工商管理碩士開(kāi)題報(bào)告——以“第三方物流精益管理研究”
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研究背景
世界 500 強(qiáng)中大部分的生產(chǎn)制造企業(yè)都已經(jīng)在中國(guó)的入駐和發(fā)展,伴隨而來(lái)的是外資物流巨頭們的蜂擁而至,以 2012 年的“全球物流企業(yè)排行榜”為例,前 10 的物流企業(yè)都已先后全部扎根中國(guó)。如今,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)逐漸意識(shí)到專(zhuān)業(yè)化和合作的重要性,越來(lái)越多的企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包,轉(zhuǎn)而專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù),企業(yè)之間的合作越來(lái)越頻繁。由此導(dǎo)致了供應(yīng)鏈的蓬勃發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。物流需求的增長(zhǎng)促進(jìn)了第三方物流企業(yè)的擴(kuò)張式發(fā)展,各類(lèi)不同背景的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型第三方物流或者將第三方物流作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。第三方物流作為供方和需方以外的物流服務(wù)模式,已被眾多物流企業(yè)采用,在現(xiàn)代物流中占有重要的地位。
另一方面,精益思想、精益管理近年來(lái)倍受推崇,在理論界亦提出了精益供應(yīng)鏈(Lean Supply Chain)的概念。精益供應(yīng)鏈即以減少供應(yīng)鏈的不必要環(huán)節(jié)(浪費(fèi)),以提高供應(yīng)鏈效率為目標(biāo)建立起的“拉式”供應(yīng)鏈模式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“精益”的思想逐漸滲透到傳統(tǒng)制造業(yè)之外的行業(yè),它由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。本文將順著精益管理在供應(yīng)鏈企業(yè)取得的成功經(jīng)驗(yàn),闡述其在第三方物流企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用價(jià)值。
研究目的
隨著市場(chǎng)的日益飽和,再加上近年來(lái)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的逐漸蕭條,第三方物流企業(yè)的利潤(rùn)空間一減再減。甚至很多企業(yè)為了保持市場(chǎng)占有率,以犧牲營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為手段來(lái)面對(duì)越來(lái)越殘酷的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),作為合作關(guān)系另一方的供應(yīng)鏈企業(yè)則通過(guò)對(duì)六西格瑪和精益生產(chǎn)等眾多理論的研究、實(shí)踐和完善,再加之對(duì)于第三方物流企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作模式的日漸熟悉,始終保持著對(duì)外良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)手段單一、利潤(rùn)空間逐年降低、被供應(yīng)鏈企業(yè)視為“管理中的盲區(qū)”… …第三方物流企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中處于越來(lái)越被動(dòng)的地位。究其原因是因?yàn)樽鰹檎麄€(gè)貨物流通市場(chǎng)中重要組成分的第三方物流企業(yè)在管理理念和方法上相對(duì)落后。
本文希望通過(guò)對(duì)精益思想的研究,并結(jié)合第三方物流企業(yè) CEVA 公司精益管理的實(shí)施策略,把精益管理的理念引入到第三方物流行業(yè)內(nèi)進(jìn)行改善。這樣,不僅可以幫助第三方物流企業(yè)逐步提升利潤(rùn)空間,同時(shí)也可以使得企業(yè)內(nèi)部的管理體系形成系統(tǒng)而有效的約束機(jī)制,從而加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
文獻(xiàn)綜述
精益管理的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
中國(guó)精益管理研究專(zhuān)家呂建中先生在其 2003 年撰寫(xiě)的第一部系統(tǒng)研究的書(shū)籍《精益管理--21 世紀(jì)的標(biāo)準(zhǔn)管理模式》中指出,精益管理可以涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、物流、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、辦公、人力資源、質(zhì)量管理等多個(gè)方面。精益管理有助于企業(yè)節(jié)約化生產(chǎn),降低資源消耗,提高資源綜合利用率,它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。現(xiàn)代企業(yè)在全球化的背景下正面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),進(jìn)行精益管理已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
