和市場信息以尋求新的高速發展機會;另一方面,近年來,雖然我國企業在某些領域中已逐步從技術落后到技術追趕再到技術引領的態勢,但整體的技術發展程度還是與發達國家有一定差距,借鑒外部知識與技術并結合自身需要進行創新是我國企業未來的重要路徑(汪玥琦,2016)[1]。在此背景之下,開放式創新已經成為現有企業實現創新的新路徑,越來越多的企業通過外部知識搜索(External Knowledge Search,EKS)擴大企業創新的知識基礎,更快更好地實現創新,科技型企業更是如此。通過外部知識搜索活動,企業能夠跨越組織邊界尋找適合自身當前發展需要的知識并提供解決企業發展問題的合理方案。
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1.2 研究問題
以知識內容作為知識搜索方向的分類標準,技術知識和市場知識是兩個主要的維度。本文關注的一個關鍵問題是:在創新的過程中,外部技術知識搜索和外部市場知識搜索對企業產品創新存在什么影響。但僅僅單純考慮這兩類外部知識搜索對產品創新績效的影響是不全面也不合理的,因為企業內部的戰略傾向對于影響組織在外部知識搜索上的資源分配也同樣重要(徐建中等,2019)[11]。因此,本文引入前瞻型、反應型市場導向作為衡量企業內部影響因素的變量,驗證企業內部戰略傾向作為情境因素對這一過程的影響,同時關注不同生命周期階段企業的知識搜索有無異質性作用,尤其是區別成熟企業和創業企業的知識搜索策略異質性特點,以便于使整體研究框架設計更加合理和全面。
本文的研究問題如下:在經濟轉型的大背景下,探究兩類知識搜索行為對產品創新的影響及其調節效應研究,并驗證創業企業和成熟企業在這種影響機制中的差異。綜上所述,本文重點關注如下三個基本問題:(1) 外部技術知識搜索和外部市場知識搜索對企業產品創新的影響有什么異同?(2)前瞻型、反應型這兩種不同市場導向作為情境因素,對兩類知識搜索行為影響企業產品創新的作用機制有何不同?(3)以上直接效應在創業企業和成熟企業之間是否存在差異?
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第二章 文獻綜述
2.1 知識搜索
2.1.1 知識搜索及相關概念內涵
知識搜索是指組織對外部知識的搜尋、獲取、整合與利用的活動過程。知識搜索源于組織搜索理論,組織搜索是組織在不確定環境中為解決問題或發現機會而進行的信息搜集過程(Nelson & Winter, 1982)[12],涉及組織科學、行為科學和演化經濟學等諸多學科,后續研究將其引入戰略管理、組織學習等領域。不同研究人員以各異的視角對組織搜索概念進行了探討,不同的研究目的下也催生了創新搜索、跨界搜索、聯盟搜索、技術搜索等差異化的相關定義。這些概念的內涵和延伸出的相關概念重疊又側重不同,導致難以對研究結果進行比較整合,造成了一定范圍的混亂,使針對企業的搜索行為與策略的研究較為模糊。為降低本文核心概念的模糊性,本部分首先明晰不同類型的各種組織搜索的衍生概念。

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2.2 產品創新
2.2.1 創新概念的由來
Schumpeter(1934)[42]最早提出“創新”(innovation)一詞,并將“創新”定義為“生產要素的重新組合”。他進一步指出“創新”具體包括:制造出全新的產品、采用全新的制造工藝、打造全新的市場、構建全新的原材料和零部件的采購渠道,到采用全新的公司模式。由此可見,熊彼特所提出的創新并非僅局限于科技創新。Schumpeter(1942,1947)[43,44]持續關注創新,并且認為創新是新產品引進、新方法的選用,新市場開辟等各種各樣新的組合方式,King和Levine(1993)[45]同樣支持熊彼特的著名論斷,并且強調創新對現代企業的重要作用。彼得德魯克認為(Drucker,1999)[46],企業在外部環境變化的情況下,通過采取特定的措施來生產新的產品和提供新的服務,這種行為被稱為企業創新。本文通過對現有文獻的分析,將企業創新定義為企業通過不斷探索和開發新技術、推出新產品來實現增長和提高企業價值的過程。從以上概念界定中可以發現,創新和“知識”是密不可分的,知識積累既是創新所需的原始燃料和基礎資源,也是創新的成果沉淀的一種重要形式,因此關注知識及其相關搜索獲取策略對創新的影響是創新研究的題中應有之義。
