S公司紫菜產品市場營銷策略優化探討
本文是一篇市場營銷論文,本文從STP戰略營銷理論、4P營銷理論、數字營銷理論入手,結合S公司紫菜產品的市場營銷環境與市場營銷現狀,通過調查問卷及職工訪談等進一步發現挖掘其紫菜產品市場營銷中存在的問題及問題產生的原因,綜合分析后提出有針對性的紫菜產品市場營銷策略建議以及配套保障措施。
第1章緒論
1.1研究背景和意義
1.1.1研究的背景
隨著國家“海洋強國”戰略構想、綠色經濟發展戰略的不斷推進、落實,海洋產業的發展越來越受到社會各界的重視。紫菜產業作為連云港市海洋產業的重要組成部分,伴隨著“一帶一路”政策紅利的不斷釋放,正從前期改革開放初期的粗放式、自由式發展狀態向產業化、集群化方向轉型升級。其中贛榆區的紫菜產業,因其起步早、自然條件適宜、人工成本相對較低等優勢,經過近30年的發展,在連云港和蘇北周邊地區形成了一定的產業優勢,產生了包括S紫菜在內的一批具有地方知名度的紫菜品牌。
S公司成立于1992年,由小淺商事株式會社和雅瑪珂株式會社兩家日本企業共同投資興建,成為國內紫菜行業首家由日資企業運營的企業。該公司的總經理由日方派駐,負責在中國的經營管理工作。自成立以來,公司依托江蘇省五大“無公害農產品基地”之一的連云港市贛榆區海頭鎮海區為加工基地,引進了全套日本進口設備,采用日本加工工藝和口味,與國內外眾多食品加工企業建立了長期合作關系,成為了首選海苔原料供應商,產品遠銷阿根廷、巴西、荷蘭、澳大利亞、美國等世界十幾個國家和地區,實現了較長時間內的快速發展。
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1.2文獻綜述
1.2.1國外研究現狀
1.關于營銷相關理論的研究
國外對營銷理論的發展起步較早、貢獻較大,20世紀初,隨著市場營銷學中營銷組合理論的提出,4P營銷理論在美國正式誕生,隨后,不斷有專家學者對這一理論進行補充,提出新的營銷組合,包括更加注重服務性的7Ps營銷理論,與傳統營銷的4P相對應的4Cs營銷理論以及以關系營銷為核心的4Rs理論等。
早在20世紀60年代,McCarthy(1960)就在其《基礎營銷學》一書中,最早提出了著名的4P營銷理論,即產品Product、價格Price、渠道Place、促銷Promotion,創立了以企業為中心的經典營銷基礎理論。隨著經濟社會的進步與發展,Booms(1981)提出,企業的營銷策略應有所調整,其核心應側重于強化服務,尤其需重視員工能力的提升以及消費者的真實體驗,對服務消費者的全過程給予充分的關注與重視,因此,他首次提出在企業營銷策略的制定過程中,人(People)、過程(Process)、有形展示(Physical evidence)三個因素也很有必要,從而誕生了“7Ps”營銷理論,該理論的提出不但提高了市場營銷戰略的實用性,也給之前的4P市場戰略注入了新的理論血液。而在上世紀90年代初,Lauterborn(1990)又提出應更多以消費者的視角來進行營銷活動,注重消費者的感受,由此形成了包括消費者(Consumer)、成本(Cost)、方便(Convenience)、溝通(Communication)的4C營銷組合理論。伴隨著營銷策略的不斷演化與改進,Ettenberg(2003)首次以企業—顧客關系為切入點,提出要注重企業和顧客的雙贏,并將關聯(Relevancy)、關系(Relationship)、反應(Reaction)、報酬(Reward)整合到了已有的營銷戰略中,即“4Rs”營銷戰略。
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第2章相關概念與理論基礎
2.1相關概念
2.1.1市場營銷
市場營銷是指企業或其他組織圍繞著消費者需求,將產品或服務從生產者手中交付給消費者的一系列行為。市場營銷不僅僅是企業職能的一種,更是企業為其自身及利益相關方所創造、傳遞、交流和傳播顧客價值的一系列活動、過程與系統,能夠為客戶、顧客、合作伙伴乃至全社會創造經濟價值。
隨著商品經濟的發展,企業必須對其營銷戰略進行相應的調整,以適應市場變化,在此情況下,18世紀初就有了較早的營銷理論。但是,由于當時的社會生產力水平低下,直到20世紀60年代末,我國的營銷理論都還處于“理性營銷”的層次上,即企業主導營銷理論。19世紀80年代初期,伴隨著市場經濟的迅速發展,全球競爭日趨激烈,需求驅動型的營銷理論逐步建立和健全,品牌營銷理論和數據營銷理論已經初具規模,它在追求利潤的同時,把市場營銷理論的重心放在了消費者和社會發展這兩個層面,這樣才能在滿足復雜社會發展的基本規律的基礎上,促進消費者的滿意度。
近幾年來,隨著市場營銷理論的發展,主體關系的變化也隨之而起,在現代營銷理論中,企業的主導性逐漸減弱,而基于需求與社會的現代營銷理論應運而生,主要包括大市場營銷理論、顧客讓渡價值理論、服務市場營銷理論、顧客滿意理論等。
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2.2理論基礎
2.2.1 STP戰略營銷理論
STP理論是美國營銷學家菲利普·科特勒在美國學者溫德爾·史密斯提出的市場細分理論的基礎上,進一步發展完善提煉的戰略營銷理論,STP戰略營銷理論作為市場營銷戰略的核心,包括市場細分、目標市場、市場定位三個部分,指企業在一定的市場細分基礎上,選擇目標客戶,確定自己的目標市場。市場細分是指在市場中將某一種產品或服務按照顧客的不同需求進行細分的一種過程,目標市場則是在細分市場后,企業所決定進入的市場,是對企業最有利的市場構成部分,而市場定位是指在市場營銷過程中,將自己的產品和服務置于特定位置,即決定該產品和服務在目標市場中的競爭地位,又被稱為“競爭性定位”。
