企業(yè)倫理規(guī)范與調(diào)控機(jī)制
時間:2015-01-26 來源:www.xayqsn.com作者:admin
第一章 民營企業(yè)倫理相關(guān)理論
1.1 民營企業(yè)和民營企業(yè)倫理的概念
1.1.1 民營企業(yè)的內(nèi)涵
在殘酷的市場競爭中,企業(yè)只有通過獲得利潤才能生存和發(fā)展,企業(yè)盈利是推進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動力根源。為了使企業(yè)擁有強(qiáng)勁的競爭力進(jìn)而持續(xù)發(fā)展,就必須要解決盈利和獲利是否有利于社會進(jìn)步和人類的全面發(fā)展這兩個問題。這實(shí)際上就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的手段和目的價值問題,是企業(yè)倫理的實(shí)質(zhì),同時也是企業(yè)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。目前對企業(yè)倫理的含義,內(nèi)涵及其實(shí)質(zhì)定義存在不同界定,但究其根源都是從企業(yè)倫理的理論范圍或者架構(gòu)層面等角度進(jìn)行深入研究,其實(shí)質(zhì)差別不大,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,只有用善意的倫理作為評判的標(biāo)準(zhǔn)才能引導(dǎo)企業(yè)的各種行為。
民營企業(yè)與政府間的政商倫理關(guān)系:企業(yè)應(yīng)積極支持與配合政府制定的相關(guān)政策法規(guī)。因?yàn)榻鹑谑侵螄医?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,金融政策更是政府研究的重點(diǎn),所以企業(yè)在遵守政府相關(guān)的法規(guī)的同時,更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)與配合政府制定的相關(guān)金融政策。
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1.2 中國民營企業(yè)倫理建設(shè)的意義
1.2.1 民營企業(yè)倫理建設(shè)是深化企業(yè)文化建設(shè)的助推劑
一個現(xiàn)代化民營企業(yè)若要長期昌盛的發(fā)展,無外乎需要雄厚的資金作為基礎(chǔ),輔之先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理方式支撐企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,一個關(guān)鍵因素的存在也關(guān)系著企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展或失敗破產(chǎn),那就是企業(yè)在經(jīng)營過程中所積淀形成的企業(yè)倫理。
?信用缺失、道德缺乏是日常生活中我們判斷一個人素質(zhì)低下的標(biāo)準(zhǔn),也是我們衡量一個企業(yè)壞的標(biāo)桿。“老字號”、“著名品牌”的成功是企業(yè)倫理建設(shè)方面的成功案例,企業(yè)倫理作為一個企業(yè)的核心價值觀,在日常經(jīng)營中處處體現(xiàn)出它的作用,它規(guī)范著企業(yè)經(jīng)營的行為,監(jiān)督著產(chǎn)品的質(zhì)量,滲透在企業(yè)經(jīng)營活動的各種關(guān)系中。然而近年來,“毒奶粉”、“紙糊防盜門”等現(xiàn)象層出不窮,充分暴露出個別企業(yè)無視社會公德,崇拜利益至上、藐視廣大人民群眾財產(chǎn)生命的惡劣行為,也預(yù)示著我國民營企業(yè)的企業(yè)倫理建設(shè)正面臨著前所未有的嚴(yán)峻危機(jī)。中國民營企業(yè)企業(yè)倫理建設(shè),關(guān)系到社會主義市場經(jīng)濟(jì)是否平穩(wěn)運(yùn)行發(fā)展、關(guān)系到民營企業(yè)是否能堅持可持續(xù)發(fā)展、關(guān)系到我國社會主義和諧社會正氣的樹立和社會主義和諧社會的構(gòu)建。民營企業(yè)倫理建設(shè)的實(shí)施,不但使企業(yè)走上了可持續(xù)發(fā)展的良好軌道;也形成了與競爭對手間的差異,在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)大體相同的情況下,擁有倫理優(yōu)勢的企業(yè)將更加擁有競爭優(yōu)勢。倫理優(yōu)勢是經(jīng)過企業(yè)文化長期積淀而來,不會被輕易擊垮,從而保證企業(yè)能夠快速、健康的成長。所以,通過強(qiáng)化民營企業(yè)倫理建設(shè),有利于將民營企業(yè)自身的倫理優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成民營企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是一劑增強(qiáng)企業(yè)競爭力的催化劑。
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?第二章 中國民營企業(yè)倫理建設(shè)的現(xiàn)狀和原因
2.1 中國民營企業(yè)倫理建設(shè)存在的問題
?丟失誠信,違法經(jīng)營丟失誠信的企業(yè),不僅使公眾信用體系出現(xiàn)危機(jī),而且市場經(jīng)濟(jì)秩序也將被擾亂。我國民營企業(yè)違背誠信經(jīng)營的案例屢有發(fā)生,其主要體現(xiàn)在如下方面:企業(yè)和員工不遵守協(xié)議規(guī)定、企業(yè)之間的違約和違背誠信、發(fā)布虛假企業(yè)信息、企業(yè)銷售質(zhì)量低劣產(chǎn)品、企業(yè)非法避稅等。
“據(jù)國家工商行政管理部門統(tǒng)計,到 2010 中國民營企業(yè)每年訂立的商業(yè)合同總數(shù)約達(dá) 42 億份,其合同所涉金額數(shù)達(dá) 138 億美元,然而最終僅五成商業(yè)合同完成合同履約。另據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國每年因廢除、脫逃債務(wù)所造成的損失高達(dá) 1780 億元。國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示,到 2012 年初,?全國拖欠工程建設(shè)款項(xiàng)達(dá)到 2800 億元,占 2011 年全年建筑業(yè)總產(chǎn)值的 18.4%,且 2012 年拖欠工程建設(shè)款更顯增幅趨勢。此外,在 20 世紀(jì) 80 年代出現(xiàn)的企業(yè)之間“三角債”問題至今沒有得到妥善解決,且呈明顯上升之勢。”