2.2.2 產品創新的概念和內涵
Damanpour(1991)[47]認為,創新一般包含產品、服務、技術或管理等方面。企業的發展需要一種長期的戰略,而產品創新在該戰略中的發揮著至關重要的作用。Gima(1996)[48]指出,產品創新代表了新產品與過去營銷產品的低相似性。由于競爭的持續升級,或者環境的激烈波動,為了持久性改善客戶獲取的價值,企業必須尋求一種能夠滿足當前復雜市場的全新產品解決方案,并且為了實現這一目標,許多學者都將重點放在了探索具備革命性的創新產品的可能性,并且強調了該類創新產品對企業持續增長的重要作用。產品創新的重要作用毋庸置疑(Eisenhardt & Martin,2000)[49],它既要求企業擁有充分的資源,又要求擁有靈活的運營策略等動態能力,因此,要想實現長期的發展,就必須要求企業在技術、管理、市場等方面擁有更多的優勢,并且要求擁有更多的專家、學者等重要的人才,才能夠更好地沉淀知識資源實現其目標。
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第三章 理論基礎與研究假設................................ 18
3.1 理論基礎.................................... 18
3.1.1 知識基礎觀.............................. 18
3.1.2 開放式創新理論............................ 18
第四章 研究設計與數據收集................................. 27
4.1 問卷設計........................................ 27
4.1.1 問卷設計原則........................ 27
4.1.2 問卷結構....................... 27
第五章 實證分析與假設檢驗......................... 33
5.1 描述性統計分析............................. 33
5.2 信效度分析................................... 36
第五章 實證分析與假設檢驗
5.1 描述性統計分析
描述性統計分析是一種常見的數據分析方法,用于對數據進行總結、描述和解釋,它通過計算和分析樣本數據的各種統計指標從整體上了解數據的分布情況、中心趨勢和離散程度等特征,為數據的進一步分析和解釋提供基礎
本文的描述性統計側重于對問卷背景信息的頻率、百分比的描述,以總體統計情況概括問卷人口學變量和被調查企業的背景信息等基本情況,本文中主要包括問卷填寫者的個人層面,如職位級別和任職領域等方面的信息,以及企業層面,包括成立年限、產權性質、所屬細分行業、企業規模、專利授權總量、年度營業收入、研發投資強度等信息,并以此為基礎,概括出受訪者的總體統計情況。
本文最終回收的共計200份有效樣本的基本特征如表5-1和表5-2所示,其中表5-1列示了微觀層面上個體的描述性統計分析結果,表5-2列示了中觀層面上被調查企業的描述性統計分析結果。
表5-1列出了200位填表人的任職基本信息如下:職位層次方面,擔任中高層管理者的填表人分別為36人和50人,總共86人占全體樣本的43%,近半的填表人為中高層領導,基層管理者亦有50人占比25%,填表人為公司各層級管理者的樣本占到了總數的68%,超過了全體樣本的三分之二,可以初步保證本研究使用數據的真實性和可信度。任職領域方面,擔任研發設計相關工作的填表人最多,達到了90人且占比45%,在市場類工作任職的達到了37人,占比18.5%,在生產端口任職的達到了25人,占比12.5%,其余認知領域的填表人占比24%,絕大多數的填表人在與本文關注的技術知識、市場知識、產品創新相關的領域任職,確保了數據的代表性和有效性。

