《案例》:BYC 公司——丙烯酸及酯業務競爭戰略研究
時間:2017-02-03 來源:www.xayqsn.com作者:lgg
第一部分 案例
引言
丙烯酸及酯是一種由丙烯制備的重要化工原料。由于丙烯酸及酯化學結構當中具有可供聚合的雙鍵結構,因此是生產高分子聚合物的重要單體原料,被廣泛的應用到涂料、粘合劑、紡織、日化等等行業。又因為以丙烯酸及酯生產的聚合物通常具有低毒環保的特點,因此在未來的應用前景仍被看好。我國的丙烯酸工業起步于 20 世紀 70 年代,在 2005 年至 2015 年十年間經歷了跨越式的增長。一方面,一部分新增加的丙烯產能配套了丙烯酸等下游產品線;另一方面,市場原有的生產商為了鞏固市場地位投資增加了產能。中國的丙烯酸及酯產能在近年內一躍進入世界前列。然而跨越式的增長也為丙烯酸行業帶來了一定的壓力,國內生產丙烯酸的廠家數量快速增加,新增產能的數量級也非比以往。近年來,雖然隨著經濟水平的發展,涂料、粘合劑和日化等行業的需求有所增加,但是由于在我國這些丙烯酸下游行業的企業主要是民營經濟體,個體規模不大,行業內競爭激烈,下游行業也普遍存在著產能過剩的情況。現階段丙烯酸產能的增加已經遠超過下游實際的需求增長了。丙烯酸行業的上游承接著生產丙烯這一類的屬于資源性的大型石化企業,而下游又承接著以民營企業為主的各種消費型化工產品和中間產品的生產企業這其中絕大多數屬于中小企業。從產品形式上說,丙烯酸行業是一個典型的從資源型重化工產品到消費品型的精細化工產品之間的過渡產品。從公司形式上說,而在丙烯酸行業里,這些生產廠家既有國有企業、中外合資企業、又有上市公司和私營企業,從業者的業態分布相當完整。因此,研究丙烯酸行業進而了解丙烯酸產業鏈對于研究我國化工行業不同體制不同規模的企業生存形態有一定的參考意義。
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行業發展現狀
丙烯酸行業的生產廠家主要的產品是商品級的丙烯酸和通用丙烯酸酯。丙烯酸及酯在常溫下是易燃的性質活潑的揮發性液體,由于含有不飽和的雙鍵結構,它們可以經乳液聚合、溶液聚合等聚合方法及交聯方法以共聚或均聚的方式合成生成成百上千各具特色的穩定聚合物。 丙烯酸及酯的聚合物具有多種優良的性能,如化學穩定性、耐候性、耐久性、硬度、柔韌性、溶解性和混溶性等。基于這些優良的性能,丙烯酸及酯在許多領域得到廣泛的應用。并且,隨著生產和技術的發展,應用領域還在不斷拓展。 丙烯酸及酯的分子結構如下: CH2=CH-C=O-OR 其中,R 可以代表 1-18 個碳原子的烷基,也可以為帶有各種官能團的結構,可以統稱為丙烯酸酯。 當式中的 R 替換為 1 個氫原子時,該結構即為丙烯酸的結構式。 按純度分,丙烯酸可以分為酯化級丙烯酸(又稱粗酸)、聚合級丙烯酸(又稱普酸)和高純丙烯酸(又稱精酸)。不同純度的丙烯酸在用途上存在一定的差異。通常酯化級丙烯酸是后二者的原料同時也用于生產其它多種丙烯酸酯類產品。而后兩者被稱為商品級的丙烯酸,普酸可以與其它原料進行共聚或均聚反應進而合成多種高分子聚合物。國外市場只有精酸沒有普酸。精酸與普酸的生產工藝和雜質成分略有不同。精酸的適用性更廣,而普酸的市場售價會偏低。在中國,一般說來精丙烯酸主要用于生產高吸水樹脂。在其他的應用領域,出于成本考慮,
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第二部分案例分析
1 緒論
