大型公共體育場館運營管理現(xiàn)狀及發(fā)展策略思考——以S市奧
本文是一篇運營管理論文,本文研究結(jié)果表明,S市奧體中心優(yōu)勢主要集中于場館規(guī)模宏大,場館功能齊全、設(shè)施先進,在社會中有較高知名度,政府在政策上給予了強有力的支持,具有很好的政策優(yōu)勢。
1引言
1.1研究背景
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展、國際地位的顯著提升,各種大型的體育賽事和體育活動相繼在我國成功舉辦,人民群眾的健康觀念也開始積極轉(zhuǎn)變,人民群眾進行體育運動已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的組成部分。
大型體育賽事的成功舉辦是推動城市基礎(chǔ)建設(shè)更新、推動經(jīng)濟社會全面發(fā)展、展現(xiàn)城市魅力的重要途徑。因此,國家和地方往往會投入大量人力財力物力建設(shè)好相關(guān)配套的體育場館設(shè)施,以更好地呈現(xiàn)賽事的盛況。大型公共體育場館存在建筑時間長、投資金額大、運營管理費用高的問題,同時國內(nèi)場館運營者管理理念仍不成熟,管理體制機制僵硬,造成了大型公共體育場館的運營管理舉步維艱,難以實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟效益,只能依靠政府的撥款維持運營,造成了較重的經(jīng)濟負擔(dān),這使得大型公共體育場館的運營管理和有效利用成為困擾全世界的一道難題。
運營管理論文怎么寫
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1.2研究目的與意義
1.2.1研究目的
本文以河北某地具有典型性特征的大型公共體育場館——S市奧體中心為例,通過對S市奧體中心建成以后的管理運營體制,存在的問題進行深入分析,同時結(jié)合對國內(nèi)國外先進地區(qū)的運營管理模式觀察、比對和分析,并進行系統(tǒng)的闡述,借鑒學(xué)習(xí)先進地區(qū)大型公共體育場館管理運營成功經(jīng)驗,希望能從公共利益的角度出發(fā),提出解決我國大型公共體育場館運營管理中存在的現(xiàn)實問題的對策,為S市奧體中心的科學(xué)運營管理提岀針對性的發(fā)展對策,并期望為探尋適合我國國情的大型公共體育場館運營管理方式和發(fā)展對策貢獻力量。
1.2.2研究意義
(1)理論意義
查閱相關(guān)學(xué)術(shù)文獻后發(fā)現(xiàn),自北京奧運會和北京冬奧會成功舉辦后,我國學(xué)者針對奧運會領(lǐng)域研究日益增多。有關(guān)奧運會賽后利用問題、綠色奧運、奧運會人才培養(yǎng)以及奧運會成績分析等研究較多,但涉及大型體育場館運營管理及發(fā)展的文章較少,尤其是缺少對大型公共體育場館運營管理效率偏低問題的深入研究[5]。希望通過筆者的相關(guān)研究理論研究成果,可以為大型公共體育場館的運營管理提供一些理論上的指導(dǎo),為豐富和發(fā)展相關(guān)理論研究獻出自己的微薄之力。
(2)實踐意義
本論文研究對象是大型公共體育場館運營管理問題,有助于實現(xiàn)體育場館高效開發(fā),擴大經(jīng)濟效益,減輕地方財政負擔(dān),使體育場館不僅可以作為專業(yè)隊伍訓(xùn)練場地和舉辦大型比賽使用,增加普通群眾使用率,助力健康中國的實現(xiàn)。同時本文對世界其他國家大型公共體育場館開發(fā)利用、經(jīng)營管理等方面也有一定的現(xiàn)實意義。
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2概念界定與理論基礎(chǔ)
2.1概念界定
相關(guān)概念的界定是開展論文寫作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),本課題研究所涉及的內(nèi)容主要是包括界定體育場館、大型公共體育場館和體育場館的運營管理的含義。
2.1.1體育場館
