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S公司壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配質(zhì)量管理優(yōu)化思考

時間:2024-03-20 來源:www.xayqsn.com作者:vicky

本文是一篇生產(chǎn)管理論文,本文通過對300S型壓力傳感器生產(chǎn)裝配過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和整理,利用流程圖和帕累托圖,定位生產(chǎn)裝配存在的主要問題和問題存在的環(huán)節(jié),從5M1E進(jìn)行魚骨圖分析,對300S型壓力傳感器的質(zhì)量管理問題進(jìn)行深入分析,并提出和實(shí)施質(zhì)量問題的改進(jìn)策略,有效的降低了生產(chǎn)裝配過程不合格率,達(dá)到了設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)值。
第一章緒論
第一節(jié)研究背景與意義
一、研究背景
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的不斷進(jìn)步,以及改革開放和一帶一路國際政策的牽引,各行各業(yè)都面臨著國際市場殘酷的考驗(yàn)和不斷挑戰(zhàn),企業(yè)相互之間的競爭也在不斷加大。在這樣嚴(yán)峻的形勢下,很多的企業(yè)經(jīng)受不住考驗(yàn)而失去競爭優(yōu)勢,最終成為歷史塵埃。其中制造業(yè)間的競爭尤為顯著,我國制造企業(yè)不僅要應(yīng)對國內(nèi)復(fù)雜的競爭態(tài)勢,同時面臨全球化帶來的工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的制造管理水平和完善的工藝技術(shù)的挑戰(zhàn)。為確保能夠在這樣競爭激烈的市場中競逐獲勝而不被淘汰,企業(yè)越來越重視質(zhì)量的塑造,主要采用提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的方法,實(shí)施產(chǎn)品過程質(zhì)量控制,降低制造成本,提升產(chǎn)品穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力和顧客滿意度。
公司經(jīng)營范圍包括多型壓力傳感器產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)和銷售服務(wù),其中主營產(chǎn)品為300S型壓力傳感器,其作為公司鑒定量產(chǎn)且產(chǎn)量最高的產(chǎn)品,其技術(shù)狀態(tài)穩(wěn)定,訂單及供貨量逐年有所增加,產(chǎn)品交付顧客使用效果良好。隨著公司的發(fā)展壯大,300S型壓力傳感器與相關(guān)方相關(guān)的外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量、產(chǎn)品最終交付交驗(yàn)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升,近幾年來幾乎沒有出現(xiàn)顧客質(zhì)量問題的反饋,但產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題處理單較多,產(chǎn)品生產(chǎn)不合格率較高,據(jù)2021年一年的壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配過程質(zhì)量合格情況統(tǒng)計(jì)顯示,300S產(chǎn)品生產(chǎn)裝配過程不合格率達(dá)到15.09%,甚至比產(chǎn)量第二高的600C型壓力傳感器的產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量不合格率的7.6%高出一倍。根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)社會大數(shù)據(jù)研究平臺統(tǒng)計(jì),《2021年中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示2021年中國制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)93.08%,2020年為93.39%。可見S公司300S型壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配過程不合格率15.09%較2021年中國制造業(yè)的6.92%高的多。而較高的不合格率不僅讓生產(chǎn)成本高居不下,影響產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,還會讓公司收益降低。而且隨著國外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn),以及國內(nèi)傳感器生產(chǎn)企業(yè)的快速發(fā)展,傳感器生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量得到不斷提升,S公司壓力傳感器的高不合格率已經(jīng)不具備顯著的競爭優(yōu)勢,如果其生產(chǎn)經(jīng)營方式和過程質(zhì)量管理不進(jìn)行改進(jìn),居高的制造成本只會讓S公司壓力傳感器漸漸地被市場所淘汰。