?企業(yè)生產(chǎn)低質(zhì)量產(chǎn)品的行為猖獗,近期被媒體曝光的“藥雞事件”、“白酒塑化劑事件”、“冠生園陳餡月餅”事件、“地溝油回收事件”等熱點(diǎn)事件,反映出違法商家的不法行為在產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)。當(dāng)前生產(chǎn)假冒偽劣、銷售質(zhì)量低劣產(chǎn)品等現(xiàn)象不僅表現(xiàn)出范圍廣泛、品種繁多、數(shù)量巨大、后果嚴(yán)重的特點(diǎn),而且已經(jīng)明顯向著區(qū)域擴(kuò)大化、集團(tuán)企業(yè)化的趨勢發(fā)展,甚至形成了從流水線產(chǎn)品生產(chǎn)——向代理商供貨——由專業(yè)營銷團(tuán)隊銷售的產(chǎn)供銷“一條龍”的現(xiàn)象。“國務(wù)院發(fā)展研究中心對制假售假總體現(xiàn)狀的全國抽樣調(diào)查表明,我國市場上的制假售假現(xiàn)象的危害程度已超過商品走私,成為僅次于販毒的第二大社會公害,嚴(yán)重的制約了我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”
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2.2 中國民營企業(yè)倫理建設(shè)的制約因素
2.2.1 社會體制的制約?
?隨著我國改革開放的不斷深入和中國市場經(jīng)濟(jì)的日益開放,加入 WTO 后的中國民營企業(yè)受到了來自越來越多的發(fā)達(dá)資本主義國家優(yōu)秀企業(yè)的沖擊和影響。東方傳統(tǒng)思想與西方先進(jìn)理念碰撞出絢麗多姿的火花,同時傳統(tǒng)倫理文化和西方倫理文化也深深地影響著企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)家企業(yè)倫理觀念的形成具有積極和消極兩方面的影響。
首先,中國古代傳統(tǒng)倫理思想影響和制約著民營企業(yè),封建等級觀念長期存在、對權(quán)威的尊崇、宗族觀念和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人意識是企業(yè)行為的核心依據(jù)。因此,受到傳統(tǒng)思想影響的民營企業(yè)并不重視人才,而講究關(guān)系主義和利己主義。因此,倫理偏移的現(xiàn)象經(jīng)常在民營企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中出現(xiàn)。其次,國外的西方倫理文化則認(rèn)為在現(xiàn)代企業(yè)中,引進(jìn)先進(jìn)的管理方式、科學(xué)的技術(shù)水平、優(yōu)秀的人才資源是構(gòu)建和衡量企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的依托。企業(yè)家只有樹立了正確的,科學(xué)的價值觀才能真正的引導(dǎo)企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的光明大道。最后,中國傳統(tǒng)倫理和西方倫理文化各有利弊,只有將兩者的優(yōu)點(diǎn)相融合,最終才能更好地建設(shè)企業(yè)倫理。
?在今天我國市場經(jīng)濟(jì)中,制約企業(yè)倫理建設(shè)的關(guān)鍵因素將不再僅僅是市場需求、企業(yè)本身等主觀因素。消費(fèi)者作為整個市場經(jīng)濟(jì)的終端,其素質(zhì)水平成為制約我國民營企業(yè)倫理建設(shè)的又一因素。隨著我國關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施及法律法規(guī)的逐漸完善,企業(yè)的日常生產(chǎn)管理和經(jīng)營不單是由國家的相關(guān)監(jiān)察機(jī)構(gòu)和法律所監(jiān)督管理,消費(fèi)者作為企業(yè)產(chǎn)品的終端,日漸成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的又一有力監(jiān)督者。隨著我國改革開放的不斷深入,在提升國家實(shí)力的同時,人民群眾的生活水平和文化素質(zhì)均得到大幅提升。消費(fèi)者對商品的品質(zhì)和功效要求更加嚴(yán)格,并懂得采取和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)來保護(hù)自身的權(quán)益不受侵害。自然,假冒偽劣的產(chǎn)品及其制造企業(yè)將無法在市場中存活,逐步遭到淘汰。目前,在我國市場中仍然存在一部分企業(yè)為了短期的利益不顧消費(fèi)者的安全生產(chǎn)假冒偽劣商品的行為。針對這種企業(yè)的行為,政府應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管力度的同時,加大對消費(fèi)者的宣傳力度,提升消費(fèi)者的素質(zhì)和鑒別能力,并逐步完善法律法規(guī)來規(guī)范和維護(hù)市場的和諧可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)的倫理建設(shè)增添動力。
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?第三章 發(fā)達(dá)國家企業(yè)倫理建設(shè)實(shí)例的借鑒...............................13
3.1 美國安然公司企業(yè)倫理缺失的教訓(xùn)汲取..................13
3.2 韓國三星公司企業(yè)倫理建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒......................15
第四章 中國民營企業(yè)倫理建設(shè)的對策...................18
4.1 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理建設(shè)..........................18
4.1.1 樹立正確的價值觀 .....................................18
?第四章 中國民營企業(yè)倫理建設(shè)的對策
4.1 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理建設(shè)
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是提升民營企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力的對策之一,而負(fù)責(zé)任的主要方法,就是加強(qiáng)企業(yè)倫理體系的內(nèi)部建設(shè):樹立正確的價值觀,實(shí)施企業(yè)倫理規(guī)范,建立公開倫理監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)員工的教育。
4.1.1 樹立正確的價值觀?