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第六章 研究結論與啟示
6.1 研究結論及討論
隨著我國“創新驅動”發展戰略的深入推進,企業面臨的環境動態性和不確定性不斷增加,創新對企業的生存和發展越發重要。但在我國企業創新模式由“模仿追趕”向“創新引領”轉型的關鍵時期,創新意識不強、知識儲備和經驗積累不足、創新管理水平不高是企業創新中面臨的普遍困境,這種情況下僅僅依靠企業內部經驗和知識的封閉式創新模式難以支撐進行高質量創新的創新來應對環境變化,開放式創新成為企業創新的必然選擇。從知識基礎觀來看,企業的產品創新就是知識的重組,而影響企業產品創新績效的兩個基本因素:一是企業擁有知識的多樣性;二是對異質性知識進行重組的試錯活動效率。由于我國企業在知識資源和技術基礎方面存在一定的局限性,只有通過不斷地探索、學習、實踐,才能夠拓展企業的創新空間,增加企業的知識儲備,豐富內部知識存量,從而獲得更多的創新機遇,因此,通過外部知識搜索是我國企業解決內部知識不足、提高產品創新績效的重要途徑。但現有以知識內容作為搜索方向的分類標準上,對外部知識搜索的研究主要集中在外部技術知識搜索,對市場和需求相關知識及其外部搜索過程關注不足。此外,隨著我國科技型創業活動的大量涌現,科技型企業(創業企業)發揮越來越重要的創業主體作用。但現有關于知識外部搜索的研究,忽視了創業情景中企業知識基礎不平衡特征,以及由此衍生出的外部知識搜索策略差異。基于以上研究空缺,本文以科技型企業為研究對象,以外部技術/市場知識搜索為自變量,市場導向和創業情景作為調節變量、產品創新績效作為因變量,全面系統地探究了外部知識搜索、市場導向與企業產品創新之間的關系,并著眼于創業企業和成熟企業的產品創新情景差異,解釋了兩者知識基礎差異所引致的外部知識搜索策略及其作用效果的差異,為企業選擇合適的外部知識搜索行動來推動企業產品創新提供參考依據。本文的主要研究結論如下:
(1)技術知識和市場知識是產品創新中兩個關鍵的知識領域,是支撐企業技術升級和潛在市場機會識別的重要源泉。主效應層次回歸分析的結果驗證了以往研究的結論,即技術知識、市場知識兩個維度的外部知識搜索對創新績效有顯著的促進作用(Sidhu,2007;Grimpe和Sofka,2009;Lin和Li,2013;趙亞普,2012;張文紅和趙亞普,2013)[4,30,64,66,68]。這表明跨越組織邊界進行技術和市場知識的搜索是十分有必要的。首先,通過搜索和學習外部技術知識,企業不僅能夠獲得新的技術知識和技術資源儲備,有助于提升企業的技術創新能力,開發出更具有競爭力的新產品;其次,企業由于組織慣性容易依賴其原有的發展路徑,技術知識的外部搜索行為提供更多元、前沿的技術發展動態、拓展企業技術研發的思路,為技術創新提供新的解決方案視角,有利于幫助企業突破現有技術壁壘,擺脫技術發展瓶頸,進行關鍵性的技術攻關,從而提升企業的核心技術能力。其次,在開放創新范式下,企業通過與供應鏈上下游合作伙伴、顧客、獨立咨詢機構、行業聯盟等市場主體角色的互動交流與學習,進而獲取到的市場知識有利于企業更好的把握并挖掘新興客戶和已有客戶的潛在需求,識別好的產品創新機會,進而實現高質量的產品創新。外部市場知識搜索通過了解市場的現有需求和競爭環境的未來發展趨勢,基于新獲取的市場信息,能夠更好地預測現有客戶需求,進而確定新產品的市場定位、性能特征和營銷策略,提高產品創新的針對性和方向性,從而提高新產品的市場適應度和競爭力;與此同時,外部市場知識搜索能夠使企業挖掘到新的市場以及觸達到新的客戶群體,識別出新的大量潛在客戶,在原有市場的基礎上,進一步開拓新的市場邊界,擴大市場份額,在兩種機理的共同作用下,產品創新績效得到顯著地提升。
參考文獻(略)

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