生產(chǎn)管理論文怎么寫
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第二節(jié)國內(nèi)外相關(guān)研究動態(tài)及文獻(xiàn)綜述
一、國外相關(guān)研究動態(tài)
(一)質(zhì)量管理理論發(fā)展進(jìn)程
20世紀(jì)初到40年代,管理學(xué)家泰勒提出了一套工業(yè)管理理論,認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃與執(zhí)行應(yīng)該分開,企業(yè)開始注重產(chǎn)品檢驗(yàn)工作,開始設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和專門的檢驗(yàn)人員,對半成品和產(chǎn)成品進(jìn)行檢驗(yàn),判斷產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)樣件,篩選出不合格的殘次品,質(zhì)量管理進(jìn)入質(zhì)量檢驗(yàn)階段即QE階段,該階段主要采取的方式是結(jié)果控制的管理模式[1]。該階段為事后篩選,雖然挑選出了合格品,對顧客有所交代,但并不能有效減少殘次品數(shù)量,生產(chǎn)成本沒有減少。
由于質(zhì)量檢驗(yàn)未考慮成本等因素,給二戰(zhàn)期間的美國軍品生產(chǎn)帶來了很大的困擾,直到美國數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)家休哈特提出了事前控制這樣的概念,并為美國貝爾公司提供了一張預(yù)防缺陷的控制圖,建立了統(tǒng)計(jì)卡片,實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量問題的預(yù)防控制,開啟了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理模式,這一階段被稱為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段即SQC階段[2]。該階段開始利用質(zhì)量管理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,能夠一定程度上控制生產(chǎn)成本,但利用的是結(jié)果數(shù)據(jù)控制,不夠系統(tǒng)。
20世紀(jì)60年代初,質(zhì)量管理大師費(fèi)根堡姆倡導(dǎo)“全面質(zhì)量管理”理念,朱蘭后來又提出了從前期的質(zhì)量策劃,到過程控制以及后期的質(zhì)量改進(jìn),提倡從采購、生產(chǎn)、成本、檢驗(yàn)、售后服務(wù)等全方位進(jìn)行控制,關(guān)注人的因素,強(qiáng)調(diào)企業(yè)各部門全員參與,達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量的提高,開啟了全面質(zhì)量管理階段即TQM階段[3]。該階段從產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行管理,很大程度上推動了質(zhì)量的控制,但缺乏一套詳細(xì)的體系運(yùn)作,企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)不清晰。
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第二章理論基礎(chǔ)
第一節(jié)核心概念
一、質(zhì)量相關(guān)概念
質(zhì)量(Quality)又被稱為“品質(zhì)”,世界上公認(rèn)的解釋是一組固有特性滿足要求的程度。
產(chǎn)品質(zhì)量可以理解為是一種具有質(zhì)量屬性的顧客需要。
產(chǎn)品質(zhì)量的特征指的是產(chǎn)品為了滿足顧客特定的需要而要具備的特性。一般來說,不同的產(chǎn)品因其使用目的、使用范圍或使用方式的不同而有著不同的質(zhì)量特性,而裝備產(chǎn)品質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個方面:
(1)可靠性,指產(chǎn)品在一定的條件下完成顧客要求的能力。(2)維護(hù)性,指產(chǎn)品通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)備、手段、流程等實(shí)施維修,能夠恢復(fù)既定的功能性能。(3)安全性,指產(chǎn)品的運(yùn)輸、存儲和運(yùn)用不會使人和物產(chǎn)生損失。(4)測試性,指產(chǎn)品能通過一定設(shè)備及方法測試出其各項(xiàng)指標(biāo)。(5)環(huán)境適應(yīng)性,指產(chǎn)品能夠適應(yīng)其預(yù)設(shè)的不同場景的環(huán)境。(6)保障性,指產(chǎn)品能夠確保有使用需求時能夠滿足需要。
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第二節(jié)質(zhì)量管理相關(guān)理論
一、全面質(zhì)量管理理論
(一)全面質(zhì)量管理起源
全面質(zhì)量管理是一種全方位系統(tǒng)性的理論,由美國著名質(zhì)量專家費(fèi)根堡姆的一篇文章提到“全面質(zhì)量管理”漸漸引起人們的注意。后來在日本得到推行,日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了飛躍發(fā)展,在規(guī)模化產(chǎn)品制造企業(yè)競爭力得到顯著的發(fā)展,迅速占領(lǐng)了大幅的國際市場,隨著德國、美國等工業(yè)發(fā)達(dá)的國家大范圍推廣全面質(zhì)量管理,全面質(zhì)量管理的理論逐漸被世界各國所青睞和推行。
(二)全面質(zhì)量管理特點(diǎn)
全面質(zhì)量管理具有全面性、全過程、全員性的特點(diǎn),即:
(1)全面性。指的是內(nèi)容和方法要全面,利用全面的方法進(jìn)行全面質(zhì)量的管理,滿足顧客要求的產(chǎn)品不僅要讓產(chǎn)品的質(zhì)量滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求,還要注重產(chǎn)品形成階段的過程質(zhì)量。內(nèi)容包括滿足質(zhì)量的物理狀態(tài)和性能指標(biāo),方法強(qiáng)調(diào)利用多種技術(shù)手段、管理方法和統(tǒng)計(jì)方法,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量的分析和服務(wù)滿意度評估。
(2)全過程控制。全過程控制強(qiáng)調(diào)的是全面質(zhì)量管理的對象,包括對市場的調(diào)查、顧客要求的確認(rèn)、設(shè)計(jì)策劃、原理樣機(jī)試制、設(shè)計(jì)開發(fā)、工藝策劃、外購?fù)鈪f(xié)、庫房管理、生產(chǎn)狀態(tài)準(zhǔn)備、首件鑒定、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)、用戶交驗(yàn)、存儲、運(yùn)輸、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全過程都做好質(zhì)量把關(guān)。這些過程中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和制程能力是關(guān)鍵,采購、制造是產(chǎn)品形成的主要過程,生產(chǎn)狀態(tài)準(zhǔn)備、首件鑒定、檢驗(yàn)是質(zhì)量控制的主要手段,銷售和售后滿意度調(diào)查是評判質(zhì)量滿足顧客要求的結(jié)果。
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第三章 S公司壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配質(zhì)量管理現(xiàn)狀與問題分析.18
第一節(jié) S公司概況...........................18
一、S公司簡介......................................18
二、S公司質(zhì)量管理架構(gòu)及職責(zé).......................18
第四章 S公司壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配質(zhì)量管理問題改進(jìn)策略.....33
第一節(jié) 改進(jìn)思路及目標(biāo).........................33
第二節(jié) 改進(jìn)原則...................................34
第五章 S公司壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配質(zhì)量管理問題改進(jìn)策略實(shí)施與效果評價......................46
第一節(jié) 改進(jìn)策略實(shí)施前期準(zhǔn)備......................46
一、成立質(zhì)量管理改進(jìn)小組..................................46
二、改進(jìn)實(shí)施工作動員..................................47
第五章S公司壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配質(zhì)量管理問題改進(jìn)策略實(shí)施與效果評價
第一節(jié)改進(jìn)策略實(shí)施前期準(zhǔn)備
一、成立質(zhì)量管理改進(jìn)小組
改進(jìn)策略制定后,需要開展質(zhì)量管理改進(jìn)活動,主要工作就是按照上一階段制定的改進(jìn)策略去落實(shí),將具體的措施真實(shí)的去推進(jìn),在開展改進(jìn)工作的過程中,由于要打破固有常規(guī),S公司現(xiàn)有的組織各個部門相互之間合作并不緊密,不可避免會遇到一些阻力,要想進(jìn)行有效的推進(jìn)改進(jìn)策略,需要進(jìn)行跨部門跨職能的進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)各部門資源,一個跨部門多方位的有著高執(zhí)行力和高效率的團(tuán)隊(duì)組織尤為重要。質(zhì)量管理問題的有效解決絕不是單兵作戰(zhàn)能夠完成的,而是需要依靠小組,需要依靠企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)動企業(yè)全員參與,正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。所以在確定實(shí)施改進(jìn)后,首先需要組建一個質(zhì)量管理小組是非常有必要的,進(jìn)行具體詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)分工,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和作業(yè)可以保證辦事的效率,確保改進(jìn)項(xiàng)目能夠順利啟動,有效進(jìn)行。
首先是建立改善小組,成立由公司總經(jīng)理帶隊(duì),質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)主管,制造部部長總協(xié)調(diào),車間主任、工藝技術(shù)人員、質(zhì)量工程師、設(shè)備工程師和人事經(jīng)理具體負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理小組。
其次是為了保障改進(jìn)策略得以順利推行,推動本次質(zhì)量管理改進(jìn)工作,改進(jìn)小組成員定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度及成果,主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資源調(diào)配,跨部門工作協(xié)調(diào),并協(xié)助相關(guān)人員完成任務(wù),確保PDCA質(zhì)量管理改進(jìn)工作能夠順利實(shí)施。