隨著大型體育活動在我國的開展,國內(nèi)專家學(xué)者對體育場館的學(xué)術(shù)研究數(shù)量不斷增加,大家對體育場館的界定意見差距不大。如著名學(xué)者鐘天朗認為體育場館就是可以為運動隊員開展訓(xùn)練、為大眾舉辦體育賽事,進行體育消費等活動的場所[29]。
閆光、霍建新、李芾則認為體育場館主要包括了體育場、體育館、田徑場地、籃球場等多種類型體育設(shè)施,可以用于開展體育活動的各類室內(nèi)外場地[30]。
綜合以上學(xué)者的研究,筆者認為體育場館是用于開展各種體育活動的各類場所的總稱。這里的體育活動既包括專業(yè)的運動員訓(xùn)練,也包括大眾體育消費。
2.1.2大型公共體育場館
目前,國際上并沒有對大型公共體育場館嚴格的界定,缺乏嚴格統(tǒng)一的標準,根據(jù)我國發(fā)改委和建設(shè)部公布的《公共體育場館建設(shè)標準(征求意見稿)》(見表2-1),對不同等級體育場館的各種賽事功能用房、配套設(shè)施和座席數(shù)量等均進行了相應(yīng)的規(guī)定。一般來講,體育場座位在40000座以上的,體育館在6000座以上的,游泳館可容納人數(shù)在3000人以上的的體育場館可以歸類為大型公共體育場館。因此,依據(jù)相關(guān)的建設(shè)標準對體育場館規(guī)模的分類以及相應(yīng)的要求,S市奧體中心屬于大型公共體育場館[31]。
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2.2理論基礎(chǔ)
2.2.1公共產(chǎn)品理論
我們可以把公共產(chǎn)品稱作公共物品,兩者含義一致。在上個世紀50年代,美國的著名經(jīng)濟學(xué)家薩繆爾森在其著作《公共支出的純理論》中,認為如果是純粹的公共產(chǎn)品或人們的勞務(wù)活動,即便是每個人都會消費這種物品或勞務(wù),也不會導(dǎo)致其它人消費的減少[33]。但這樣并不能概括所有物品,我們的生活中,還有部分產(chǎn)品介于公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間,我們也可以稱其為準公共產(chǎn)品。例如我們的教育活動、公共商場、公共公園、公共馬路等等,它們具有有限的非競爭性或有限的非排他性。
從公共產(chǎn)品理論的角度來看,可以認為大型公共體育場館是具備準公共產(chǎn)品性質(zhì)和特征的。體育場館由政府出資修建,以滿足人民群眾日益增長的體育需求為目標,堅持以人為本,以民為本,著力提升大型體育場館運營管理能力和公共服務(wù)水平,體育場館的運營管理堅持公益性,促進體育事業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、社會效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一。同時,由于絕大部分的體育場館由政府出資修建,屬于國有資產(chǎn),為了不讓國有資產(chǎn)流失,妥善的經(jīng)營管理也是出于國有資產(chǎn)保值增值的目的。
通過公共產(chǎn)品理論分析總結(jié),作為準公共產(chǎn)品的體育場館應(yīng)該保證實現(xiàn)公益性和經(jīng)營性的相輔相成。實現(xiàn)場館的公益性是前提,實現(xiàn)場館的經(jīng)營性是目的,體育場館經(jīng)濟效益和社會效益的相統(tǒng)一是場館經(jīng)營管理的最終目的。
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3 S市奧體中心場館運營管理現(xiàn)狀 .................... 16
3.1 S市奧體中心場館基本情況 ....................... 16
3.1.1 S市奧體中心項目概況 ............................ 16
3.1.2 S市奧體中心主要服務(wù)功能 ....................... 16
4 S市奧體中心運營管理存在問題及原因分析 ....................... 30
4.1 交通運輸體系不完善,周邊配套設(shè)施不足 ....................... 30