?任何行動的發(fā)生都基于觀念,觀念的正確與錯誤直接影響著行動。“企業(yè)價值觀是企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,經(jīng)過精心培育而逐步形成的,是為整個員工群體認(rèn)同的對道德觀念的判斷和看法,它是企業(yè)員工群體人格的外化,是企業(yè)向心力和凝聚力之所在。”企業(yè)價值觀的核心是以全體員工的利益為本,并以市場供求關(guān)系作為導(dǎo)向,企業(yè)內(nèi)部管理應(yīng)以公平、公正、公開的原則為中心,同時企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會的責(zé)任和義務(wù),企業(yè)外部進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時要遵循誠信、守法的方針政策。正確的倫理價值觀,不僅可以使決策者的認(rèn)識得到高度統(tǒng)一,還能避免無謂的爭論非議,迅速提升決策的效率。倫?理經(jīng)營在我國民營企業(yè)中是否能夠順利進(jìn)行,其重點(diǎn)在于我國的民營企業(yè)是否能夠以正確的倫理原則處理好企業(yè)內(nèi)部及外部之間的相關(guān)利益。現(xiàn)如今,民營企業(yè)應(yīng)該堅持社會利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,互助互利、公平競爭、誠實(shí)守信經(jīng)營等原則,開展多種形式的活動,優(yōu)化經(jīng)營管理的模式,最終大大提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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結(jié)論?
伴隨市場環(huán)境的激烈競爭,民營企業(yè)需要面對的困惑和難題是來自多方面的,完善和強(qiáng)化民營企業(yè)的倫理行為能夠使其健康、穩(wěn)定地前進(jìn),推動生產(chǎn)經(jīng)營活動持續(xù)良性發(fā)展。企業(yè)倫理的起源是針對社會輿論等因素對企業(yè)內(nèi)部要素和企業(yè)生產(chǎn)活動提出的,只有倫理建設(shè)與經(jīng)營管理活動同時進(jìn)行,企業(yè)才能立足社會。企業(yè)倫理是經(jīng)營和生產(chǎn)活動的倫理,企業(yè)倫理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)的核心競爭力。在民營企業(yè)中加強(qiáng)倫理建設(shè),既有利于促進(jìn)企業(yè)形象,還能夠塑造自身的倫理優(yōu)勢,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。與西方國家相比,我國的企業(yè)倫理建設(shè)存在一些差距,具體體現(xiàn)在其理論研究水平、實(shí)踐應(yīng)用、企業(yè)自身的規(guī)章制度和體制方面。但是,隨著企業(yè)制度改革,民營企業(yè)自身倫理建設(shè)的條件已經(jīng)具備,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,勢必會提升倫理化進(jìn)行,加快企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)倫理建設(shè)不僅要求有一批具有企業(yè)管理實(shí)踐很強(qiáng)同時有具備理論能力設(shè)計者,而且還要求有法律法規(guī)政策的保障和企業(yè)內(nèi)部的積極投入及認(rèn)可,建設(shè)和完善優(yōu)秀企業(yè)倫理面臨的任務(wù)十分艱巨。
企業(yè)倫理存在于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的每一個環(huán)節(jié)中,它是一種意識和理念,是企業(yè)員工應(yīng)遵守的準(zhǔn)則和奮斗的方向。因此建設(shè)企業(yè)倫理,發(fā)掘原有的企業(yè)倫理優(yōu)秀因子,加入適合企業(yè)發(fā)展的新的企業(yè)倫理因子,重視對企業(yè)倫理的積淀、選擇、傳播、創(chuàng)新與整合,才能形成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)倫理。
?參考文獻(xiàn)(略)
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