在STP的理論中,市場不僅僅是一個綜合體,它還是一個多層次、多樣化的消費需求的集合體。企業應當按照不同的需求、購買力等因素,將市場劃分為具有類似需求的消費者群體,也就是多個市場,這就是市場細分。企業可以根據自身戰略和產品情況,選擇滿足STP理念下的企業的目標和能力,并具有一定規模和發展潛力的子市場作為企業的目標市場。同時,企業要將自身產品定位在顧客需求的位置,并且通過一系列的市場營銷活動,將定位信息傳遞給目標消費者,使他們對這個品牌有足夠的關注,并且感受到這正是他們所需要的。S公司通過市場細分,能夠更好地把握紫菜產品目標市場的具體需求,從而鎖定目標市場,根據目標市場的需求和競爭態勢,進行精確的市場定位,以取得競爭優勢,提高市場份額,實現快速健康發展。
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第3章S公司紫菜產品市場營銷環境分析...............................18
3.1 S公司簡介...................................................18
3.2 S公司宏觀環境...............................19
第4章S公司紫菜產品市場營銷現狀........................................32
4.1 S公司紫菜產品業務經營情況..........................................32
4.1.1產品情況.................................................32
4.1.2市場布局......................................33
第5章S公司紫菜產品市場營銷策略存在的問題及成因...............................43
5.1 S公司紫菜產品市場營銷現狀問卷調查及結果分析..................43
5.1.1調查目的...........................................43
5.1.2問卷設計...........................................43
第7章S公司紫菜產品市場營銷策略實施保障
7.1人力資源保障
S公司正處在企業轉型期,亟需拓展國內市場,但目前企業缺乏專業對口人員來保障轉型期間營銷策略的實施,要實現營銷策略的執行效率,就需要不斷優化組織架構,加強人力資源保障,為企業發展注入活力。首先,S公司應針對市場需要,結合新的營銷策略,擴大人才團隊,包括招聘包裝設計、團隊運營、品牌營銷等具備相關專業背景和技能的優秀人才,迅速補足在營銷專業團隊方面的不足,構建一個多元化,富有創造力和執行力的團隊,從而提升S公司在市場上的競爭力,以更好地把握市場趨勢,制定并執行更具針對性的營銷策略。其次,在S公司內部設立競聘機制,鼓勵員工開展良性競爭,采用公開選拔的形式篩選出各部門的優秀員工,建立晉升考核機制,保障人才梯隊建設,促進員工的專業成長和職業發展,為未來的企業發展奠定堅實的人才基礎。同時,S公司應聘請具備豐富行業經驗和專業技能的顧問專家,幫助企業深入了解市場動態、消費者需求以及競爭對手的策略,指導S公司全面把握目標市場和營銷方向,從而制定出更加精準、更適應市場變化的營銷策略。此外,顧問專家還可以協助S公司優化產品定位、品牌推廣和渠道管理等方面的工作,進一步提升營銷效果。除以上措施外,S公司也應加強對現有營銷人員的技能系統培訓,以全面提升營銷能力,驅動營銷模式創新,助力S公司未來發展。
市場營銷論文參考
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第8章結論和展望
8.1研究結論
本文以S公司為研究對象,對其紫菜產品市場營銷策略開展了相應研究,先是梳理了國內外關于營銷、食品營銷、紫菜等海洋產品營銷的文獻,對于適合我國國情的內容加以總結借鑒,從STP戰略營銷理論、4P營銷理論、數字營銷理論入手,結合S公司紫菜產品的市場營銷環境與市場營銷現狀,通過調查問卷及職工訪談等進一步發現挖掘其紫菜產品市場營銷中存在的問題及問題產生的原因,綜合分析后提出有針對性的紫菜產品市場營銷策略建議以及配套保障措施。
本文首先分析了S公司所處的宏觀環境、紫菜產品行業環境、紫菜產品市場環境、內部環境等營銷環境,接著從S公司的紫菜產品業務經營情況、STP現狀、紫菜產品市場營銷策略現狀等對S公司紫菜產品市場營銷現狀進一步分析,并采用問卷調查的方式整合消費者反饋,進而結合職工訪談,識別出S公司紫菜產品市場營銷中存在的問題,總結問題產生的原因,為改善紫菜產品市場營銷中的不足,幫助企業開拓市場,實現成功轉型,提出了有益的、可操作性強的營銷策略建議,具體圍繞產品營銷組合,從聚焦多層次客戶需求、打造差異化產品體系,嚴格生產全流程、促進自身產品品質提升,加快產品研發升級、創新產品包裝,關注市場動態、堅持成本導向與競爭導向結合定價,優化價格體系、實施渠道差異化定價,推出系列活動、利用折扣定價形成價格優勢,拓展銷售渠道、發揮數字營銷推廣優勢,建立渠道成員戰略聯盟、開拓周邊二三線城市線下銷售渠道,加大對銷售渠道的指導和監管,運用數字營銷工具加強宣傳力度,利用直播等平臺、建立與消費者的連接,深化品牌營銷建設、打造地域標簽品牌,配合客戶促銷周期、適時舉辦促銷活動這幾個方面提出了策略建議。最后從人力資源、資金投入、研發技術、企業文化四個方面提出了具體的保障措施。
參考文獻(略)