近年來中國制造業普遍經受著內外兩重困境:從國內角度來看前期投資過猛、資金成本、環保成本增加。2008 年世界經歷了一場十分嚴重的由次貸危機引起的全球金融風暴。中國經濟增速快速回落,經濟面臨硬著陸的風險。為了應對危機,改善當時低迷的經濟形勢,中國政府在 2008 年 11 月推出了“四萬億計劃”等十項促進經濟平穩快速增長的措施。在“四萬億計劃”帶領下,企業盈利改善的同時固定資產投資的熱情也在攀升。尤其 2011-2015 年成為了行業前期投資下產能釋放的高峰時期。許多行業都已經出現了產能過剩的問題。加之隨著中國經濟增速放緩,經濟總需求逐季下行,產能過剩的問題也越來越突出。作為制造業源頭之一的石油化工行業也概莫能外。從國際角度來看,國際原油價格的暴跌帶動下的大宗原料的價格下跌,下游產業轉移等因素也給這個時期的企業帶來了經營環境的變化和不確定性。這些因素都造成了目前基礎化學品消費弱化、投資被動的局面。 基礎化工行業是國家的支柱產業之一,在國民經濟中占有重要地位。雖然經過多年大力發展,我國目前已成為世界化工生產大國,但產業發展過程中,重復建設、產能過剩等問題影響著企業的健康發展,使得身處其中的化工企業危機重重。很多企業為了生存迫切需要改變其營銷水平低下,管理粗放等問題。在這種競爭激烈的行業環境下,如何確定企業的競爭戰略就顯得尤為重要了。 企業戰略管理有助于企業正確評價外部環境的危險與機遇,有助于明確企業核心能力,制定企業有效的戰略活動領域,使企業獲得長久的競爭優勢。競爭戰略是企業戰略業務單元在公司戰略的指導下的業務層戰略。競爭戰略主要是通過分析在一個具體的可識別的市場上,企業如何構建持續優勢的問題,幫助企業在確定的經營業務領域內展開經營活動。對于一個企業來說,戰略就好像企業的靈魂一樣重要,缺少戰略的企業在競爭激烈的經濟環境中將寸步難行。
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2 BYC 公司外部環境分析
企業的生存與發展離不開戰略,而戰略制定則不得不考慮環境的影響。正如古人講究“天時、地利、人和”一樣,現代企業的競爭戰略也必須適應整體的外部環境和自身特有的內部環境,順勢量力而為。外部環境分析可以幫助企業很好的明確自身面臨的機會與威脅,內部環境分析可以很好三認識自身的優勢與劣勢,從而決定企業應該做什么以及能夠做什么。因此本文將遵照先外部再內部,先宏觀再微觀的分析順序對案例研究的企業進行分析。一般而言,外部宏觀環境主要指對企業經營活動造成市場機會和環境威脅的主要力量。這些外部環境因素一般不受企業的掌控。外部環境分析通常包括政治、經濟、社會和科技這四個要素,即一般所說的 PEST 分析模型。通過對外部宏觀環境的分析,有助于企業就當前所處的情境做出判斷,認識到機會與威脅,決定企業該做什么。
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3 BYC 公司內部環境分析 .............. 38
3.1 BYC 公司的資源評估 ............ 38
3.1.1 企業資源分析 ........ 38
3.1.2 企業能力分析 ........ 40
3.2 可持續競爭優勢分析 ............. 42
3.3 價值鏈分析 ....... 43
4 BYC 公司丙烯酸及酯業務競爭戰略選擇 ........ 48
4.1 BYC 公司經營環境 SWOT 分析 ..... 48
4.2 BYC 公司丙烯酸及酯可選擇的競爭戰略 ............. 49
4.3 QSPM 定量分析戰略選擇 ..... 50
4.4 目標市場選擇 .............. 52
5 戰略實施建議 ......... 55
5.1 變革組織架構,提高管理效率 ........ 55
5.2 推行綠色戰略,建立品牌識別 ........ 55
5.3 營銷戰略,提升客戶體驗 ..... 56