北京師范大學(xué)的楊國(guó)昌教授在 2004 年 5 月份出版的《理論學(xué)刊》中把“精益管理”評(píng)價(jià)為 21 世紀(jì)最先進(jìn)的管理模式。楊教授指出 20 世紀(jì)的成功模式是建立在大規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的,滿(mǎn)足的是消費(fèi)者細(xì)分后的共性的需求,生產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。在個(gè)性化需求發(fā)展的 21 世紀(jì),精益生產(chǎn)方式必將在各個(gè)領(lǐng)域取代大量生產(chǎn)方式與殘存的單件生產(chǎn)方式,從而為制造業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革命,精益管理的理念也將成為一種主流的科學(xué)管理理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐和深化管理思想。②精益管理的理念不僅僅是企業(yè)先進(jìn)管理的發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也是企業(yè)對(duì)危機(jī)、走出困境的一劑良方。2009 年 4 月河南許昌學(xué)院的馮曉民在《管理觀察》中發(fā)表的“精益管理:企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的一劑良方”一文中提出,由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),使全世界的經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)。為了應(yīng)付復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展,精益管理將成為企業(yè)創(chuàng)新管理方法的不二選擇。
第三方物流企業(yè)的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
云南財(cái)貿(mào)學(xué)院的李嚴(yán)鋒在2000年11期發(fā)表的《物資流通研究》中對(duì)國(guó)外第三方物流企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了研究和探討。李教授指出第三方物流企業(yè)在歐洲及美國(guó)的服務(wù)市場(chǎng)中已經(jīng)逐步進(jìn)入了成熟期。隨著人們對(duì)第三方物流企業(yè)的認(rèn)可,越來(lái)越多的制造企業(yè)、零售和批發(fā)商將原有的自有物流轉(zhuǎn)換成了委托第三方經(jīng)營(yíng)管理的模式。在歐洲,目前使用第三方物流服務(wù)的企業(yè)比例約為76%,在美國(guó)約58%,且其需求仍然在增長(zhǎng)。同樣的研究表明, 歐洲24%和美國(guó)3%的非第三方物流用戶(hù)正積極考慮使用第三方物流服務(wù);歐洲62%和美國(guó)72%的第三方物流用戶(hù)認(rèn)為, 他們有可能在三年內(nèi)增加對(duì)第三方物流的運(yùn)用。美國(guó)IDC公司進(jìn)行的一項(xiàng)供應(yīng)鏈和物流管理服務(wù)研究表明,全球物流業(yè)務(wù)外包在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)將以每年平均17%的速度進(jìn)行增長(zhǎng)。
中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)在其 2009 年 8 月發(fā)表的名為“第三方物流在國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀分析”的報(bào)道中指出第三方物流的服務(wù)模式將是今后國(guó)際市場(chǎng)的主流模式。并將第三方物流視為“經(jīng)濟(jì)界的黑大陸”和“利潤(rùn)的第三源泉”。 以美國(guó)為例,,通過(guò)第三方物流進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組,物流成本從1980年占GDP的17.2%下降到了1997年的10.5%,再到 2004 年的 7.5%。實(shí)踐證明,第三方物流服務(wù)的營(yíng)運(yùn)成本和效率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于企業(yè)自營(yíng)物流。它可以幫助企業(yè)精干主業(yè),減少庫(kù)存,降低成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。