4.2 建設(shè)投入成本大,運營維護費用高 ................... 31
4.3 無形資產(chǎn)開發(fā)有限,品牌建設(shè)乏力 .................... 31
5 國內(nèi)同類型大型體育場館運營管理分析及借鑒 ..................... 35
5.1 鄭州奧體中心運營管理分析 ......................... 35
5.1.1 鄭州奧體中心概況 .................................... 35
5.1.2 鄭州奧體中心運營管理啟示 ............................. 35
6大型公共體育場館運營管理發(fā)展對策
6.1提前謀劃、多元設(shè)計場館后期運營管理
6.1.1完善交通網(wǎng)絡(luò)體系
加快構(gòu)建地下-地面-平臺三層慢行系統(tǒng),有序組織賽事集散、健身活動、休閑游憩、軌道換乘和停車引導(dǎo)等各類交通需求,社會車輛的停車功能安排在地下負二層為主,軌道換乘、設(shè)施聯(lián)通安排在地下負一層。地面層人車分流、步行主導(dǎo);二層平臺快速集散、健身步道。建立賽時與平時采用差異化的交通流線組織方案。在舉辦大型體育賽事期間,對機動車出行進行引導(dǎo),地面實施單向限速行駛,開辟臨時停靠區(qū)。平時,車輛進入街坊后直接進入地下車庫,實現(xiàn)地面的人車分流。同時,相關(guān)運營者在規(guī)劃設(shè)計大型公共體育場館時,要根據(jù)城市未來發(fā)展規(guī)劃進行科學(xué)選址、合理規(guī)劃,盡量避免大型公共體育場館建設(shè)的郊區(qū)化傾向,將大型公共體育場館建設(shè)在大型居民區(qū)周邊,完善體育場館功能配套,為后期經(jīng)營管理奠定良好基礎(chǔ)。
6.1.2挖掘場館資源特色
應(yīng)從長遠考慮大型公共體育場館的設(shè)計,多元設(shè)計大型公共體育場館,并不局限于運動,而是注重多功能的利用,為后期運營管理奠定良好基礎(chǔ)。大型公共體育場館應(yīng)努力以文化生活和體育休閑為核心,打造集賽事、演出、會展、商業(yè)、娛樂一體的全民體育服務(wù)綜合體,打造出更多與之關(guān)聯(lián)的消費場景,最大限度的增加可經(jīng)營性空間,提高空間利用率,同時提升場館收益。
運營管理論文參考
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7結(jié)論
7.1研究結(jié)論及建議
本文通過使用文獻資料法和專家訪談法等研究方法,以S市奧體中心為例,深入分析體育場館的運營管理情況,找出體育場館在運營管理中存在的影響公共利益的問題癥結(jié),積極使用4CS營銷理論、公共產(chǎn)品理論和成本-收益理論等工具,對大型公共體育場館的運營管理進行科學(xué)探討。研究結(jié)果表明,S市奧體中心優(yōu)勢主要集中于場館規(guī)模宏大,場館功能齊全、設(shè)施先進,在社會中有較高知名度,政府在政策上給予了強有力的支持,具有很好的政策優(yōu)勢。羽毛球、田徑、籃球項目是S市奧體中心主要消費項目,需要重點關(guān)注上述項目的設(shè)施配套保養(yǎng)情況,為健身群眾提供良好的消費環(huán)境。S市奧體中心全民健身的價格較市區(qū)體育健身場地價格基本持平,沒有較大的價格優(yōu)勢,加之S市奧體中心地理位置較為偏僻,是導(dǎo)致全民健身指標未能完成的主要原因。S市奧體中心有一批較為忠實的客戶群體,一定程度上能夠滿足消費者需求,S市奧體中心還有很多潛在客戶,要加大營銷推廣,吸引消費者增加消費頻次。雖然當(dāng)前S市奧體中心運營管理已經(jīng)取得了相當(dāng)不錯的成績,但仍然不可避免的存在一些的問題。主要是:場館選址規(guī)劃偏遠;無形資產(chǎn)開發(fā)有限,品牌建設(shè)乏力;經(jīng)營管理水平不高,缺乏專業(yè)管理人才;管理體制相對落后,市場營銷手段滯后;場館的公益性與經(jīng)營性難以兼顧等問題。
參考文獻(略)
- SX能源科技公司運營管理優(yōu)化方案設(shè)計及實施策略思考2023-11-24