5.4 物料管理戰略,優化物流布局和庫存管理 .......... 57
5.5 信息系統戰略,注重數據信息可視化轉化 .......... 58
5.6 人力資源戰略,注重人才培養與激勵 ....... 58
5 戰略實施建議
企業制定了戰略之后,還通過實施來實現,戰略實施是企業戰略管理過程中的重要環節,涉及到企業管理的幾乎所有職能。在前文內容中,可以得出 BYC 公司丙烯酸業務的戰略方向應為以目標聚集的競爭戰略,對于戰略實施中需要配套的職能戰略分析如下。
5.1 變革組織架構,提高管理效率
具有靈活性、適應性和系統性的組織結構和相關考核制度有助于企業內各職能部門能相互配合,整體協調,為實現組織的目標共同努力。面對激烈的市場競爭,就要樹立以客戶為中心的思想。服務好客戶,各部門都需要齊心協力,在銷售隊伍的后面,還有市場、客服、生產、財務、物流等支持部門。BYC 公司丙烯酸事業部的組織架構可以做如下改進: 首先,設置大客戶銷售經理和大客戶服務團隊。建立高效穩定的團隊是服務高端客戶的關鍵。建立大客戶服務團隊包括由對應的專人負責客戶的銷售、客服等;大客戶經理對內部信息的溝通和反饋將更加快捷。成立大客戶服務團隊對于對內減少溝通渠道,對外形成客戶一站式的服務體驗很有幫助。大客戶服務團隊要求人員比較穩定,這樣將有助于理解客戶需求,把握市場的脈搏,以及規劃和執行未來戰略。 其次,根據市場轉移和開發的力度,增加服務華東市場的人員。華東市場未來是 BYC 公司的主戰場,面對的競爭最激烈,服務的客戶也最多。增加華東的銷售人員人數勢在必行。 第三,促進不同職能部門之間的溝通協作。例如,市場部門與銷售部門,物料部門和生產部門,客服部門和物流部門等。
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結論
在中國,丙烯酸行業經數 10 年的發展,已經進入成熟期。這一時期的行業特點、行業競爭狀況及下游組成已比較明朗,企業進入壁壘提高,競爭者數量增多。本文以 BYC 公司為例,從公司所處外部環境和內部環境入手,運用對總體環境技術、行業環境、競爭對手等多個層面的分析,結合企業內部的優勢和劣勢對 BYC公司后續的發展提出了以下的戰略發展建議:目標聚集戰略 本文通過應用戰略管理、營銷管理等方面的理論,從宏觀環境分析、行業競爭分析等多方面對 BYC 公司的競爭態勢做了詳細的分析研究,為 BYC 公司丙烯酸及酯業務制定了目標聚集的競爭戰略。本文主要結論如下: 1.通過應用 PEST 模型對宏觀環境進行分析得知,BYC 公司所處的政治環境、經濟環境、社會環境和科技環境處于變化轉型中,宏觀環境對丙烯酸及酯業務的開展而言有一定挑戰。 2.應用波特行業競爭分析模型對丙烯酸及酯行業進行分析可知,上下游議價能力強,進入壁壘和替代壁壘高,行業競爭激烈,行業競爭力高。 3.應用資源能力模型分析 BYC 公司所擁有的資源和能力,得出 BYC 公司的優勢在于有競爭力的原料資源,生產優質產品的能力,穩健守信的品牌形象,母公司共享的平臺資源等。 4.應用價值鏈模型、與競爭對手對比分析,分析 BYC 的在價值創造過程中與競爭對手,發現 BYC 公司在分銷、銷售、服務以及人力資源管理等方面都有有待改善之處。 5.應用 SWOT 分析和 QSPM 矩陣分析可知,BYC 公司具有技術領先、生產成本領先、地理位置優越等先進的優勢。并得出了目標聚集戰略是適合現階段 BYC公司的競爭戰略。
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參考文獻(略)
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