錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化探討
本文是一篇項目管理論文,?本文通過問卷調查、專家訪談等方式,對問題成因深入分析,并以此為著力點研究制定有針對性的優化方案,以期為錢家營礦業公司人才開發管理者認識、把握和推進專業型人才培訓項目提供有益的理論指導和決策參考。
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
近年來,我國煤炭行業以推進能源革命為主題主線,以煤炭綠色低碳為主攻方向,深化煤炭供給側結構性改革,加快推進煤炭安全高效開采和清潔高效集約化利用,加快推進煤炭由傳統能源向清潔能源轉型,煤炭行業整體面貌發生了重大變化,安全高效煤礦從1993年的12處發展到目前的1146處[1],“一井一面”集約化生產的煤礦達到70%以上[2],煤炭百萬噸死亡率減少到0.044[3]等。但也要看到,當前我國煤炭行業還存在著安全高效礦井覆蓋面不廣、科技引領支撐作用不足、原煤生產效率不高等突出問題,與歐美發達國家煤炭企業相比還有一定差距,尤其是在煤炭科學技術方面,目前美國井工煤礦長壁開采方法是全世界最先進的井工開采技術,實現了采煤機遠程控制和自動化開采,2018年美國的原煤生產效率就達到了8295 t/(人·年);澳大利亞的露天煤礦無人駕駛礦車實現了1000 km以上的遠程控制,原煤生產效率更是高達10900 t/(人·年)。同時,由于我國煤礦以井工開采為主,隨著采深和開采強度不斷增加,開采條件越來越差,災害越來越嚴重且相互疊加,生產系統越來越復雜,給企業安全高效高質量發展帶來了嚴重沖擊[4]。
國家高度重視煤炭行業高質量發展,行業自動化、信息化建設成為其中的焦點。十九大報告提出,“加快建設制造強國,加快發展先進制造業,推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。習近平總書記在2018年10月主持中共中央政治局第九次集體學習時,對“把握數字化、網絡化、智能化融合發展契機”做出了重要論述。為貫徹黨中央國務院決策部署,推動智能化技術與煤炭產業融合發展,2020年3月,由國家發展改革委、能源局、科技部、教育部等8部委聯合印發《關于加快煤礦智能化發展的指導意見》[5],明確了加強基層設計、強化標準引領、加強人才培養等10項主要任務,確定了煤礦智能化發展的3個階段性目標。河北省《推進煤礦智能化發展的實施意見》[6],提出到2021年底,煤與瓦斯突出礦井的突出危險區域、水文地質條件極復雜的采煤工作面必須實現智能化開采。
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1.2 研究思路與主要內容
項目管理論文怎么寫
論文以錢家營礦業公司專業型人才培訓項目為研究對象,在詳細了解培訓項目在組織管理、范圍管理、質量管理、人力資源管理等方面的情況基礎上,運用項目管理成熟度模型理論,對人才培訓項目進行評價。再運用項目管理中的系統分析理論,找出人才培訓項目存在的問題,并對問題進行分析。最后,運用相關項目管理方法和技術,對人才培訓項目進行優化設計,形成適用于錢家營礦業公司智能化礦井建設的專業型人才隊伍培訓方案,為推進智能化礦井建設提供有力人才保障。主要研究內容如下:
第一章,緒論。主要闡述選題的背景、研究的目的和意義、研究思路、研究內容以及本文的主要研究方法等。
第二章,理論基礎與文獻綜述。理論基礎主要對本文研究所用的相關概念及相應項目管理理論進行簡要闡述。文獻綜述主要從國外、國內層面人才培訓項目設計優化、考核評價及組織成熟度模型相關理論和實踐進行分析研究。
第三章,錢家營礦業公司專業型人才培訓項目現狀及問題分析。首先對研究對象錢家營礦業公司專業型人才培訓項目的現狀進行詳細闡述。然后運用項目管理成熟度模型理論和系統分析方法,找出人才培訓項目存在的問題,并對存在的問題進行分析。
第四章,錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化。針對分析發現的問題,制定項目優化的原則,運用項目管理的方法和技術,對人才培訓項目進行優化設計,形成錢家營礦業公司專業型人才培訓項目的優化解決方案。
第五章,錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化前后對比及保障措施。對項目優化前后進行對比分析。結合優化方案,對企業文化、平臺建設、資金支持、管理服務等保障措施進行調整。
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2 理論基礎與文獻綜述
2.1 理論基礎
2.1.1 概念界定
(1)專業型人才
按照通用定義,專業型人才是指在機構、企業中,具有一門特定專業技術,受到專業技能認證,并對機構、企業做出貢獻的人,是人力資源中專業水平和能力素質較高的勞動者。專業型人才是在工作中與專業技術崗位相關且專業知識運用有較強關聯的人員,指能夠應用自身專業技能在企業中創造價值的人員,包括系統開發、工程師、設計師等。按照國家統計局《中國人才報告》關于專業技術人員的界定,指經過專業的教育和鍛煉,在某一領域內了解相關專業知識、掌握相關專業技能,并且在不同經濟組織中從事專業技術工作的人,包括但不限于工程技術人員、科技研發人員、生產管理人員、軟件開發人員等。專業型人才在不同的背景、環境下,有不同的含義,具體到錢家營礦業公司,專業型人才是指在智能化礦井建設背景下,企業所需的具備煤炭開采、信息技術、專業管理等知識的管理崗位技術人才和技術過硬、富有創新精神的操作崗位技能型人才。操作崗位的專業型人才主要包括與集控化運煤系統、綜合機械化掘進、智能化煤炭洗選、自動化供電系統等直接相關的技術工種人員;管理崗位的專業型人才主要包括負責井上下相關智能化系統管理、網絡通訊運營等方面的技術管理人員,主要涉及科研技術人員和管理決策人員兩類。兩個層次的人才構成錢家營礦業公司專業型人才體系,相輔相成、分工明確、協調合作。.