山東社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所的藺棟華研究員于 2008 年 6 月撰寫(xiě)的“國(guó)際現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我國(guó)的啟示”進(jìn)一步提出了今后第三方物流發(fā)展的六個(gè)主要趨勢(shì):物流國(guó)際化,物流組織的系統(tǒng)化和集成化,物流方式的網(wǎng)絡(luò)化、綠色化,物流模式的創(chuàng)新化,和物流服務(wù)理念的增值化。文中同時(shí)也提出了隨著國(guó)際物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)服務(wù)為中心,將客戶(hù)、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、和相關(guān)服務(wù)商連接在一起的完整網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)正在逐步形成,第三方物流企業(yè)即將迎來(lái)大規(guī)模的并購(gòu)時(shí)代。
研究方法
本文在整體結(jié)構(gòu)上采用文獻(xiàn)研究和案例分析相結(jié)合的方法,對(duì)精益管理、精益供應(yīng)鏈管理和第三方物流的精益管理展開(kāi)了深入的討論,本文主要的研究方法有:
(1)對(duì)比分析:論文在研究過(guò)程中通過(guò)精益管理在供應(yīng)鏈企業(yè)的使用延伸到第三方物流企業(yè),集中討論了兩者間的共同點(diǎn)和差異性;
(2)實(shí)例分析:企業(yè)案例分析是本文的重點(diǎn)之一。論文通過(guò)實(shí)際企業(yè)案例來(lái)分析精益管理的實(shí)施方法和路徑;
(3)文獻(xiàn)閱讀和數(shù)據(jù)收集:作者通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)資料,并整合現(xiàn)階段的研究成果,為本論文的研究提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和數(shù)字依據(jù)。
寫(xiě)作提綱
題目:第三方物流企業(yè)精益管理的研究與應(yīng)用
第 1 章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
1.2.1 精益管理的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
1.2.2 第三方物流的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
1.3 論文的研究?jī)?nèi)容、研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 創(chuàng)新點(diǎn)
第 2 章 精益管理、精益供應(yīng)鏈及第三方物流的理論概述
2.1 精益管理理論概述 .
2.1.1 精益管理的概念及其發(fā)展
2.1.2 精益管理的層級(jí)結(jié)構(gòu)
2.2 供應(yīng)鏈及精益供應(yīng)鏈的理論概述
2.2.1 供應(yīng)鏈的概念及其發(fā)展
2.2.2 精益供應(yīng)鏈管理的概念及其特征
2.3 第三方物流的理論概述
2.3.1 第三方物流的概念及其發(fā)展
2.3.2 第三方物流企業(yè)的模式與特征
第 3 章 第三方物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與瓶頸
3.1 第三方物流企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略
3.1.1 第三方物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.2 第三方物流企業(yè)的戰(zhàn)略定位
3.1.3 第三方物流企業(yè)與供應(yīng)鏈企業(yè)在管理上的差異
3.2 第三方物流企業(yè)的發(fā)展瓶頸
3.2.1 外部環(huán)境對(duì)第三方物流企業(yè)的影響
3.2.2 第三方物流企業(yè)內(nèi)部面臨的問(wèn)題
第 4 章 CEVA 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與影響企業(yè)發(fā)展的主要因素
4.1 CEVA 公司的背景介紹
4.1.1 CEVA 公司簡(jiǎn)介
4.1.2 CEVA 公司 2011~2014 年的戰(zhàn)略規(guī)劃
4.2 影響 CEVA 公司發(fā)展的主要因素
4.2.1 CEVA 公司內(nèi)部的壓力
4.2.2 客戶(hù)與市場(chǎng)的壓力
第 5 章 CEVA 公司的精益管理方法和實(shí)施路徑
5.1 CEVA 公司的精益管理方法
5.1.1 量身定制的精益管理方法
5.1.2 設(shè)立有效的精益管理績(jī)效評(píng)估體系
5.1.3 精益管理的其他成功要素
5.2 CEVA 公司的精益管理實(shí)施路徑
5.2.1 CEVA 公司的的精益管理模型
5.2.2 CEVA 公司使用的精益管理工具
5.2.3 CEVA 公司的精益管理實(shí)施步驟
5.2.4 CEVA 公司現(xiàn)階段的精益管理成果
5.3 CEVA 公司精益管理的難點(diǎn)
5.3.1 精益管理的高成本與高投入
5.3.2 精益管理中存在的不可控因素
第 6 章 結(jié)論
研究進(jìn)度(略)
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