生產(chǎn)管理論文參考
生產(chǎn)管理論文參考

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第六章結(jié)論與展望
第一節(jié)研究結(jié)論
本文以S公司的300S型壓力傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)裝配質(zhì)量管理改進(jìn)作為研究主體,介紹了S公司的質(zhì)量管理現(xiàn)狀和300S型壓力傳感器產(chǎn)品存在的質(zhì)量管理問題,以PDCA循環(huán)為理論依據(jù),通過對300S型壓力傳感器生產(chǎn)裝配過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和整理,利用流程圖和帕累托圖,定位生產(chǎn)裝配存在的主要問題和問題存在的環(huán)節(jié),從5M1E進(jìn)行魚骨圖分析,對300S型壓力傳感器的質(zhì)量管理問題進(jìn)行深入分析,并提出和實(shí)施質(zhì)量問題的改進(jìn)策略,有效的降低了生產(chǎn)裝配過程不合格率,達(dá)到了設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)值。本文的研究主要形成以下研究結(jié)論:
(1)基于PDCA循環(huán)理論,通過對300S型壓力傳感器產(chǎn)品的不合格質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理和分析,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)裝配過程存在的初期問題,從中找到了人員意識、設(shè)備配置和作業(yè)環(huán)境等方面主要影響因素,確定了改進(jìn)的必要性。
(2)設(shè)定了改進(jìn)目標(biāo),結(jié)合質(zhì)量管理實(shí)際情況,制定一套客觀的、有效的質(zhì)量管理改進(jìn)策略,使本次研究具有很強(qiáng)的方向性,研究過程能夠?qū)ΜF(xiàn)有的質(zhì)量管理起到完善和優(yōu)化的作用。
(3)通過數(shù)據(jù)的分析,產(chǎn)品質(zhì)量問題主要影響因素的定位,分別從管理意識、員工能力、設(shè)備配置和規(guī)范、工藝完善、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境和文件技術(shù)狀態(tài)控制幾方面提出了改進(jìn)策略,成立了質(zhì)量管理改進(jìn)小組,推動改進(jìn)工作的順利實(shí)施。
(4)開展了實(shí)施PDCA管理改進(jìn)后的效果檢查評價工作,從直接效果和間接效果評價并肯定了質(zhì)量管理改進(jìn)帶來的收獲,讓公司管理層為后續(xù)的質(zhì)量管理改進(jìn)活動提供了動力。
參考文獻(xiàn)(略)

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