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2.2 文獻綜述
2.2.1 國內文獻綜述
(1)人才培訓項目的設計與優化
國內在人才培訓項目的設計與優化方面研究很多,吳召軍[9]認為在企業員工培訓項目開發設計中引入項目管理理論,將有利于發揮其理論和方法的優勢,促進員工培訓管理水平提升;李長祿,尚久悅[10]認為企業實施員工培訓開發必須貼合企業經營實際狀況,必須從組織行為角度深入分析研究,才能為企業員工開發提供工作方向以及行動計劃。羅順明[11]提出智能制造專業人員培訓計劃設計的三項措施:一是專業人才培訓應符合企業發展需要;二是課程體系建設要重視基礎知識和先進技術;三是專業方向要隨市場需求適當調節。鄒天然[12]等提出可以運用比較分析法對新舊項目進行比較,將更有利于找出問題并進而優化。高小凡[13]對培訓管理過程控制進行了分析,認為一個好的培訓過程控制必須調研、計劃、實施、評價等環節缺一不可,并認為調研環節是其中最重要的環節。人才培訓只依靠個體或組織的投入是遠遠不夠的,必須建立契合組織的過程控制系統,從而保證培訓的針對性和有效性。培訓計劃的實施決定著培訓項目的成敗,應注重以下環節:一是優選培訓師資,選好外部合作講師及機構,加強內部講師培養;二是巧做培訓安排,要有傳播培訓的策略,要對培訓分情況做出合理安排;三是豐富培訓形式,要綜合考慮現實環境、緊迫程度、重要程度等,不同的情況要采取不同的培訓形式;四是創新培訓工具,要適應新媒體新技術的發展,先進的培訓工具必然會起到事半功倍的培訓效果。黃樂富[14]將卓越績效模式中的過程管理導入到項目管理之中,并以項目所有關鍵利益相關方的綜合滿意度來進行項目設計,更有利于確定主要、關鍵和特殊指標,進而有效提升項目的過程管理質量。
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3 錢家營礦業公司專業型人才培訓項目現狀及問題分析 .................. 17
3.1 專業型人才培訓項目現狀 ........................... 17
3.2 項目成熟度評估及綜合評價 ............................. 26
4 錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化設計 .............................. 45
4.1 優化原則 ........................ 45
4.2 培訓計劃優化設計 ................................. 45
5 錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化前后對比分析及保障措施 ............................. 59
5.1 項目優化前后對比分析.......................... 59
5.2 保障措施 ..................................... 61
5 錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化前后對比分析及保障措施
5.1 項目優化前后對比分析
在錢家營礦業公司的大力支持下,項目優化工作得到基本認可,并在公司人力資源部的配合下對項目相關內容進行了調整。為檢驗優化效果,在盡量減少對公司正常運營造成干擾的情況下,選取存在問題環節,采取調查問卷的形式,沿用前期調查問卷,開展了調查工作。同時,對調查結果再次進行了成熟度綜合評價計算,得出優化后綜合指數表,如表5-1所示。
項目管理論文參考
通過對項目各指標優化前后對比,得出結論如下:
在范圍管理方面,由于將專業型人才培訓項目中的“從業人員素質提升”環節取消并納入日常培訓計劃的建議得到采納,各培訓主體組織開展培訓的針對性、指向性更加明確,特別是基層區科,減少了大量的與日常培訓重復的內容,騰出了更多精力開展專業型人才培訓,培訓效果明顯提升。此環節優化舉措得到一致認可,指標提升相對較大。
在時間管理方面,公司及時對原有培訓考勤管理規定進行了修訂完善,增加了硬性約束條款,員工參加培訓的出勤及紀律得到一定程度的保證,所在單位也更加重視培訓工作,盡可能地調整參加培訓人員的工作安排。但由于遇到緊急生產任務或工作任務非常重實在無法調劑等原因,工學矛盾雖有緩解但依然存在,因此指標提升幅度不大。.
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6 結論與展望
6.1 研究結論
智能化建設是煤炭發展的未來,人才是企業發展的第一資源,加強專業型人才培養開發,是煤炭企業未來一個階段的重要任務。
本文以錢家營礦業公司專業型人才培訓項目優化作為研究對象,通過對當前培訓項目進行成熟度評估,得出項目在實施過程中的總體成熟度水平,并發現其中存在的薄弱環節;在此基礎上,通過問卷調查、專家訪談等方式,對問題成因深入分析,并以此為著力點研究制定有針對性的優化方案,以期為錢家營礦業公司人才開發管理者認識、把握和推進專業型人才培訓項目提供有益的理論指導和決策參考。本文的主要研究結論如下:
一是,本文在全面掌握錢家營礦業公司專業型人才培訓項目整體情況的基礎上,引進K-PMMM項目成熟度理論,對項目成熟度進行了系統分析。將項目管理理論8個知識模塊與成熟度5個等級有機結合,構建評估矩陣模型,并采用調查問卷的形式,對8個知識模塊的18個具體指標進行成熟度評價,確定該項目處于成熟度第四層級-基準比較層級。運用綜合評價方法,通過建立指標體系、確定任務權重、指標值標準化等,確定了各指標在指標體系中的綜合指數,并通過對綜合指數的全面分析,找出了當前項目存在的主要問題并進行成因分析。評價中得分偏低的指標作為人才培養項目重點改進優化的對象,是持續提升項目管理水平的關鍵因素。
參考文獻(略)