H公司家具業務競爭戰略思考
本文是一篇戰略管理論文,本文運用競爭戰略相關理論,通過了解H公司家具業務的現狀,發現問題,探究原因,同時結合內外部環境分析,運用科學的分析模型,為其制定競爭戰略,以期為同類企業提供參考。文結合競爭戰略的相關理論和科學的戰略分析方法,為H公司家具業務制定了競爭戰略。
第一章 理論基礎
第一節 競爭戰略相關理論
一、競爭戰略的含義
戰略,最早被應用于軍事領域,指為達到目標所制定的一系列計劃。戰略在企業中被使用,始于20世紀60年代安索夫發表的《企業戰略》,隨后在80年代,邁克爾﹒波特的著作發表,企業競爭戰略理論正式出現,競爭戰略強調基于企業整體性布局和長期發展需求,以企業的可持續發展為前提,將企業所擁有的各項資源進行整合后形成能力,再培育成為核心競爭力,就能更有優勢地參與到市場競爭。在戰略的制定過程中,不僅要考慮企業整體環境、企業自身環境,也要采用正確的戰略制定方法、提出戰略執行的方式,形成對企業發展的有效指導。目前,競爭戰略已經成為企業最重要的戰略之一,并隨著行業競爭加劇變得越來越重要。
二、競爭戰略的類型
邁克爾·波特提出的三種競爭戰略,參閱表1-1,下面將對其進行詳細闡述。
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第二節 戰略分析方法
一、PEST分析
美國學者Johnson G與Scholes K在20世紀90年代提出了PEST模型,該模型由經濟政治(Politics)、經濟(Economy)、社會(Society)、技術(Technology)四方面組成,通過了解以上四個方面的信息,分析得出企業在四個方面影響下面臨的整體外部環境。該方法不僅適用于企業,在其他非營利性機構制定目標和戰略時也常被使用。
二、五力模型分析
邁克爾﹒波特的《競爭戰略》,是在產業經濟理論基礎上的進一步發展,表明在大多數行業中存在著五種競爭作用力,分別是:現有對手的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、買方議價實力和賣方議價實力,這五種作用力直接影響著行業利潤率,從而決定了行業內競爭程度和投資侵入程度,也限制了企業能否獲得高于行業平均收益水平的能力,這就是著名的五力模型(見圖1-1)。
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第二章 H公司家具業務競爭戰略及存在問題
第一節 公司發展概況
一、發展歷史
H公司始建于1960年,在家具行業中起步較早,經過60多年的發展,現已成為集生產和銷售成品家具、定制家具為一體的集團公司,曾獲得中國馳名商標、中國家居產業百強等榮譽,在行業內擁有一些知名度。
公司發展主要經歷了三個階段。第一階段從1960年到1994年,從日本引進拆裝式板式家具生產線,首次推出板木與實木結合的家具,產品一經推出,獲得了市場的廣泛好評。第二階段從1995年至2018年,從歐洲引進板式、實木家具生產線,開創了國內家具制造業的先河,公司擁有實木家具、板式家具多個系列產品,同時獲得了ISO9001:2000質量體系和ISO4001:2004環境體系認證。第三階段從2019年至今,公司進入定制家具領域,推出高端定制產品,在浙江成立全資工廠,并在羅馬和上海建立兩個產品研發中心,積極與國內外優秀設計師展開合作,爭取抓住定制家具的發展契機。
二、組織架構
H公司是股份制有限公司,組織架構如下圖2-1所示。公司設有董事會和相關職能部門,董事會主要負責決策,尤其關注銷售業績,董事長接受董事會的授權進行全權管理,董事長下設一個總經理,總經理主抓人事和財務兩個部門及分管兩個副總經理,一個副總經理負責采購、生產和質檢三個部門,一個副總經理主管研發部、銷售部、市場部、售后部,該結構建立在各職能部門明確分工的基礎上,整體屬于直線職能制組織,采用集權式管理模式。
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第二節 H公司家具業務競爭戰略存在的問題
通過以上對H公司家具業務發展概況的了解,發現其在競爭戰略方面存在問題,主要表現在以下三方面。
一、戰略目標不清晰
通過對H公司家具業務的分析,發現公司董事會以往過于關注銷售業績,從未對內外部環境進行過全面系統評估,也沒有制定顯式的公司層戰略,更沒有專門針對某個產品或市場的競爭戰略,致使公司缺乏有效的戰略支撐,沒有長遠、清晰的戰略目標,這種單一策略,直接影響到企業的經營。一是處在以賣方主導的市場時,由于市場行情較好,會取得較高的銷售業績,但在現以買方為主導的市場中,就導致各種問題頻發,銷售業績下滑。二是企業不敢主動嘗試,只能在大公司取得成功后再跟風,最終錯失市場先機,如定制家具在2000年初開始發展,隨后該細分市場快速發展,到2017年后遇到第一個增長瓶頸,而H公司在2019年才開始進入定制家具領域,錯過了行業的第一個發展黃金期。三是會導致企業管理陷入被動,特別是企業發展遇到突發狀況時,如在疫情持續的三年內,加盟店的銷售受到較大影響,但公司始終沒有制定出有效計劃及方案來協助經銷商,最終導致銷售業績嚴重下滑,甚至引起一些經銷商關店的連鎖反應。
二、產品差異化不充分
從H公司的產品結構分析中可知,公司已根據不同材質和設計推出了多個產品系列,但現有產品的差異化仍不充分。一是公司內部產品差異性不足,實木家具泊家和雅家系列,均為中式設計風格,僅在材質、顏色上做了主要區分,設計上的區別較小;二是與外部產品的差異性不足,板木類成品類家具主要在產品圖案、尺寸等設計細節上建立差異,但產品整體外觀、設計風格、顏色選擇、使用功能等方面,多次被行業內其他品牌抄襲,未建立起有效差異。
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第三章 H公司家具業務環境分析 ......................... 21
第一節 外部環境分析 ................................. 21
一、一般外部環境 .................................. 21
二、行業環境分析 ........................... 25
第四章 H公司家具業務競爭戰略選擇 ............................. 37
第一節 企業愿景與目標定位 ..................... 37
一、企業愿景 .......................................... 37
二、戰略目標 ................................. 37
第五章 H公司家具業務競爭戰略實施保障 ................................. 46
第一節 加強產品創新 ................................... 46
一、加大創新投入 ........................... 46
二、加強創新成果轉化 ............................ 46
第五章 H公司家具業務競爭戰略實施保障
第一節 加強產品創新
一、加大創新投入
創新是一個公司可持續發展的動力,對家具行業來說,做好產品創新是企業成功的基石。保證產品創新持續性要做好創新的各個環節,最基本的是要保證創新投入,主要包括內部自主研發和外部技術引進。對H公司來說,自主研發主要指在產品方面通過公司的研發團隊不斷地突破技術瓶頸,推出新產品。針對公司研發現有問題,要采取有效措施解決:一是要加大投入培養創新人員,建立強大的內部核心研發團隊;二是在創新項目上要積極合作,可通過與大學建立聯合開發項目等,并給予足夠的經費支持。外部技術引進是指H公司應積極與行業內的其他供應商開展合作,通過購買將市場上的先進技術引入到公司中。
二、加強創新成果轉化
將創新快速地轉化為成果推向市場,公司才能獲得更大的利潤。創新成果的轉化受到幾方面因素的影響:產權因素,規模因素,市場因素,時滯影響。
H公司在創新成果的轉化上,應從以下方面開展:一是要注重產權。建立適合創新成果轉化的制度,把創新作為企業競爭戰略下的核心戰略,企業的高層領導要引起足夠的重視,并建立起有利于創新和保護創新的制度,把創新落到實處。二要形成規模,創新研發費用較高,如果不能形成規模效應,成本將居高不下,最終制約產品銷售,公司要利用好自己的優勢,盡快地將研發設計成果轉化為家具產品大規模地投入市場。三要重視市場,由于家具行業的競爭格局較為分散,將創新成果轉化建立在充分了解市場及對手的基礎上,這樣才有競爭力。四要減少時滯影響,制定完整的流程,要建立創新成果轉化的專門通道、配套設施、人員匹配等,在各個環節縮短研發成果從取得到進入市場的時間。
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結論
H公司在家具行業深耕多年,曾獲得過一些認可,但目前家具行業競爭愈發激烈,在面對實力更強的上市公司時,H公司家具業務在競爭中陷入被動,本文結合競爭戰略的相關理論和科學的戰略分析方法,為H公司家具業務制定了競爭戰略。首先,了解H公司家具業務目前的發展情況,發現其在競爭戰略方面存在的問題,找到問題產生的原因;其次,分析公司所處的外部和內部環境,運用PEST模型和五力模型分析了一般外部環境和行業環境,基于資源和能力剖析了內部環境,在此基礎上概括出企業面臨的外部威脅、機會及內部優勢、劣勢;再次,利用EFE矩陣和IFE矩陣分析得知企業外部威脅大于機會,內部優勢大于劣勢,結合SWOT分析,得出企業應采用差異化競爭戰略,并從四個方向進行實施;最后,為確保競爭戰略的順利實施,從四個方面提出了保障措施。
參考文獻(略)